Support Services Operator

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Italia Spa ricerca per multinazionale leader nel settore dell'ingegneria impiantistica una figura di Support Services Operator presso la sede di Roma.

Il Support Services Operator fornisce assistenza agli utenti e alle terze parti presenti in azienda per risolvere problemi tecnici o operativi e monitora i sistemi per garantirne il corretto funzionamento.

La risorsa individuata si occuperà di:


• Ricevere e gestire le richieste di assistenza, indirizzando le problematiche al personale competente.


• Monitorare sistemi, applicazioni e servizi, identificando tempestivamente malfunzionamenti o anomalie e intraprendendo azioni correttive.


• Fornire assistenza per problematiche software o difficoltà nell'uso di prodotti/servizi, utilizzando script o soluzioni standardizzate.


• Documentare e tracciare tutte le attività di supporto tramite sistema di ticketing, generando report su problematiche e azioni adottate.


• Controllare i costi dei fornitori e verificare la conformità dei contratti di fornitura.

Requisiti:


• Diploma tecnico o Laurea in ambito informatico o gestionale.


• Esperienza in attività di help desk, supporto tecnico o monitoraggio sistemi.


• Conoscenza di sistemi operativi, strumenti di ticketing e procedure di analisi guasti.


• Capacità di analisi e gestione delle priorità.


• Precisione nella gestione documentale e controllo costi.

Proattività, attenzione al dettaglio e buone capacità relazionali completano il profilo.

Si offre un contratto a tempo indeterminato in Staff Leasing.

CCNL Chimico



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    Roma, Lazio, Italia BIP A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Timone Services A tempo pieno

    Timone Services è una società che offre un servizio di ufficio gare in outsourcing e assiste oltre 130 clienti in tutta Italia, conta 10 dipendenti e una crescita del 20% mese su mese.PosizioneAssistente amministrativo con funzioni di contabilità e tesoreria(stage retribuito 800€/mese)Sintesi del ruoloTimone Services cerca unostagista amministrativoda...


  • Roma, Lazio, Italia KPMG Italy A tempo pieno

    We don't imagine a better future. We're building itDo Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilitàVuoi fare un lavoro che sia davvero significativo e di impatto? In KPMG avrai l'opportunità di aiutare i clienti, la società, le colleghe e i colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse.KPMG Business Servicesoffre servizi...

  • Specialista RAN

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Transtec services A tempo pieno

    TransTec Services Srl, società di servizi professionali e consulenza che opera nel settore ICT dell'Innovazione Tecnologica, è alla ricerca di uno Specialista RAN per una delle sue aziende clienti.Principali mansioni:Supporto tecnico, risoluzione dei problemi e miglioramento del sistema.Gestire e supervisionare le prestazioni della RANDefinire i parametri...


  • Roma, Lazio, Italia International Fund for Agricultural Development (IFAD) A tempo pieno

    Apply on IFAD's Career site. Click "Apply" to read the full job description and submit your application.Deadline for applications: 19 January CET Rome).Ref: VA 32597Organizational SettingThe International Fund for Agricultural Development (IFAD) is an international financial institution and a specialized United Nations agency dedicated to eradicating rural...

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    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Timone Services A tempo pieno

    Job Description — Sales Commerciale (Timone Services)RuoloSales Commerciale responsabile dell'acquisizione e gestione clienti per Timone Services, società che supporta Startup, PMI e Corporate nella ricerca, preparazione e vittoria di gare d'appalto, operando come ufficio gare in outsourcing e gestendo a 360° gli appalti pubblici.Responsabilità...