Energy Account

Chi siamo

Enerviva è una energy company indipendente che sta ridisegnando il modo in cui l'energia viene venduta, gestita e vissuta da famiglie e imprese.

Uniamo tecnologia, relazioni solide e un modello commerciale basato su trasparenza, consulenza e qualità.

L'Energy Account interno è una figura chiave della nostra rete: sviluppa clienti, gestisce portafogli, segue i processi operativi e presidia la qualità dell'esperienza del cliente.

Come Energy Account (Dipendente) sarai responsabile delle attività commerciali e di gestione clienti nel territorio assegnato, operando sia in acquisizione che in sviluppo del portafoglio esistente.

Lavorerai a stretto contatto con Area Manager e Sales Manager, con forte supporto interno di Marketing, Operations e Customer Care.

Ti occuperai di:

• Vendita consulenziale di forniture luce e gas a clienti domestici e business.
• Sviluppo commerciale: generazione lead, visite, presentazioni, trattative e chiusura contratti.
• Gestione del portafoglio: relazione continua, rinnovi contrattuali, analisi consumi, proposte di ottimizzazione.
• Monitoraggio operativo: controllo degli switch-in, supporto ai clienti in caso di criticità, prevenzione e gestione degli switch-out.
• Qualità delle pratiche: caricamento documentazione, verifica compliance ARERA, gestione CRM.
• Territorialità e networking: creazione di micro-canali locali (professionisti, PMI, associazioni).
• Attività di post-vendita: interfaccia con Customer Care e Operations per garantire un percorso cliente fluido.
• Cross-selling e upselling: servizi aggiuntivi (fotovoltaico, CER, efficienza energetica, digital services).
• Reportistica: aggiornamento pipeline, andamento vendite, analisi delle opportunità commerciali.

Cerchiamo una figura commerciale strutturata, motivata e orientata alla relazione, con capacità di ascolto e attitudine consulenziale.

Sei perfetto/a per questo ruolo se:

• Hai esperienza in attività di vendita o gestione clienti (energia, telco, assicurazioni, servizi).
• Sai costruire fiducia con facilità e mantieni un approccio professionale e organizzato.
• Hai forte orientamento agli obiettivi, con senso di responsabilità e autonomia.
• Conosci (o vuoi imparare rapidamente) le dinamiche del mercato energia: bollette, switching, letture, profili di consumo.
• Ti piace analizzare i bisogni del cliente e proporre soluzioni chiare e personalizzate.
• Sei disposto/a a muoverti sul territorio e a gestire una pipeline commerciale in modo proattivo.
• Hai dimestichezza con strumenti digitali e CRM.
• Sei una persona positiva, affidabile e determinata.

• Contratto di lavoro dipendente conforme al CCNL applicato.
• Retribuzione composta da fisso + variabile legato agli obiettivi.
• Bonus produzione, premi mensili e incentivi su volumi e qualità.
• Supporto costante di Area Manager, Sales Manager e team interni.
• Formazione continua su tecniche di vendita, prodotti, normativa ARERA e strumenti digitali.
• CRM evoluto e processi commerciali snelli e digitalizzati.
• Possibilità di crescita verso ruoli di Senior Account, Team Leader e Area Manager.
• Ambiente professionale, meritocratico e orientato alla crescita personale.

Se vuoi crescere in una realtà moderna del settore energia e costruire relazioni durature con clienti di valore, inviaci il tuo CV.

Potresti essere tu il prossimo Energy Account della squadra Enerviva.