Lavori attuali relativi a tirocinio universitario in ambito customer operations - Campogalliano, Emilia-Romagna - TEC Eurolab - Testing | Certificazione | Test Engineering
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Addetto/a Customer Service
1 settimana fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia AMA Group A tempo pienoFULL-TIMECampogalliano (MO)Requisiti richiesti per questa candidaturaIMEL, divisione di AMA Spa che si occupa della progettazione e supporto tecnico alla produzione di componenti per Off Highway Vehicle in ambito OEM (Original Equipment Manufacturer) e macchine agricole per la cura del verde, ricerca una persona da inserire come addetta/o Customer Serivce.La...
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TIROCINIO UNIVERSITARIO IN AMBITO CUSTOMER OPERATIONS
3 settimane fa
Campogalliano, Italia Altro A tempo pienoSIDEIUS è un centro tecnologico di oltre cento persone in rapida crescita. Nasce dall’esperienza e dalla storia del laboratorio industriale TEC Eurolab che dal 1990 supporta le industrie aerospace, automotive e biomedicali con servizi di analisi dei materiali, controlli su componenti e prodotti, test engineering. La nostra academy SKILLANTIS progetta e...
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TIROCINIO UNIVERSITARIO IN AMBITO CUSTOMER OPERATIONS
3 settimane fa
Campogalliano, Italia TEC Eurolab A tempo pienoSIDEIUS è un centro tecnologico di oltre cento persone in rapida crescita. Nasce dall’esperienza e dalla storia del laboratorio industriale TEC Eurolab che dal 1990 supporta le industrie aerospace, automotive e biomedicali con servizi di analisi dei materiali, controlli su componenti e prodotti, test engineering. La nostra academy SKILLANTIS progetta e...
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TIROCINIO UNIVERSITARIO IN AMBITO CUSTOMER OPERATIONS
3 settimane fa
Campogalliano, Italia Altro A tempo pienoSIDEIUS è un centro tecnologico di oltre cento persone in rapida crescita. Nasce dall’esperienza e dalla storia del laboratorio industriale TEC Eurolab che dal 1990 supporta le industrie aerospace, automotive e biomedicali con servizi di analisi dei materiali, controlli su componenti e prodotti, test engineering. La nostra academy SKILLANTIS progetta e...
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Tirocinio 330 Ore
4 giorni fa
Campogalliano, Italia Tec Eurolab Srl A tempo pienoIn particolare si avrà l'opportunità di conoscere ed approcciare le attività base del reparto: gestire il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti le offerte e gli ordini e il loro stato di avanzamento. Le principali attività saranno: - popolazione di un DB attraverso immissione dati nel gestionale: data entry, data analysis e...
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INGEGNERE ADDETTO ALLE CUSTOMER OPERATIONS
4 settimane fa
Campogalliano, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff spa, filiale di Modena, seleziona ADDETTO CUSTOMER OPERATIONS per realtà del settore servizi operante nel settore metalmeccanico MANSIONI accettazione campioni / materiali e creazione schede tecniche smistamento RFQ clienti, caricamento sul gestionale e elaborazione offerte / ordini recupero ordini per fatturazione smistamento campioni e associazione...
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Technical Customer Specialist
3 giorni fa
Campogalliano, Italia Tec Eurolab A tempo pienoOverviewTEC Eurolab offre servizi di laboratorio, certificazione e formazione.Con oltre trent'anni di esperienza nel settore, ci siamo affermati come un centro di eccellenza multidisciplinare, specializzato nell'analisi dei materiali, nei controlli non distruttivi, nella formazione e nella certificazione.Dal ****, assistiamo le aziende manifatturiere in...
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Customer Service Specialist...
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attivit logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalit della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
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Customer Service Employee
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Altro A tempo pienoTransmec ToBe è un’importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l’intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un’organizzazione distributiva specializzata e controllata...
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Customer Service Employee
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Altro A tempo pienoTransmec ToBe è un'importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un'organizzazione distributiva specializzata e controllata...
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Customer Service Employee
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Transmec Group A tempo pienoTransmec ToBe è un'importante realtà nel settore grocery specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo, dalla produzione alla consegna al punto finale che avviene con una gestione diretta alla GDO, a grossisti o al dettaglio tradizionale attraverso un'organizzazione distributiva specializzata e controllata...
tirocinio universitario in ambito customer operations
2 settimane fa
TEC Eurolab offre servizi di laboratorio, certificazione e formazione. Con oltre trent'anni di esperienza nel settore, ci siamo affermati come un centro di eccellenza multidisciplinare, specializzato nell'analisi dei materiali, nei controlli non distruttivi, nella formazione e nella certificazione.
