Digital Specialist

5 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia Tech Talents A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

Job Title: Omnichannel Specialist – Freelance Consultant

Descrizione del ruolo

Ricerchiamo un Omnichannel Specialist freelance che supporti il team Operations e IT nella gestione e ottimizzazione dei flussi omnicanale per brand del settore retail / fashion.

La figura opererà su processi che connettono e-commerce, punti vendita, CRM, marketplace e sistemi di back-office, garantendo coerenza, efficienza e continuità operativa su tutti i canali digitali e fisici.

Responsabilità principali

  • Analizzare e monitorare i flussi omnicanale (e-commerce retail CRM OMS).
  • Gestire attività di troubleshooting funzionale e interfacciarsi con i team tecnici per la risoluzione dei ticket.
  • Assicurare la corretta configurazione dei sistemi e dei connettori di integrazione.
  • Collaborare con team IT, prodotto, marketing e customer care per garantire un'esperienza cliente fluida e coerente.
  • Documentare processi e soluzioni, contribuendo alla knowledge base interna.
  • Supportare attività di test, monitoraggio KPI e miglioramento continuo dei flussi operativi.

Requisiti

  • Esperienza 3+ anni in ruoli di Omnichannel Operations, Digital Retail Ops o Application Support.
  • Conoscenza funzionale di almeno una piattaforma OMS, CRM o e-commerce (Salesforce, Shopify, SAP Commerce, Magento, etc.).
  • Competenze base in SQL, XML/JSON, API o sistemi di integrazione (MuleSoft, Boomi, Tibco).
  • Esperienza con strumenti di ticketing (Jira, Zendesk, ServiceNow).
  • Ottime capacità di analisi e problem solving.
  • Inglese buono (livello B2 +).
  • Attitudine consulenziale e capacità di relazione con stakeholder non tecnici.

Nice to have

  • Familiarità con processi omnichannel in ambito fashion / luxury.
  • Conoscenza di Power BI, Looker Studio o strumenti di reporting.
  • Esperienza Agile/Scrum e ambienti collaborativi internazionali.

Dettagli contratto

  • Durata: iniziale 6 mesi con possibili estensioni.
  • Impegno: part-time / full-time
  • Inizio: ASAP.
  • Compenso: in linea con l'esperienza e le certificazioni.

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA

Retribuzione: €150,00 - €210,00 al giorno

  • Marketing e pubblicità: Digital Advertising Specialist, Google Ads Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Discoup A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Who We AreAt Discoup, we power seamless deal discovery and coupon experiences for consumers across the world—fostering smarter shopping journeys.As a Digital Advertising Specialist, you'll setup, manage and optimize paid campaigns across multiple countries. You'll join a dynamic, growth-oriented team focused on driving revenue growth, exploring and...

  • Sales & Technical Specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Manpower A tempo pieno 25.000 € - 50.000 € all'ano

    Manpower Permanent Professionalricerca un/aSales & Technical Specialistper un'importante azienda della provincia di Vicenza, operante nel settore edilizia/arredo.Cosa faraiGestirai la comunicazione con dealer, distributori, agenti, architetti, general contractors e clienti finali, via e-mail e telefono, fornendo supporto tecnico-commerciale...

  • BIM Specialist

    2 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia agap2 Italia A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    AGAP2è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del GruppoMoOngy.Siamo alla ricerca di unBIM Specialistcon 2-3 anni di esperienza nel settore infrastrutturale per supportare il team tecnico nella gestione e sviluppo dei modelli BIM durante le fasi di progettazione, esecuzione e manutenzione delle...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dedalus A tempo pieno 35.000 € all'ano

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamUnisciti a noi comeHelp Desk Specialistpresso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato aTreviso, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in...

  • logistic specialist

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Italian Exhibition Group Spa A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Italian Exhibition Group S.p.A., il più importanteexhibition & convention provideritaliano per eventi in proprietà, ricerca un/aLOGISTIC SPECIALISTda inserire all'interno dell'areaLogistic & Mobilitynella sede di Vicenza.Il candidato nello specifico si occuperà di assicurare la realizzazione deglieventidirettiattraverso il presidio e la gestione di tutte...

  • BIM Specialist

    3 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italy, Veneto agap2 Italia A tempo pieno

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy . Siamo alla ricerca di un BIM Specialist con 2-3 anni di esperienza nel settore infrastrutturale per supportare il team tecnico nella gestione e sviluppo dei modelli BIM durante le fasi di progettazione, esecuzione e manutenzione delle infrastrutture....

  • Tecnico Specialista Fonia

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italia Axians Italia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è unglobal system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT.È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre collaboratori e collaboratrici, per offriresoluzioni tecnologiche innovative a supporto dellaDigital Transformationdelle aziende.In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con...

  • presales specialist

    3 giorni fa

    Vicenza, Veneto, Italia Axians Italia A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è unglobal system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT.È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre collaboratori e collaboratrici, per offriresoluzioni tecnologiche innovative a supporto dellaDigital Transformationdelle aziende.In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con...

  • Junior Performance Marketing Specialist

    2 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia PassioneBeauty A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

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  • LOGISTIC SPECIALIST

    1 settimana fa

    Vicenza, Veneto, Italy, Veneto Italian Exhibition Group SpA A tempo pieno

    Italian Exhibition Group S.p.A ., il più importante exhibition & convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca un/a LOGISTIC SPECIALIST da inserire all’interno dell’area Logistic & Mobility nella sede di Vicenza. Il candidato nello specifico si occuperà di assicurare la realizzazione degli eventi diretti attraverso il presidio e la...