Help Desk Primo Livello

2 settimane fa

Nola, Campania, Italia Agrilogistica S.r.l. A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

Agrilogistica S.r.l., azienda dinamica che opera nel settore della logistica integrata e dei servizi di supply chain per il comparto agroalimentare ricerca, per la sede di Nola (Na), una risorsa motivata e appassionata di tecnologia da inserire con il ruolo di
Help Desk di primo livello (Tier 1)
nell'ambito IT.

La risorsa sarà affiancata da personale IT senior, con l'obiettivo di crescere professionalmente e acquisire competenze anche su problematiche più complesse.

Responsabilità principali

  • Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni.
  • Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software comuni.
  • Gestire ticket e richieste tramite strumenti di help desk.
  • Collaborare con il team IT per l'analisi e l'escalation di problematiche più complesse.
  • Documentare le attività svolte e contribuire al miglioramento delle procedure.

Requisiti richiesti

  • Passione per l'Information Technology.
  • Familiarità con il sistema operativo Windows e i principali software di produttività.
  • Buone capacità relazionali, empatia e orientamento al supporto dell'utente.
  • Attitudine al problem solving e capacità organizzative.

Costituiscono titolo preferenziale

  • Conoscenza base della suite Microsoft Office 365.
  • Nozioni di networking (es. configurazione base di rete, IP, DNS).
  • Esperienza o interesse nella risoluzione di problemi hardware.
  • Conoscenza base della lingua inglese (scritta e parlata).

Si offre un contesto aziendale strutturato, dinamico ed attento alla valorizzazione di ogni risorsa, affiancamento e formazione continua da parte di personale esperto, ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.

È previsto un contratto diretto, con inquadramento e retribuzione commisurati alle competenze effettive e alle aspettative del candidato selezionato.

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.Lgs. 196/03 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

  • tecnico informatico

    7 giorni fa

    Nola, Campania, Italia Wintime S.p.A. A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli per importante gruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/a TECNICO INFORMATICO da inserire presso il Centro Elaborazione Dati. PRINCIPALI RESPONSABILITA':La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la...

  • tecnico informatico

    7 giorni fa

    Nola, Campania, Italia WinTime S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli per importante gruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/aTECNICO INFORMATICOda inserire presso ilCentro Elaborazione Dati.Principali Responsabilita'La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la continuità...

  • Tecnico informatico

    1 giorno fa

    Nola, Campania, Italia WinTime S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli perimportantegruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/aTECNICO INFORMATICOda inserire presso ilCentro Elaborazione Dati.PRINCIPALI RESPONSABILITA':La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la continuità...

  • Addetto Customer Service

    5 giorni fa

    Nola, Campania, Italia GEVEN SpA A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Chi siamoGevenè un'azienda leader a livello globale nel settore aeronautico. Con un impegno costante verso l'innovazione e la qualità, progettiamo e produciamopoltroneedinterni per aerei, garantendo un'esperienza di volo superiore per milioni di passeggeri. La nostra forza risiede nella passione per il nostro lavoro e nella capacità di adattarci alle...

  • LGS - NOLA - Junior Facility Manager

    2 settimane fa

    Nola, Campania, Italia Leonardo A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Job Description:Leonardo Global Solutions (LGS) "Service Provider" di Leonardo, opera con l'obiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo, supportando il business in Italia e all'estero in qualità di Procurement Competence Center, Global Provider immobiliare, Gestore dei Servizi Business e People Care, e Gestore dei rischi ambientali. L'Azienda...

  • Store Manager 40 h

    7 giorni fa

    Nola, Campania, Italia Gibbs & Cox Australia A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Descrizione del lavoroSei pronto/a a motivare e guidare un intero team? E ad assicurarti che il tuo team ottenga i migliori risultati, abbia la massima attitudine alle vendite e offra ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto?Allora puoi essere lo/a Store Manager che stiamo cercandoCOSA OFFRIAMOAvrai La Possibilità Di Entrare a Far Parte Di...

