Digital Application Specialist

17 ore fa

Milano, Lombardia, Italia Telepass A tempo pieno

Job description:

Siamo alla ricerca di una figura per il ruolo di "
Digital Application Specialist
". Tale figura contribuirà al funzionamento, al monitoraggio e al miglioramento continuo delle applicazioni, collaborando con team interfunzionali e fornitori per garantire la qualità del servizio. Sarà coinvolta nelle seguenti attività:

  • Gestione operativa degli incidenti e risoluzione problemi
    : supporta l'identificazione e la risoluzione di anomalie applicative, fungendo da riferimento tecnico per i servizi digitali.
  • Analisi tecnica e miglioramento dei processi
    : propone soluzioni per ottimizzare i flussi applicativi e migliorare l'efficienza operativa.
  • Monitoraggio e KPI
    : contribuisce alla definizione e al monitoraggio dei KPI, analizzando i dati per individuare aree di miglioramento.
  • Gestione incident di secondo/terzo livello
    : interviene su problematiche complesse, collaborando con i team IT e fornitori.
  • Analisi dei log e dei dati di monitoraggio
    : interpreta i dati per individuare anomalie e proporre interventi correttivi.
  • Comprensione dei workflow applicativi
    : supporta la documentazione e l'ottimizzazione dei processi digitali.
  • Bonifiche su database e file di output
    : esegue interventi correttivi su record e file, nel rispetto delle policy.
  • Bugfixing e gestione anomalie
    : collabora alla pianificazione e alla risoluzione dei bug, valutando impatti e priorità.
  • Supporto al miglioramento continuo
    : partecipa attivamente all'evoluzione delle attività applicative, contribuendo all'innovazione.
  • Collaborazione con fornitori
    : interagisce con i partner esterni per garantire la qualità del servizio e il rispetto degli SLA.

Requisiti

  • Laurea in Ingegneria Informatica, Gestionale, Informatica o discipline affini.
  • 2-4 anni di esperienza in ruoli analoghi (Application Specialist, IT Analyst, Technical Support).
  • Ottime capacità di troubleshooting, analisi e lavoro in team.
  • Conoscenza di 
    Java
     e dei principali strumenti di analisi applicativa.Familiarità con ITIL e metodologie di gestione del servizio (certificazioni gradite).
  • Flessibilità e disponibilità per gestire esigenze operative straordinarie.Buone capacità comunicative e orientamento alla collaborazione interfunzionale.
  • Curiosità e spirito di iniziativa
    : desiderio di comprendere e contribuire attivamente a una realtà tecnologica in trasformazione, con caratteristiche peculiari e sfidanti.

Sede
: Firenze o Milano (Hybrid)

  • Digital Application Specialist

    15 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia telepass A tempo pieno

    Company: TELEPASSLocation:Milano, ITDigital Application SpecialistSiamo alla ricerca di una figura per il ruolo di "Digital Application Specialist". Tale figura contribuirà al funzionamento, al monitoraggio e al miglioramento continuo delle applicazioni, collaborando con team interfunzionali e fornitori per garantire la qualità del servizio. Sarà...

  • Pharma Digital Application Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ProductLife Group A tempo pieno 45.000 € - 70.000 € all'ano

    About The JobLifeBee, is a ProductLife Group Company and leading international strategic and digital consulting firm, supporting Life Science companies in their journey towards digitalization, technological innovation, operational excellence, and proactive compliance. The focus is on the GxP regulated areas of Chemical, Bio-Pharmaceutical, Medical Devices,...

  • Digital Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bayer Crop Science A tempo pieno 50.000 € - 80.000 € all'ano

    At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our capabilities and...

  • Application Security Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia BIP Group A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    DescriptionEntra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noiApplication Security Specialist"Implementare tecnologie innovative e integrarle sui sistemi dei clienti, ma anche trovare nuovi modi di adattarle alle loro esigenze: questo è il mio lavoro ideale" Se ti rivedi in questa descrizione, continua a leggere per scoprire chi siamo e quali opportunità...

  • Digital Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia BIP A tempo pieno

    Entra nel nostro mondo.Trasforma insieme a noi.Quale sarà la tua sfida?Sarai parte attiva della nostra Value Line E-Business Performance Optimization, che offre servizi in ambito E-commerce e Digital Performance Marketing & Sales adottando un approccio completamente integrato basato su un'efficace gestione dei Media e dell'eCommerce a 360 gradi, su diverse...

  • Junior Technical Application Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Prodotti Gianni A tempo pieno 40.000 € - 70.000 € all'ano

    Prodotti Gianni, is a leading Milan Milan-based company with a strong reputation as a distributor of food ingredients. Beyond distribution, we develop custom functional blends that meet the unique needs of our clients. We collaborate with major Italian players, from small businesses to large corporations, and are strengthening our market position through...

  • Digital marketing specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia LEXIA A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Digital Marketing Specialist – LEXIALEXIA, con sedi aMilano, Roma e Palermo, conta oltre 100 professionisti tra avvocati e commercialisti ed è classificato nelle principalilegal directory internazionali.ProfiloSiamo alla ricerca di un/unaDigital Marketing Specialistcon un approcciohands-on, strategico e creativo, capace di sviluppare e gestire progetti di...

  • it application support specialist

    17 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia DEVELOPMENT ENGINEERING AUTOMATION S.R.L. A tempo pieno

    IT APPLICATION SUPPORT SPECIALIST - AMS ORACLESiamo alla ricerca di un tecnico informatico con comprovata esperienza dialmeno 3 annida inserire in un team di AMS (Application Management Service)presso una delle principali insegne GDO in Italia.Competenze Richieste:Esperienza in ambito DBA su basi dati SQL, Oracle e DB2;Lettura PL/SQL logSistemi operativi...

  • Digital Marketing Specialist

    15 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia BYD Europe A tempo pieno

    About the department:The Marketing Department within BYD Europe is responsible for developing and implementing tailored marketing strategies specific to the European region, and create comprehensive plans that resonate with the European target audience. Our team works collaboratively to optimize brand visibility, increase market share, and drive business...

  • Application Client Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Objectway A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Building on more than 30 years of business expertise, Objectway is an international wealth, banking and asset management software provider empowering clients to embrace their future challenges while providing great performance today. The Group is a future-proof technology player with a well-established track record in the financial services industry and over...