Commercial Solutions Training Specialist

2 giorni fa

Bassano del Grappa, Veneto, Italia BDR Thermea Group A tempo pieno

Il Commercial Solutions Training Specialist è responsabile della progettazione, dello sviluppo e dell'implementazione di programmi di formazione tecnica dedicati al segmento commerciale, quindi per tutti i prodotti di alta potenza HVAC.

Il ruolo punta a rafforzare le competenze delle training team locali, trasformando contenuti tecnici complessi in percorsi formativi chiari, modulari e facilmente replicabili.

Questa figura funge da vero e proprio Trainer of Trainers, operando in stretta collaborazione con i team R&D, Product Portfolio Management, System Engineering, Solution Specialists e con il Head of Knowledge Transfer.

Missione

  • Elevare la qualità della formazione tecnica all'interno del network globale.
  • Creare percorsi formativi strutturati integrando teoria di progettazione, esperienze dal campo e innovazioni di prodotto.
  • Supportare le filiali (OPCO) nello sviluppo di competenze tecniche e metodologiche avanzate.

 Responsabilità principali

La figura ricopre un ruolo chiave come trainer esperto, totalmente responsabile della capacità di semplificare argomenti tecnici complessi e trasformarli in un approccio modulare efficace e fruibile dai trainer locali.
È inoltre coinvolta nella creazione di materiali formativi da zero, assicurandosi che siano completi, accurati e coerenti con gli standard aziendali. Questa attività si basa su fonti tecniche quali manuali, informazioni provenienti da R\&D, schemi di sistema e documentazione specialistica.

Il ruolo prevede anche attività di valutazione della qualità della formazione erogata dalle OPCO: il professionista analizza l'impatto della delivery, la comprensione dei contenuti e supporta eventuali integrazioni per colmare gap tecnici o metodologici.

Agisce inoltre come Subject Matter Expert (SME) per tutto ciò che riguarda le specifiche di installazione dei prodotti e l'utilizzo dei controlli abilitati, fornendo indicazioni tecniche avanzate per assicurare coerenza e correttezza dei contenuti formativi.

Pur non essendone responsabile diretto, collabora in modo costante con R&D, Portfolio Management e i team locali per rimanere aggiornato su sviluppi, innovazioni prodotto e roadmap tecniche, integrando tali informazioni nei materiali formativi.
Inoltre, supporta il Head of Knowledge Transfer nelle attività strategiche relative alla definizione degli approcci formativi globali e alla corretta implementazione dei piani di formazione.

 Requisiti

Formazione

  • Laurea o esperienza professionale equivalente in Ingegneria Energetica o discipline tecniche affini.
  • Formazione o certificazioni in metodologie didattiche costituiscono un plus.

Esperienza

  • 3–5 anni in ruoli di formazione tecnica, product training, system engineering o funzioni tecniche in ambito HVAC, Building Technologies o settori affini.
  • Esperienza nella creazione di percorsi formativi strutturati e nella gestione di contenuti tecnici complessi.

Competenze tecniche

  • Solida conoscenza dei sistemi HVAC, dell'integrazione tra componenti e delle logiche di controllo.
  • Capacità di comprendere e rielaborare documentazione tecnica complessa.
  • Competenza nell'uso di strumenti di digital learning, LMS e suite Office.

Soft skills

  • Eccellenti capacità comunicative e di public speaking.
  • Abilità nel tradurre contenuti complessi in materiali chiari e didatticamente efficaci.
  • Spirito collaborativo e capacità di lavorare in team interfunzionali.
  • Attitudine analitica, precisione tecnica e orientamento al miglioramento continuo.
  • Capacità di lavorare con autonomia e senso di responsabilità nella progettazione formativa.

Mobilità

  • Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.

 Cosa offre il ruolo

  • L'inserimento full time a tempo indeterminato con un pacchetto Total Reward commisurato all'esperienza acquisita;
  • Smart working e flessibilità di orario in sede;
  • La possibilità di entrare in un gruppo tra i leader mondiali nel settore della climatizzazione, che ha il futuro sostenibile come fondamenta della propria cultura e delle proprie strategie.
  • Possibilità di influire direttamente sulla qualità della formazione tecnica in molteplici Paesi.
  • Collaborazione continua con team tecnici avanzati e focus sull'innovazione prodotto.
  • Ruolo strategico per la crescita delle competenze globali nella dimensione commerciale e tecnica.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.

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