Assistenza clienti telefonica – Servizi Sanitari – Part-time

4 giorni fa

Padova, Italia Cooperativa sociale Giotto A tempo pieno

Sede di lavoro: Padova (Via Vigonovese, 111)

Tipo di contratto: Tempo determinato part-time, con possibilità di rinnovo

Orario di lavoro: 21,25 ore settimanali – fascia pomeridiana 13:15–17:30

Descrizione della posizione

Giotto Cooperativa Sociale, realtà impegnata nella promozione del benessere e nell'erogazione di servizi di qualità alla comunità, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Telefonica da inserire nell'area Contact Center dedicata ai servizi sanitari.

Dopo un periodo iniziale di formazione tecnica strutturata sui servizi sanitari del committente ULSS 6 Euganea, la risorsa entrerà a far parte del team di assistenza telefonica, fornendo supporto agli utenti con un approccio professionale, cortese e orientato alla persona.

Attività principali

  • Gestione delle richieste di assistenza telefonica inbound relative ai servizi sanitari
  • Prenotazione, modifica e disdetta di appuntamenti e prestazioni sanitarie tramite sistemi informatici dedicati
  • Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati degli utenti
  • Registrazione degli esiti delle chiamate e redazione di report operativi

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola superiore
  • Buona dimestichezza con l'utilizzo del computer e dei principali strumenti digitali
  • Ottima conoscenza della lingua italiana, parlata e scritta
  • Attitudine al contatto telefonico con il pubblico

(L'esperienza in ruoli analoghi costituisce titolo preferenziale, ma non è indispensabile)

Competenze personali

  • Spiccate capacità comunicative e di ascolto
  • Orientamento alla qualità del servizio e alla relazione con l'utente
  • Capacità di gestione autonoma delle priorità e dei tempi di lavoro
  • Flessibilità e senso di responsabilità

Cosa offriamo

  • Contratto part-time a tempo determinato con possibilità di rinnovo

(valutabile tirocinio per profili junior)

  • Formazione iniziale strutturata e affiancamento operativo
  • Ambiente di lavoro collaborativo e attento ai valori sociali
  • CCNL Cooperative Sociale – liv. A2

Per candidarsi:

Inviare il proprio CV tramite il seguente link:

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 3 mesi

Ore previste: 21.25 a settimana

Sede di lavoro: Di persona

  • Addetto/a Customer Service Telefonico – Servizi Sanitari – Part-time

    4 giorni fa

    Padova, Italia Cooperativa sociale Giotto A tempo pieno

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  • Addetto/a Assistenza Clenti Part-time

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    Padova, Italia Cooperativa Sociale Giotto A tempo pieno

    Giotto Cooperativa Sociale, in un’ottica di potenziamento dell’ufficio Customer Service, è alla ricerca di un/una **ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI PART-TIME** La risorsa, dopo un iniziale periodo di formazione técnica, avrà il compito di fornire assistenza telefonica e digitale agli utenti su servizi sanitari, pratiche fiscali e prodotti digitali, con...

  • Assistenza Clienti Part Time

    2 giorni fa

    Padova, Italia Cooperativa Sociale Giotto A tempo pieno

    Giotto Cooperativa Sociale è alla ricerca di un/una **ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI CAT. PROTETTA (L.68/99)** La risorsa, dopo un iniziale periodo di formazione técnica, avrà il compito di fornire assistenza telefonica e digitale agli utenti su servizi sanitari, pratiche fiscali e prodotti digitali, con l’ausilio di specifici gestionali. I nostri...

  • Inbound Assistenza Clienti

    6 ore fa

    Padova, Italia Pmcplus srl A tempo pieno

    **PMC PLUS S.r.l**, _azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni_, ricerca **operatori telefonici** da inserire per _importante e conosciuta_ azienda operante nel settore Luce e Gas. Le risorse inserite si occuperanno di: offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo vantaggi servizi offerti dalla commessa in...

  • Inbound Assistenza Clienti Commerciale

    2 settimane fa

    Padova, Italia Pmcplus srl A tempo pieno

    **PMC PLUS S.r.l**, _azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni_, ricerca **operatori telefonici** da inserire per _importante e conosciuta_ azienda operante nel settore Luce e Gas. Le risorse inserite si occuperanno di: offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo vantaggi servizi offerti dalla commessa in...

  • Inbound Assistenza Clienti Commerciale

    2 giorni fa

    Padova, Italia Pmcplus srl A tempo pieno

    **PMC PLUS S.r.l**, _azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni_, ricerca **operatori telefonici** da inserire per _importante e conosciuta_ azienda operante nel settore Luce e Gas. Le risorse inserite si occuperanno di: offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e proponendo vantaggi servizi offerti dalla commessa in...

  • Impiegato/a Centralino e Assistenza Telefonica

    5 giorni fa

    Padova, Italia TM Solutions A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente specializzata nel settore dell'abbattimento dei costi sulle utilities e della vendita di servizi e consulenze, un/una impiegato/a call center. La risorsa dovrà occuparsi di - presentare i servizi che l'azienda offre e - dovrà fornire assistenza telefonica. Requisiti: - ottime abilità comunicative e relazionali -...

  • operatore socio sanitario

    4 giorni fa

    Padova, Veneto, Italia Cooperativa Servizi A tempo pieno

    Cooperativa Sociale cerca n. 2 Operatori Socio Sanitario per Servizio di Assistenza Domiciliare nel Comune di Padova, n. 36 ore settimanali tempo indeterminato.Inviare CV a : Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminatoRetribuzione: €826,17 - €1.778,66 al meseEsperienza:oss: 1 anno (Preferenziale)Abilitazione/Certificazione:Abilitazione...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Padova, Italia La Remad Corporate A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti. I suoi compiti principali saranno: - gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronica - risposta al telefono e assistenza telefonica - risoluzione problematiche Le caratteristiche ideali: - ottima padronanza pc -...

  • Addetto/a all'assistenza clienti – Settore Servizi per le Utilities

    4 settimane fa

    Padova, Italia All consulting srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi per le utilities ricerca un/una Addetto/a alla Gestione Clienti. La risorsa selezionata inserita in un team dedicato alle attività di relazione con il cliente, si occupa di gestire i contatti telefonici in entrata e in uscita, offrendo supporto informativo e operativo, con’obiettivo di ampliare la base clienti e...