Customer Service Specialist

2 settimane fa

Lainate, Lombardia, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.

Ricerchiamo urgentemente un/una Customer Service Specialist per il nostro team italiano, che riporterà alla Responsabile Customer Service, con sede di lavoro negli uffici di Lainate.

La/il candidata/o si occuperà di:

  • Inserimento anagrafiche clienti nuovi e aggiornamento di quelle esistenti nel CRM e nei sistemi gestionali
  • Inserimento e gestione ordini italia per canali BTB e BTC (impianti) ed estero BTB (impianti e ricambi)
  • Gestione corrispondenza con i tecnici commerciali sul territorio e supporto amministrativo di back office.
  • Interazione con i vari reparti aziendali per la gestione ottimale dell'ordine (ufficio tecnico e progettazione, amministrazione, logistica e spedizioni, acquisti)
  • Gestione relazione con gli omologhi colleghi del Gruppo nelle altre filiali europee
  • Compilazione reportistica relativa agli ordini
  • Centralino e smistamento chiamate ai vari reparti aziendali.

Requisiti

Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti:

  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Consolidate conoscenze informatiche: pacchetto office (Outlook, Excel prevalentemente) e gestionali aziendali (preferenza per Navision) e CRM
  • Esperienza di 2/3 anni come data entry, customer service, back office commerciale, ufficio vendite italia/estero preferibilmente in aziende di produzione
  • Conoscenza di una seconda lingua tra tedesco e spagnolo (plus).

Completano il profilo

  • Capacità di organizzazione del proprio lavoro e gestione delle priorità
  • Precisione e rispetto delle scadenze
  • Predisposizione alla comunicazione ed interazione con differenti interlocutori - colleghi del proprio team, degli altri reparti aziendali e dei commerciali sul territorio
  • Orientamento al cliente ed affabilità nella gestione delle comunicazioni con l'esterno, siano esse con clienti privati o aziende partner del settore
  • Attitudine al problem solving.

Che cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato
  • Inserimento in affiancamento e formazione on the job.
  • RAL commisurata alla effettiva esperienza della/del candidata/o /35.000€).
  • Pacchetto welfare e ticket restaurant.
  • Opportunità di crescita e formazione specifica.
  • Possibilità di smart working 4 giorni al mese.
  • Ruolo operativo e di responsabilità in un contesto internazionale.

Siamo un team dinamico e amichevole: se pensi di avere le caratteristiche giuste e vuoi intraprendere un percorso di crescita, non esitare a candidarti

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Lombardia, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Ready to take a fresh step in your career?Our colleagues in the Customer Service team of the European Plan & Deliver CoE are eager to team up with you to make sure everyone can enjoy our delicious freshmakers and sweets every single day.Where we need you:Job Title: Customer Service SpecialistDepartment: Plan & Deliver CoEDedication: Full timeLocation:...

  • Riservato alle categorie protette

    5 giorni fa

    Lainate, Lombardia, Italia Art Studio 3 A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    A nome di uno dei nostri clienti, siamo alla ricerca di:Customer service & logistic specialistInformazioni sull'aziendaSiamo la filiale italiana di una delle principali multinazionali operanti nel settore dei beni di largo consumo (FMCG – Fast Moving Consumer Goods).Stiamo cercando una persona dinamica, precisa e orientata al cliente, che supporti le...

  • Customer Service Team Lead

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno 32.000 € - 64.000 € all'ano

    Ready to take a fresh step in your career?About Perfetti Van MelleAt Perfetti Van Melle we're all about creating sweeter moments for all We are the world's second largest Sugar Confectionery company – an Italian family-owned business formed over 120 years ago. It has continuously grown and innovated to be the company it is today, with over 18,000 people...

  • Service - Specialista Ricambi

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Adecco Consulting ricerca, per azienda leader nel settore meccanico, una figura di:Spare Parts Specialist & Repairs - Service Dept.All'interno della divisione Service Dept nell'area di mercato macchine utensili, impiantistica industriale, stampaggio plastico e grande sollevamento, La risorsa rispondendo direttamente al Service Manager, si occuperà delle...

  • Addetta/o Customer Service

    2 settimane fa

    Lainate, Lombardia, Italia TeMPus SpA A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Tempus S.p.A. (Agenzia per il lavoro, Aut. Min. Prot. N° del 30/08/2023) filiale di Lainate (MI), ricerca per conto di azienda cliente con sede a Lainate (MI):Addetta/o Customer ServiceIl/la candidato/candidata si occuperà delle seguenti attività:Gestione degli ordini, controllo scorte, controllo spedizioni, gestione/controllo corrieri e attività...

  • Customer Support Specialist – After Sales Back Office

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia SAES A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Who we areWe are a material company, focused on the innovation, development, and production of advanced materials and technologies. We are the living part inside products, we understand, characterize, manipulate, shape and integrate materials, unlocking extraordinary properties. Our extensive portfolio ranges from ultra-high vacuum and metallurgy...

  • Customer Support Specialist – After Sales Back Office

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Saes Getters A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Customer Support Specialist – After Sales Back OfficeChi siamoSiamo un'azienda di materiali, focalizzata sull'innovazione, lo sviluppo e la produzione di materiali e tecnologie avanzati.Siamo il cuore pulsante dei prodotti, capaci di comprendere, caratterizzare, manipolare, modellare e integrare i materiali per sbloccare proprietà straordinarie. Il nostro...

  • Service Advisor

    5 giorni fa

    Lainate, Lombardia, Italia Scania A tempo pieno 35.000 € - 55.000 € all'ano

    Il ruolo in breve Per la nostra nuovissima sede di Brugherio, siamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor: una persona dinamica e proattiva che sappia gestire e supportare le attività quotidiane dell'officina, garantendo un servizio d'eccellenza ai nostri clienti. Di cosa ti occuperai?Gestione Clienti e...

  • Delivery Service Partner Specialist

    3 giorni fa

    Lainate, Lombardia, Italia GOFO EXPRESS A tempo pieno 26.000 € - 33.000 € all'ano

    Job Responsibilities:1、Maintain and manage resources for local Delivery Service Partners (DSPs), including both current and potential suppliers.2、Coordinate and integrate DSP suppliers to ensure a seamless delivery operation.3、Perform daily backend system operations and manage service providers in active business regions.4、Assist in building and...

  • Specialist Ocean Freight

    2 settimane fa

    Lainate, Lombardia, Italia AIT Worldwide Logistics, Inc. A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    IntroductionMove the world with usAIT is a global freight forwarding and logistics company headquartered in Chicago. Are you looking for an exciting and varied job? Then you are exactly right for us Become part of the international supply chain and move the world with usDoes that sound interesting? Then make AIT Worldwide Logistics the next stop on your...