BDC operator Cat. Protette L.68/99

3 giorni fa

Bari, Puglia, Italia Maldarizzi A tempo pieno

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Opportunità per BDC Operator appartenente alle categorie protette L.68/99 - BARI

Il BDC Operator è una figura chiave all'interno delle concessionarie poiché fortemente coinvolta nella gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti, principalmente attraverso canali digitali e telefonici. Agisce come il "primo punto di contatto" per molti clienti, ricoprendo un ruolo fondamentale nel percorso di acquisto e di fidelizzazione.

Le tue principali attività saranno:

  • Trasformazione delle richieste in appuntamenti
    : contatto dei lead che hanno mostrato interesse per un servizio o prodotto (es. tramite form, telefonate, richieste online), con l'obiettivo di qualificarli e fissare un appuntamento con i reparti di vendita o post-vendita.

  • Gestione richieste inbound e outbound
    : rispondere a telefonate ed e-mail in entrata; smistare le telefonate ai reparti di competenza; contattare proattivamente i clienti per supporto, aggiornamenti o follow-up.

  • Smistamento di lead
    : canalizzare le richieste verso i reparti appropriati (vendita nuovo, vendita usato, service, ricambi, ecc..).

  • Gestione CRM
    : aggiornare con precisione i dati cliente all'interno del CRM aziendale, per tracciare correttamente ogni interazione.

  • Utilizzo portali di casa madre
    : interagire con i tools e sistemi informativi delle case automobilistiche partner.

  • Generazione delle opportunità di business:
    assicurare la piena ottimizzazione e saturazione delle agende dei Consulenti Service e dei Consulenti di Vendita, attraverso una gestione efficace dei contatti e delle richieste, con l'obiettivo di massimizzare le opportunità commerciali e rafforzare la fidelizzazione dei clienti.

Potresti essere la persona ideale se:

  • Hai esperienza pregressa come operatore telefonico inbound e/o outbound o in ruoli commerciali (BDC automotive, call center, customer care, vendita, servizi di prenotazione, centralino, reception).

  • Hai una padronanza lessicale solida e spiccate capacità comunicative, sia verbali che scritte, che ti permettono di interagire in modo chiaro e persuasivo con clienti di diverso target.

  • Sei pratico/a nell'uso di strumenti informatici: Outlook, Word, Excel, CRM aziendali, DMS e portali web.

  • Sei in grado di gestire interazioni in modo empatico e professionale.

  • Sei orientato/a a proporre soluzioni con prontezza.

  • Ti dimostri proattivo/a, organizzato/a e preciso/a, con buone doti di gestione del tempo e di team working.

  • Padroneggi la lingua inglese.

Cosa offriamo

  • Inserimento in una realtà strutturata, dinamica e in costante crescita.

  • Ambiente giovane, orientato all'innovazione e al miglioramento continuo.

  • Percorsi di formazione continua e possibilità di crescita professionale.

  • BDC operator

    3 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Maldarizzi A tempo pieno

    Entra nella nostra squadraOpportunità per BDC Operator - BARIIl BDC Operator è una figura chiave all'interno delle concessionarie poiché fortemente coinvolta nella gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti, principalmente attraverso canali digitali e telefonici. Agisce come il "primo punto di contatto" per molti clienti, ricoprendo un ruolo...

  • Magazziniere (Categorie protette Legge 68/99)

    2 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia DEODATO SRL A tempo pieno

    DEODATO APRE POSIZIONE LAVORATIVA COME MAGAZZINIERE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (LEGGE 68/99)Siamo alla ricerca di una risorsa motivata e affidabile appartenente alle categorie protette (Legge 68/99) da inserire nel nostro team. La figura potrà essere assegnata al ruolo di magazziniere o di addetto vendite, in base alle competenze e alle...

  • Magazzinieri categorie protette

    5 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Lavorint SPA A tempo pieno

    ATTAL GROUP SPA Agenzia per il Lavoro è tra le prime Agenzie italiane operanti e specializzate nel campo della ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. Per azienda operante nel settore metalmeccanico di Bari (BA) ricerchiamo: Magazzinieri appartenenti alle categorie protette (L.68/99). La figura si occuperà di attività legate alla...

  • Junior Accountant appartenente alle categorie protette

    5 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia ManpowerGroup Italia A tempo pieno

    La divisione Beyond di Manpower, per importante realtà del settore Consulenza, è alla ricerca di un/unaJunior Accountant appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99).I/le candidati/e saranno inseriti/e in un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua.Principali mansioni:Tenuta della...

  • Sviluppatore Software appartenente a categorie protette

    6 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Apuliasoft A tempo pieno

    Sei uno sviluppatore software appartenente a categorie protette (L.68/99) alla ricerca di nuove sfide?Apuliasoft, premiata tra le10 migliori aziende in cui lavorare in Italia, potrebbe essere il posto giusto per te.Siamo un team dinamico che dal 2015 sviluppa soluzioni software innovative con metodologie Agile. Crediamo nella condivisione, nel miglioramento...

  • Ricerca di Personale Appartenente alle Categorie Protette

    2 settimane fa

    Mola di Bari, Puglia, Italia Angel4Future A tempo pieno

    Angel4Future (A4F)è ilVenture Builderdella holdingAngel, realtà di riferimento nella creazione e nello sviluppo di imprese tecnologiche innovative.A4F opera nei settori dellatrasformazione digitale, dellaprogettazionee dellaproduzione meccatronica, con l'obiettivo di sostenere la crescita e la diversificazione del gruppo su scala internazionale.All'interno...

  • Project Manager

    6 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Dyrecta Lab srl A tempo pieno

    Assunzione urgenteDyrecta LAB ricerca una figura di Project Manager con le seguenti competenze:Ottima capacità di gestione e controllo su progetti complessi, reporting e consuntivazione;Buone capacità di problem solving e comunicazione;Spiccate doti di leadership e team working;Preferibilmente, laurea in economia.Contratto di lavoro: Tempo pienoOrario:Dal...

  • Data Scientist

    5 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Dyrecta Lab srl A tempo pieno

    Assunzione urgenteDyrecta LAB ricerca una figura di Data Scientist con solide basi tecniche in possesso delle seguenti competenze:Abilità di programmazione in linguaggi come Python;Competenze nell'elaborazione e manipolazione dei dati;Conoscenze avanzate di statistica, matematica e Machine Learning;Conoscenza dei principali algoritmi di Intelligenza...

  • Technical Project Manager

    6 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Dyrecta Lab srl A tempo pieno

    Assunzione urgenteDyrecta LAB ricerca una figura di Technical Project Manager con solide basi tecniche in possesso delle seguenti competenze:Capacità ed esperienza nella gestione e controllo di progetti complessi;Conoscenza del mondo delle tecnologie informatiche ad ampio spettro, padronanza delle architetture integrate hardware e software;Capacità di...

  • art. 1, l. 68/99_social media menager a bari

    1 settimana fa

    Bari, Puglia, Italia Arpal Puglia A tempo pieno

    Offerta di LavoroRif. Off. 17697/2025 Il collocamento mirato di Bari per LATOCOM S.R.L. ricerca n.1 risorsa iscritta nelle liste speciali ex art. 1 L. 68/99 ( c.d. persone con disabilità ) da inserire in organico come SOCIAL MEDIA MANAGER a Bari. La risorsa si occuperà della gestione e sviluppo di pagine web e aziendali, contatti con clienti e utenti per...