  • salesforce developer

    7 giorni fa

    Nola, Campania, Italia Farma Group A tempo pieno 104.000 € - 130.878 € all'ano

    So.Farma.Morra Spa, azienda leader nella distribuzione farmaceutica, ricerca:SALESFORCE DEVELOPERChi siamo:So.Farma.Morra Groupè una realtà italiana privata che opera nell'ambito della distribuzione farmaceutica nazionale da oltre 40 anni. Il Gruppo si occupa di ogni aspetto della catena di approvvigionamento e distribuzione, garantendo consegne tempestive...

  • IT Support

    3 giorni fa

    Nola, Italia Wycon spa A tempo pieno

    WYCON COSMETICS è un Brand italiano nato nel 2009 da un’intuizione di Gianfranco Satta, affermato imprenditore e distributore del settore della cosmetica femminile e Raffaella Pagano, Product Manager con profonda conoscenza del mondo del make-up, skin-care e body care. Wycon ha in corso un importante piano di sviluppo commerciale retail (prevalentemente...

  • IT Support

    1 settimana fa

    Nola, Italia Wycon A tempo pieno

    **L’azienda** WYCON COSMETICS è un Brand italiano nato nel 2009 da un’intuizione di Gianfranco Satta, affermato imprenditore e distributore del settore della cosmetica femminile e Raffaella Pagano, Product Manager con profonda conoscenza del mondo del make-up, skin-care e body care. Rompere gli schemi del mercato offrendo a tutti una store experience...

  • Specialista Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Nola, Italia Bebeeassistenza A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCercasi una persona esperta e preparata che si occupi di fornire assistenza tecnica ai clienti.La società conta oggi 200 negozi in Italia, **** dipendenti ed un fatturato di circa 300 milioni di euro.Attività del Help Desk Specialist:La gestione del supporto tecnico;La risoluzione delle problematiche tecniche;L'assistenza ai clienti...

  • Specialista Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Nola, Italia beBeeAssistenza A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Cercasi una persona esperta e preparata che si occupi di fornire assistenza tecnica ai clienti. La società conta oggi 200 negozi in Italia, 1500 dipendenti ed un fatturato di circa 300 milioni di euro. Attività del Help Desk Specialist: La gestione del supporto tecnico; La risoluzione delle problematiche tecniche; L'assistenza ai...

  • Responsabile Customer Care

    1 settimana fa

    Nola, Italia Fenix Srls A tempo pieno

    **LE TUE PRINCIPALI ATTIVITA’** Sei una persona spigliata e persuasiva? Vuoi metterti alla prova? Cerchi un'opportunità professionale all'interno di un'azienda in continua espansione? Ecco l'opportunità che stavi aspettando! Per la propria sede di Saviano. Gestirai il nostro Customer Care, il tuo principale obiettivo sarà supportare i clienti in...

  • Tecnico Informatico

    3 settimane fa

    Nola, Italia Wintime Spa A tempo pieno

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli per importante gruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un / una un / a TECNICO INFORMATICO da inserire presso il Centro Elaborazione Dati. PRINCIPALI RESPONSABILITA' La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la...

  • Tecnico Informatico

    3 settimane fa

    Nola, Italia Altro A tempo pieno

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli per importante gruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un / una un / a TECNICO INFORMATICO da inserire presso il Centro Elaborazione Dati.PRINCIPALI RESPONSABILITA'La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la...

  • Tecnico Informatico

    2 settimane fa

    Nola, Italia Wintime S.P.A. - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli perimportantegruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/aTECNICO INFORMATICOda inserire presso ilCentro Elaborazione Dati.PRINCIPALI RESPONSABILITA':La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la continuità...

  • TECNICO INFORMATICO

    3 settimane fa

    Nola, Italia Altro A tempo pieno

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli perimportantegruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/aTECNICO INFORMATICOda inserire presso ilCentro Elaborazione Dati.PRINCIPALI RESPONSABILITA': La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la continuità...

  • TECNICO INFORMATICO

    2 settimane fa

    Nola, Italia Altro A tempo pieno

    WinTime S.p.A. Agenzia per il lavoro - Filiale di Napoli perimportantegruppo operante nel settore farmaceutico, ricerca un/una un/aTECNICO INFORMATICOda inserire presso ilCentro Elaborazione Dati.PRINCIPALI RESPONSABILITA': La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello alle utenze interne e assistenza telefonica ai clienti, assicurando la continuità...