Tecnico Assurance

3 giorni fa

Montecchio MaggioreAlte Ceccato, Veneto, Italia Axera A tempo pieno

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 POSIZIONE
: Tecnico Assurance


Insieme innoviamo
non è solo uno slogan: è la nostra promessa di crescita, collaborazione e futuro.

Siamo alla ricerca di una persona dinamica e precisa, con voglia di imparare e crescere nel mondo delle telecomunicazioni. Lavorerai in un team di 13 persone, occupandoti di
assistenza clienti
. Sarai la nostra prima interfaccia con il cliente guidandolo nella risoluzione di eventuali problematiche o conoscenza e implementazione dei nostri servizi.

Cosa facciamo in Axera:

  • Connettività
  • Voice & collaboration
  • Networking
  • Data center & cloud (IaaS, colocation, hosting, email)
  • Security
  • Web
  • Internet of things

 Di cosa ti occuperai

  • Fornire supporto tecnico di primo livello ai clienti su servizi di connettività, fonia e assistenza generica.
  • Monitorare gli apparati e le linee tramite sistemi di assurance, identificando tempestivamente eventuali anomalie.
  • Guidare il cliente nella risoluzione dei problemi con un approccio chiaro e orientato alla qualità del servizio.
  • Gestire ticket ed eventuale escalation verso fornitori esterni
  • Escalare ai team di competenza le problematiche di carattere verticale che richiedono approfondimenti specifici.
  • Documentare le attività e aggiornare i ticket secondo le procedure aziendali.
  • Configurare apparati di rete destinati ai clienti finali.

 Chi cerchiamo

  • Diploma o laurea in ambito tecnico (telecomunicazioni, informatica, elettronica)
  • Buone capacità comunicative e attitudine al problem solving.
  • Precisione, proattività e capacità di lavorare in team.
  • Conoscenza di base di reti IP, apparati router/switch
  • Patente B

 
Plus

  • Esperienza nel settore
  • Buona capacità di troubleshooting e gestione dello stress.
  • Disponibilità a lavorare su turni

 Cosa offriamo

  • Buoni pasto da 8€ al giorno
  • Polizza sanitaria
  • Formazione e sviluppo professionale con affiancamento con tecnici senior
  • Ambiente giovane, tecnico e collaborativo
  • Accesso allo smartworking

 
Sede: Montecchio Maggiore (VI)

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La selezione è aperta a persone di ogni sesso (L. 125/91, art. 4 comma 3)

  • Technological Innovation Specialist

    24 ore fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia F.I.S. - FABBRICA ITALIANA SINTETICI S.p.A. A tempo pieno

    Chi siamoF.I.S. – Fabbrica Italiana Sinteticiè la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l'industria farmaceutica globale.Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità.I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di...

  • Senior Site Planner

    4 giorni fa

    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia F.I.S. - FABBRICA ITALIANA SINTETICI S.p.A. A tempo pieno

    F.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l'industria farmaceutica globale.Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità.I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di persone: una...

  • Site Planner

    4 giorni fa

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    F.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l'industria farmaceutica globale.Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità.I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di persone: una...

  • Técnico Helpdesk Junior Categorie Protette Axera

    4 giorni fa

    Montecchio Maggiore, Italia DDW A tempo pieno

    AXERA è ad oggi la **più grande realtà del settore TLC&ICT** nel Triveneto e nasce nel 2021 dalla fusione di quattro aziende locali con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET, Telemar e IPCompany. Quattro aziende che hanno scelto di unire il proprio know-how e la propria esperienza per diventare un grande **propulsore di innovazione** e per contribuire...

  • Technological Innovation Specialist

    4 settimane fa

    montecchio maggiore, Italia F.I.S. - FABBRICA ITALIANA SINTETICI S.p.A. A tempo pieno

    Technological Innovation Specialist - Sost. MaternitàF.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l’industria farmaceutica globale.Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità.I...

  • Technological Innovation Specialist

    12 ore fa

    Montecchio Maggiore, Italia F.I.S. - Fabbrica Italiana Sintetici S.p.A. A tempo pieno

    Chi siamoF.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l’industria farmaceutica globale.Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità.I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di...

  • Technological Innovation Specialist

    12 ore fa

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  • Veneto

    10 ore fa

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  • Site Planner

    2 settimane fa

    montecchio maggiore, Italia Altro A tempo pieno

    F.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l’industria farmaceutica globale.Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità.I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di persone:...

  • Site Planner

    3 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia F.I.S. - Fabbrica Italiana Sintetici S.p.A. A tempo pieno

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  • Senior Site Planner

    3 settimane fa

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    F.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l’industria farmaceutica globale. Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità. I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di persone:...

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    4 settimane fa

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    F.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l’industria farmaceutica globale. Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità. I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di...

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    4 settimane fa

    Montecchio Maggiore, Italia F.I.S. - Fabbrica Italiana Sintetici S.p.A. A tempo pieno

    F.I.S. – Fabbrica Italiana Sintetici è la prima azienda in Italia nello sviluppo e nella produzione di principi attivi e intermedi per l’industria farmaceutica globale. Con tre stabilimenti produttivi e oltre 2.300 professionisti, da quasi 70 anni puntiamo su ricerca, qualità e sostenibilità. I nostri prodotti migliorano la vita di milioni di...