operatore/operatrice call center inbound

7 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro
ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di
realtà di eccellenza nel settore del customer care
, con oltre 30 anni di esperienza.

Ruolo e mansione

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per il settore bancario, fornendo supporto informativo e procedurale.

L'attività si svolgerà all'interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente

Requisiti e Competenze Richieste

  • Diploma di laurea, almeno triennale, in discipline economiche, giuridiche, bancarie, assicurative, finanziarie, tecniche o scientifiche;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office);
  • Esperienza pregressa in customer service, gradita in ambito bancario o finanziario, ma non obbligatoria;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Predisposizione al contatto telefonico, orientamento al cliente e passione per il settore economico/finanziario;
  • Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre contratto iniziale di somministrazione dalla durata di 3 mesi, con possibilità concrete di proroghe e/o inserimento diretto con l'azienda
Monte ore d'inserimento
: part time 30 ore su 5 giorni;

Orario attività
: Turni dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00. I turni sono comunicati con planning mensile.

Inquadramento
: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo)

Smart working:
dopo i 12 mesi, a seconda del grado di autonomia raggiunto.

Percorso formativo gratuito, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.

Sede di lavoro:
San Giovanni della Croce, 3 (Boccea)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.



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