Information Systems Analyst – CRM and Service Area

2 settimane fa

Pianoro, Italia Marchesini Group A tempo pieno

Company Description Established in Pianoro in 1974 by virtue of the shrewd intuition of Massimo Marchesini, over the years the company has grown from a small, local business into a major industrial enterprise, thanks to a continuous process of mergers and acquisitions of complementary companies. Despite its present-day multinational dimension, the group has never betrayed the human spirit and artisan production that characterised its early days, and these traits still exist today alongside the latest innovations in robotics and digitalisation. Position The resource will join a team dedicated to the management and evolution of software supporting customer management, including: CRM (Customer Relationship Management) Service and Field Service Customer Portal Vertical software and custom solutions Main responsibilities: Application maintenance of CRM and Service systems, including any custom-developed software Gathering and analysis of functional requirements expressed by internal stakeholders Proposal and implementation of application solutions aligned with business needs Collaboration with technical teams and stakeholders to ensure proper system evolution User support and training on the use of implemented solutions Requirements At least 3 years of experience in the role of functional or application analyst. In-depth knowledge of Microsoft Dynamics CRM 365 modules, with a focus on: SalesMarketingServiceField Service Ability to perform basic customizations on Dynamics CRM 365 Strong analytical skills, problem-solving orientation, and a team-working attitude A degree in STEM disciplines (Computer Science, Engineering, Mathematics, Physics, etc.) or an equivalent qualification is considered a plus Other information Dynamic and constantly evolving environment Focus on people and their professional growth On-site cafeteria Health insurance Corporate welfare plan Video

  • Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.p.A. A tempo pieno

    Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service – Marchesini Group S.p.A. Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del...

  • Analista Sistemi Informativi – Area Crm E Service

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.P.A. A tempo pieno

    Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service – Marchesini Group S.p.A.Nata a Pianoro nel **** da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del...

  • Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service

    1 settimana fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.p.A A tempo pieno

    Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e...

  • Analista Sistemi Informativi – Area CRM e Service

    1 settimana fa

    Pianoro, Emilia-Romagna, Italia Marchesini Group S.p.A. A tempo pieno

    Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e...

  • Analista Sistemi Informativi

    19 ore fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.P.A. A tempo pieno

    Nata a Pianoro nel **** da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e...

  • Specialista CRM

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.p.A. A tempo pieno

    Un'azienda di packaging cerca un Analista Sistemi Informativi da inserire nel team CRM e Service. Ti occuperai della manutenzione dei sistemi CRM e service, della raccolta di requisiti funzionali e della proposta di soluzioni applicative. Richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 e capacità di...

  • Specialista Crm

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.P.A. A tempo pieno

    Un'azienda di packaging cerca un Analista Sistemi Informativi da inserire nel team CRM e Service.Ti occuperai della manutenzione dei sistemi CRM e service, della raccolta di requisiti funzionali e della proposta di soluzioni applicative.Richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo, conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 e capacità di...

  • SOC Analyst – Junior

    3 settimane fa

    Pianoro, Italia Marchesini Group S.p.A. A tempo pieno

    Job Title: SOC Analyst – Junior Company: Marchesini Group S.p.A. About the Company:Founded in Pianoro in 1974 by Massimo Marchesini, the company has evolved from a small local enterprise into a large industrial firm through a steady process of mergers and acquisitions with complementary businesses in the sector. Its multinational size has never lost the...

  • Area Sales Manager

    2 settimane fa

    Pianoro, Italia Sherwin-Williams A tempo pieno

    **Mission of the role**: To develop existing accounts and create new business through strategic sales, commercial skills, and Sales Excellence techniques within the Resin Flooring Market. To work with colleagues in the defined geographic area and the wider UK using a system of Key, Opportunity, New & Existing accounts to achieve sales targets. Involve...

  • Customer Service Specialist

    6 ore fa

    Pianoro, Italia Sherwin-Williams A tempo pieno

    Based at our Production site from Pianoro (Bologna) you will provide a variety of customer service support and technical guidance to internal and external customers for to the International Market. RESPONSIBILITIES - Receive customer orders via incoming mail, telephone, and/or electronic contact regarding the organization’s products and/or services, enter...