Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service

1 settimana fa

Pianoro, Emilia-Romagna, Italia Marchesini Group S.p.A. A tempo pieno

Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.

Progettiamo e produciamo una vasta gamma di macchine e linee di confezionamento per l'industria farmaceutica e cosmetica, progettate per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria.

Posizione:

La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione e all'evoluzione dei software a supporto della gestione cliente, tra cui:

  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Service e Field Service
  • Portale Clienti
  • Software verticali e soluzioni custom

Responsabilità principali:

  • Manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software custom sviluppati ad hoc
  • Raccolta e analisi dei requisiti funzionali espressi dal cliente interno
  • Proposta e implementazione di soluzioni applicative in linea con le esigenze di business
  • Collaborazione con team tecnici e stakeholder per garantire la corretta evoluzione dei sistemi
  • Supporto agli utenti e formazione sull'utilizzo delle soluzioni implementate

Requisiti:

Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo

Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma
Microsoft Dynamics CRM 365
, con focus su:

  • Sales
  • Marketing
  • Service
  • Field Service

Capacità di effettuare attività di
customizing di base
su Dynamics CRM 365

Buone capacità analitiche, orientamento al problem solving e attitudine al lavoro in team.

Costituisce un plus una Laurea in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente

Altre informazioni:

  • Ambiente dinamico in continua evoluzione
  • Attenzione alle persone e alla loro crescita
  • Mensa interna
  • Assicurazione sanitaria
  • Piano Welfare

  • Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.p.A. A tempo pieno

    Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service – Marchesini Group S.p.A. Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del...

  • Analista Sistemi Informativi – Area Crm E Service

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.P.A. A tempo pieno

    Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service – Marchesini Group S.p.A.Nata a Pianoro nel **** da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del...

  • Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service

    1 settimana fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.p.A A tempo pieno

    Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e...

  • Analista Sistemi Informativi

    1 giorno fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.P.A. A tempo pieno

    Nata a Pianoro nel **** da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e...

  • Specialista CRM

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.p.A. A tempo pieno

    Un'azienda di packaging cerca un Analista Sistemi Informativi da inserire nel team CRM e Service. Ti occuperai della manutenzione dei sistemi CRM e service, della raccolta di requisiti funzionali e della proposta di soluzioni applicative. Richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 e capacità di...

  • Specialista Crm

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.P.A. A tempo pieno

    Un'azienda di packaging cerca un Analista Sistemi Informativi da inserire nel team CRM e Service.Ti occuperai della manutenzione dei sistemi CRM e service, della raccolta di requisiti funzionali e della proposta di soluzioni applicative.Richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 e capacità di...

  • Information Systems Analyst – CRM and Service Area

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group A tempo pieno

    Company Description Established in Pianoro in 1974 by virtue of the shrewd intuition of Massimo Marchesini, over the years the company has grown from a small, local business into a major industrial enterprise, thanks to a continuous process of mergers and acquisitions of complementary companies. Despite its present-day multinational dimension, the group has...

  • Analista funzionale Junior

    3 settimane fa

    Pianoro, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato in ambito ICT e Digital, ricerca per storica e strutturata realtà manifatturiera un: Analista funzionale Junior. Si offre: assunzione diretta in azienda, con primo contratto full time a tempo determinato e turni da lunedì a...

  • Analista funzionale junior

    3 settimane fa

    Pianoro (BO), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato in ambito ICT e Digital, ricerca per storica e strutturata realtà manifatturiera un: Analista funzionale Junior. Si offre: assunzione diretta in azienda, con primo contratto full time a tempo determinato e turni da lunedì a...

  • ANALISTA FUNZIONALE ORACLE

    7 giorni fa

    Pianoro (BO), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato in ambito ICT e Digital, ricerca per storica e strutturata realtà manifatturiera un: Analista funzionale Junior. Si offre: assunzione diretta in azienda, con primo contratto full time a tempo determinato e turni da lunedì a...