Account Executive
1 settimana fa
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato
- Pacchetto retributivo composto da parte fissa + importante componente variabile legata alle performance
- Buoni pasto
- Ambiente giovane, dinamico e meritocratico, dove le tue idee contano
- Team building periodici: teniamo alla soddisfazione dei nostri dipendenti e crediamo che creare un ambiente di lavoro positivo sia il punto di partenza per crescere insieme.
Cosa farai
- Gestire chiamate outbound verso clienti inattivi, con l'obiettivo di re-ingaggiarli e farli tornare a utilizzare il nostro servizio.
- Gestire richieste di cancellazione con un approccio proattivo e orientato al risultato, riducendo al minimo il churn e promuovendo la fidelizzazione del cliente.
- Coltivare relazioni durature con i clienti, puntando sempre a migliorare la loro esperienza.
- Gestire situazioni complesse con clienti difficili, trasformando criticità in opportunità.
- Raccogliere feedback e suggerimenti per migliorare il prodotto e i servizi, collaborando con i team interni per implementare soluzioni efficaci.
- Partecipare attivamente alla definizione delle strategie per ridurre il churn e massimizzare la retention.
- Lavorare in sinergia con il team commerciale per identificare opportunità di upselling o cross-selling durante le interazioni con i clienti.
- Analizzare performance e KPI, proponendo miglioramenti e ottimizzazioni nei processi di gestione della retention.
Chi stiamo cercando
- Growth mindset: voglia di imparare, mettersi in gioco e crescere insieme all'azienda.
- Motivazione: affronti le sfide con energia e spirito positivo.
- Comunicazione: sai essere chiaro/a e sai ascoltare attivamente.
- Orientamento al risultato: hai la capacità di negoziare, anche in situazioni complesse.
- Esperienza in ambito sales, account management o ruoli a contatto con i clienti è un plus, ma non è indispensabile: conta di più l'attitudine.
- Italiano fluente (inglese è un plus).
Si tratta di un ruolo sales a tutti gli effetti
Perché Flatpay?
Flatpay è una scaleup fintech internazionale che si concentra sui servizi di pagamento. Siamo orgogliosi di offrire un ambiente di lavoro flessibile e stimolante, dove innovazione, crescita personale e lavoro di squadra sono al centro della nostra cultura aziendale.
Con una presenza consolidata in Danimarca, Finlandia, Germania, Francia, Italia e appena sbarcati anche in UK e una crescita del 500% nel portafoglio clienti nel 2023, stiamo continuando ad espanderci e a rafforzare i nostri team locali. La nostra missione è supportare i titolari di attività commerciali e garantire la massima trasparenza nei costi dei pagamenti digitali.
Chi siamo
Benvenuto in Flatpay
Ci impegniamo a consentire ai commercianti di prosperare nell'attuale ambiente aziendale dinamico. Crediamo che le soluzioni di pagamento debbano essere facili da capire e da usare. I nostri valori fondamentali guidano tutto ciò che facciamo, assicurando che i commercianti possano fidarsi di noi per fornire servizi semplici e affidabili.
Come parte del team Flatpay, non sei solo un dipendente; sei un contributore essenziale per rivoluzionare il modo in cui operano le aziende. Farai parte di un team dedicato a semplificare le operazioni, migliorare le esperienze dei clienti e promuovere la crescita delle aziende in un panorama in rapida evoluzione.
Ciò che distingue Flatpay è la nostra dedizione. Ci impegniamo costantemente per rimanere al passo con i tempi, adattando le nostre soluzioni per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti.
Diamo forma insieme al futuro di 7 milioni di commercianti Europei
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Senior account executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Mansutti S.p.A. A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoMansutti è alla ricerca di un/una Account/Executive Account Sede:[Milano / possibilità di ibrido] Tipo di contratto:[Tempo indeterminato] Seniority:[Junior/Senior]Chi siamoMansutti, divisione di Mediass Spa, è uno dei principali broker assicurativi italiani, con oltre 100 anni di storia,ora parte del Gruppo internazionale Ardonagh. Con una forte spinta...
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Account Executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Crebs - Creative & Tech jobs A tempo pienoSede:Nocera Inferiore (SA) – in presenza full timeI'M comunicazione è un'agenzia di branding, marketing e comunicazione con sede a Nocera Inferiore.Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team con almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di account executive o account manager, maturata in agenzie di comunicazione o con clienti corporate.Cosa...
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Account Executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia OneDay Group A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoCiao, sono Sarah, Account Manager di Mambo e sto cercando un* Account Executive da inserire in squadra. Due indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo.Partiamo dalla companyMambo è la Content Factory di The Next Generation Platform: realizziamo contenuti su misura per tutte le piattaforme digitali, in grado di rispondere alle necessità dei brand e...
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Account Executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Caffeina | Ideas Never Sleep. A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoAbout This RoleCome Account Executive di Caffeina manterrai un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità di business.Your ResponsibilitiesRaccogli brief su esigenze e indicazioni del Cliente assegnato.Trasmetti i brief relativi ai progetti di tua responsabilità ai team...
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Junior account executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoLa Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un'attenta analisi delle tue...
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Account Executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia AvePoint A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoAccount ExecutiveMilan, Italy About AvePoint: Beyond Secure. AvePoint is the global leader in data security, governance, and resilience, going beyond traditional solutions to ensure a robust data foundation and enable organizations everywhere to collaborate with confidence. Over 25,000 customers worldwide rely on the AvePoint Confidence Platform to...
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Account Executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Transmit Security A tempo pieno 80.000 € - 120.000 € all'anoCompany Overview:Transmit Security is leading the way in Customer Identity and Access Management (CIAM) and Fraud Prevention solutions. We are looking for an Account Executive (AE) who thrives in a fast-paced, high-growth environment, with a proven track record of selling enterprise-level SaaS solutions to C-suite executives. If you are a hunter,...
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Account Executive
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia TEAM LEWIS A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoTEAM LEWIS is a creative marketing agency that has gone from start-up to multi-national in a little over two decades. The company now ranks in the top 40 agencies worldwide and has 25 offices. Its success is due to a combination of factors: talented people delivering award winning campaigns; expanding client relationships into new markets or services; making...
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Account Executive
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia TEAM LEWIS A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoTEAM LEWIS is a creative marketing agency that has gone from start-up to multi-national in a little over two decades. The company now ranks in the top 40 agencies worldwide and has 25 offices. Its success is due to a combination of factors: talented people delivering award winning campaigns; expanding client relationships into new markets or services; making...
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Account Executive
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Rubrik A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoMid-Market Account Executive.Role: Italian Market.Location: Milan Office, Italy or London Office, UK. Language requirements: Native Italian. Rubrik's sales organisation is a united group of elite cross-functional sales professionals that help companies & government entities achieve resilience against cyberattacks, malicious insiders, and operational...
