Shared Services Office Analyst

2 settimane fa


FIRENZE TORRE DEGLI AGLI, Italia Alia A tempo pieno

La nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell'ambiente e dell'energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà, non solo a livello regionale ma anche oltre questi confini. Al cuore della nostra filosofia aziendale si trovano i principi di sostenibilità, economia circolare e transizione ecologica. Questi valori non sono semplici dichiarazioni d'intenti, ma si traducono in una strategia concreta, supportata da un piano d'azione con obiettivi tangibili e misurabili, dimostrando il nostro impegno verso un futuro sostenibile a livello globale. Attraverso le nostre attività e il nostro approccio orientato alla sostenibilità, ci impegniamo quotidianamente per offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti, preservando al contempo l'ambiente e promuovendo lo sviluppo sostenibile delle comunità in cui operiamo.

Chi stiamo cercando:

Stiamo ricercando un/a Shared Services Office Analyst che entri a far parte del nostro team Integration Office & Shared Services per l'ottimizzazione dei processi di sviluppo dei service.

All'interno del team ti occuperai di:

  • Supporto nella finalizzazione e gestione delle attività di redazione dei contratti di servizio intercompany a livello operativo e strategico

  • Supporto nella predisposizione di benchmark di mercato dei principali servizi erogati, analisi delle strutture organizzative e valutazioni make or buy

  • Supporto nell'analisi e gestione dei rischi legati ai contratti di service, proponendo soluzioni efficaci per mitigare eventuali problematiche

  • Collaborare con le diverse funzioni aziendali (IT, Operations, HR, Finanza) per definire i requisiti e le fasi di implementazione delle attività in service

  • Sviluppo e mantenimento di cruscotti di monitoraggio dei servizi resi e definizione di report periodici per la Direzione

  • Costruzione di dashboard/report analitici (KPI e SLA) dello stato di avanzamento dell'attività

  • Supporto all'ottimizzazione dei processi di sviluppo dei service, identificando aree di miglioramento continuo

Questa è l'opportunità per te se rispondi ai seguenti requisiti:

  • Laurea in Ingegneria, Economia o Scienze Politiche

  • Esperienza pregressa nella gestione di progetti complessi; partecipazione a team trasversali e redazione di set documentali di monitoraggio e rendicontazione stati avanzamento progettuali

  • Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office con particolare riferimento a Excel, Power Point, Power BI (opzionale)

  • Conoscenza della lingua inglese

  • Competenze di project management

  • Conoscenza dei principali elementi di economia e dei principali elementi di contrattualistica (opzionale)

  • Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team

  • Problem solving, flessibilità e adattabilità a contesti dinamici e in continua evoluzione

  • Proattività e capacità organizzative e di orientamento al risultato

  • Possesso della patente B

Inquadramento

Livello 5

Sede di lavoro

Firenze, Prato e Siena

Vuoi entrare a far parte della Multiutility? Siamo alla ricerca di persone che possano innestare il cambiamento, supportare lo sviluppo del business e alimentare la cultura aziendale grazie al loro modo di pensare, agire e interagire. Se anche tu vuoi prendere parte al cambiamento, apportando la tua unicità, siamo il posto giusto per te.



  • FIRENZE TORRE DEGLI AGLI, Italia Alia A tempo pieno

    La nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell'ambiente e dell'energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà, non solo a livello regionale ma anche oltre...

  • Management Analyst

    5 giorni fa


    Villaggio degli Ulivi, Sicilia, Italia BB&E A tempo pieno

    BB&E is an employee-owned, full-service civil and environmental engineering and consulting firm, headquartered in Northville, Michigan, which services both the Federal and Industrial sectors throughout the United States. BB&E team members provide Environmental Consulting, Facilities Engineering, and Program/Project Management Services to the Federal and...

  • Management Analyst

    5 giorni fa


    Villaggio degli Ulivi, Sicilia, Italia BB&E A tempo pieno

    BB&E is an employee-owned, full-service civil and environmental engineering and consulting firm, headquartered in Northville, Michigan, which services both the Federal and Industrial sectors throughout the United States. BB&E team members provide Environmental Consulting, Facilities Engineering, and Program/Project Management Services to the Federal and...

  • Management Analyst

    5 giorni fa


    Villaggio degli Ulivi, Sicilia, Italia BB&E A tempo pieno

    BB&E is an employee-owned, full-service civil and environmental engineering and consulting firm, headquartered in Northville, Michigan, which services both the Federal and Industrial sectors throughout the United States. BB&E team members provide Environmental Consulting, Facilities Engineering, and Program/Project Management Services to the Federal and...


  • Villaggio degli Ulivi, Italia BB&E A tempo pieno

    BB&E is an employee-owned, full-service civil and environmental engineering and consulting firm, headquartered in Northville, Michigan, which services both the Federal and Industrial sectors throughout the United States. BB&E team members provide Environmental Consulting, Facilities Engineering, and Program/Project Management Services to the Federal and...


  • Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    **About us** Our catalog shows more than 600 brands, including all world’s fashion and luxury top brands. We serve more than 1 million users with a global traffic spanning 200+ countries and we’re growing on double digits rate every year. Each person at LuisaViaRoma plays an important role in the company’s success. Teams of highly professional and...


  • Firenze, Italia Poseidon SRL A tempo pieno

    La Gemma Hotel, a luxury 5-star boutique hotel located in the heart of Florence, is looking for an **Assistant Front Office Manager**. **Key Responsibilities**: - support the Front Office Manager in managing the team; - manage all reception and guest welcome activities, as well as administrative tasks related to the Front Desk; - coordinate and supervise...


  • Firenze, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pieno

    Kelly, per azienda cliente multinazionale che si occupa di noleggio di piattaforme aeree ricerca per la sede di Arezzo: **IMPIEGATO/A BACK OFFICE /CUSTOMER SERVICE** La risorsa inserita nella sede aziendale si occuperà di: - Interfaccia con il cliente attraverso telefono e mail; - Gestione degli ordini dei clienti con inserimento/aggiornamento...

  • Financial Analyst

    2 giorni fa


    Firenze, Italia ADHR Group Spa A tempo pieno

    ADHR Group, Divisione Permanent Placement ricerca per importante azienda cliente una figura di **Financial Analyst **che risponderà al Responsabile amministrativo. **La risorsa si occuperà di** Supporto nella predisposizione del bilancio ITA GAAP e IFRS della Capogruppo; Attività di riconciliazione dei saldi infragruppo al fini del corretto...

  • Customer Services

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, Specialty Finance Office, sta ricercando Un Customer Services, per un'importante azienda operante nel settore del credito, in provincia di Firenze. Si offre contratto determinato, CCNL del Credito, coninquadramento 2A – 2L, con una RAL annua lorda di €32.000 e buoni pasto del valore di € 9,40 per ogni giornata lavorata. Luogo di...