Customer Service Specialist

2 settimane fa

Lainate, Lombardia, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno

Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.

Ricerchiamo urgentemente un/una Customer Service Specialist per il nostro team italiano, che riporterà alla Responsabile Customer Service, con sede di lavoro negli uffici di Lainate.

La/il candidata/o si occuperà di:

  • Inserimento anagrafiche clienti nuovi e aggiornamento di quelle esistenti nel CRM e nei sistemi gestionali
  • Inserimento e gestione ordini italia per canali BTB e BTC (impianti) ed estero BTB (impianti e ricambi)
  • Gestione corrispondenza con i tecnici commerciali sul territorio e supporto amministrativo di back office.
  • Interazione con i vari reparti aziendali per la gestione ottimale dell'ordine (ufficio tecnico e progettazione, amministrazione, logistica e spedizioni, acquisti)
  • Gestione relazione con gli omologhi colleghi del Gruppo nelle altre filiali europee
  • Compilazione reportistica relativa agli ordini
  • Centralino e smistamento chiamate ai vari reparti aziendali.

Requisiti

Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti:

  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Consolidate conoscenze informatiche: pacchetto office (Outlook, Excel prevalentemente) e gestionali aziendali (preferenza per Navision) e CRM
  • Esperienza di 2/3 anni come data entry, customer service, back office commerciale, ufficio vendite italia/estero preferibilmente in aziende di produzione
  • Conoscenza di una seconda lingua tra tedesco e spagnolo (plus).

Completano il profilo

  • Capacità di organizzazione del proprio lavoro e gestione delle priorità
  • Precisione e rispetto delle scadenze
  • Predisposizione alla comunicazione ed interazione con differenti interlocutori - colleghi del proprio team, degli altri reparti aziendali e dei commerciali sul territorio
  • Orientamento al cliente ed affabilità nella gestione delle comunicazioni con l'esterno, siano esse con clienti privati o aziende partner del settore
  • Attitudine al problem solving.

Che cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato
  • Inserimento in affiancamento e formazione on the job.
  • RAL commisurata alla effettiva esperienza della/del candidata/o /35.000€).
  • Pacchetto welfare e ticket restaurant.
  • Opportunità di crescita e formazione specifica.
  • Possibilità di smart working 4 giorni al mese.
  • Ruolo operativo e di responsabilità in un contesto internazionale.

Siamo un team dinamico e amichevole: se pensi di avere le caratteristiche giuste e vuoi intraprendere un percorso di crescita, non esitare a candidarti

  • Logistics and Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Lombardia, Italia SAES A tempo pieno

    Who we areWe are a material company, focused on the innovation, development, and production of advanced materials and technologies. We are the living part inside products, we understand, characterize, manipulate, shape and integrate materials, unlocking extraordinary properties. Our extensive portfolio ranges from ultra-high vacuum and metallurgy...

  • Logistics and Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia SAES A tempo pieno

    Who we areWe are a material company, focused on the innovation, development, and production of advanced materials and technologies. We are the living part inside products, we understand, characterize, manipulate, shape and integrate materials, unlocking extraordinary properties. Our extensive portfolio ranges from ultra-high vacuum and metallurgy...

  • Riservato alle categorie protette

    1 settimana fa

    Lainate, Lombardia, Italia Art Studio 3 A tempo pieno

    A nome di uno dei nostri clienti, siamo alla ricerca di:Customer service & logistic specialistInformazioni sull'aziendaSiamo la filiale italiana di una delle principali multinazionali operanti nel settore dei beni di largo consumo (FMCG – Fast Moving Consumer Goods).Stiamo cercando una persona dinamica, precisa e orientata al cliente, che supporti le...

  • Customer Service Team Lead

    2 settimane fa

    Lainate, Lombardia, Italia Perfetti Van Melle A tempo pieno

    Ready to take a fresh step in your career?About Perfetti Van MelleAt Perfetti Van Melle we're all about creating sweeter moments for all We are the world's second largest Sugar Confectionery company – an Italian family-owned business formed over 120 years ago. It has continuously grown and innovated to be the company it is today, with over 18,000 people...

  • Delivery Service Partner Specialist

    7 giorni fa

    Lainate, Lombardia, Italia GOFO EXPRESS A tempo pieno

    Job Responsibilities:1、Maintain and manage resources for local Delivery Service Partners (DSPs), including both current and potential suppliers.2、Coordinate and integrate DSP suppliers to ensure a seamless delivery operation.3、Perform daily backend system operations and manage service providers in active business regions.4、Assist in building and...

  • Order Entry Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Lombardia, Italia Xylem A tempo pieno

    Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate...

  • Order Entry Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Lombardia, Italia Xylem A tempo pieno

    Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate...

  • Digital Workplace Presales Consultant

    13 ore fa

    Lainate, Lombardia, Italia SoftwareOne A tempo pieno

    Are you passionate about designing solutions that truly solve customer challenges?Do you enjoy collaborating with sales teams and translating business needs into clear, compelling technical proposals?As a Digital Workplace Presales Consultant, you'll partner closely with sales teams and clients to design impactful, customer-centric solutions that drive...

  • Strategic Account Manager

    5 giorni fa

    Lainate, Lombardia, Italia ITT Inc. - Italian A tempo pieno

    About ITT:ITT is a leading manufacturer of critical components for harsh environments that serves fast-growing end markets in flow, aerospace and defense, energy and transportation. Building on our heritage of innovation, we partner with our customers to deliver solutions to the key industries that underpin our modern way of life.Headquartered in Stamford,...

  • Strategic Account Manager

    5 giorni fa

    Lainate, Lombardia, Italia ITT Inc. A tempo pieno

    ITT is a leading manufacturer of critical components for harsh environments that serves fast-growing end markets in flow, aerospace and defense, energy and transportation. Building on our heritage of innovation, we partner with our customers to deliver solutions to the key industries that underpin our modern way of life.Headquartered in Stamford, CT, we have...