Dal 1990, assistiamo le aziende manifatturiere in settori diversificati, tra cui automotive, aerospace, energy, biomedicale, alimentare e beni culturali. La nostra missione è contribuire all'ottenimento e alla verifica della massima performance di prodotti e processi, garantendo sicurezza e qualità assoluta.
Ci distinguiamo per il nostro impegno costante nel raggiungere gli standard più elevati. Siamo accreditati secondo gli standard UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018, 17024:2012 e 17065:2012, il che attesta la nostra competenza, indipendenza e imparzialità.
Questi riconoscimenti ci consentono di offrire servizi di laboratorio, certificazione e formazione che rispettano gli standard internazionali.
Inoltre, la nostra azienda vanta l'accreditamento NADCAP e la certificazione UNI EN 9100:2018, attestando le nostre competenze anche nel settore aeronautico e della difesa. Ci impegniamo a fornire soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti, garantendo risultati affidabili e conformi alle normative più stringenti.
In TEC Eurolab, troverai un ambiente stimolante, una squadra di professionisti altamente qualificati e l'opportunità di contribuire al successo delle aziende attraverso la tua esperienza e dedizione.
Posizione:
Lo stage prevede l'inserimento del/la candidato/a all'interno del
reparto Customer Operation
, un team dinamico composto da 8 persone e coordinato dalla
Responsabile Customer Operation
. Il reparto rappresenta uno snodo cruciale tra i clienti, la produzione e la funzione commerciale: è infatti il punto di riferimento per garantire un flusso informativo efficace e una gestione puntuale degli ordini, assicurando al cliente un'esperienza di servizio di qualità.
Durante il periodo di stage, il/la candidato/a avrà l'opportunità di conoscere e sperimentare in prima persona le
attività chiave di gestione del cliente
, apprendendo come si costruisce e si mantiene una relazione di fiducia attraverso l'attenzione ai dettagli, la cura del dato e la precisione operativa.
L'esperienza permetterà di sviluppare competenze trasversali nell'ambito della comunicazione, dell'organizzazione e dell'analisi dei processi aziendali, oltre a una visione concreta del ciclo operativo che accompagna un'offerta o un ordine, dal primo contatto con il cliente fino alla consegna del servizio o del prodotto.
Attività previste:
- Gestione dei dati e popolazione del database: inserimento, aggiornamento e controllo delle informazioni all'interno del gestionale aziendale; attività di data entry, data analysis e predisposizione di report operativi a supporto del monitoraggio delle performance;
- Gestione e profilazione delle anagrafiche clienti: aggiornamento dei dati anagrafici e commerciali, segmentazione dei clienti per categorie e mercati di riferimento, al fine di migliorare la tracciabilità e la personalizzazione delle relazioni commerciali;
- Supporto all'analisi dei trend di vendita: collaborazione nella raccolta e interpretazione dei dati relativi alle offerte e agli ordini, con particolare attenzione all'analisi dell'"indice di presa" delle offerte e all'andamento dei volumi di vendita;
- Gestione del portafoglio offerte e ordini: aggiornamento costante delle informazioni nel gestionale, monitoraggio delle diverse fasi di avanzamento, chiusura dei task e supporto nella risoluzione di eventuali anomalie;
- Profilazione aziende per fiere di settore: ricerca e classificazione di potenziali clienti o partner, preparazione di liste target a supporto dei commerciali in vista della partecipazione a eventi e manifestazioni di settore;
- Supporto alla pianificazione della produzione: collaborazione nelle attività di coordinamento e monitoraggio del materiale in ingresso e della relativa pianificazione produttiva, per garantire una gestione fluida dei flussi operativi;
- Supporto generale alle attività quotidiane del team Customer Operations, in un'ottica di apprendimento integrato e partecipazione ai processi organizzativi e relazionali del reparto.
Requisiti:
- Percorso di laurea triennale in materie economiche;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office.
Altre informazioni:
Obiettivi formativi:
Lo stage offrirà al/alla tirocinante la possibilità di:
- acquisire una conoscenza concreta delle logiche di funzionamento di un reparto Customer Operations in un contesto aziendale strutturato;
- sviluppare capacità di analisi e sintesi nella gestione dei dati e delle informazioni;
- potenziare le competenze comunicative e relazionali nel contatto con clienti e colleghi;
- sperimentare un approccio orientato al risultato e alla qualità del servizio.
