Customer Service Support
7 giorni fa
Gestione multicanale clientela nazionale ed internazionale in modalità sincrona (chat, whatsapp e telefono) e asincrona (mail) per:
- supporto prevendita (informazioni sulla collezione, scelta capi, guida taglie, suggerimenti, guida nell'inserimento dell'ordine e supporto per pagamenti)
- post vendita (modifiche, aggiornamenti ordini, tracciamento spedizioni, supporto procedura resi e cambi)
- assistenza policy (profilo, anagrafica, punti, sconti, privacy)
- Supporto stores per attività Omnichannel
- Analisi richieste di reso e monitoraggio rimborsi
- Monitoraggio pagamenti attraverso i portali di riferimento
- Controllo e visualizzazione progresso ordini tramite i gestionali interni
- Supervisione delle spedizioni sulle diverse piattaforme con rilevamento di eventuali anomalie e tempestivo contatto con i corrieri
Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco
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Customer Service
7 giorni fa
Concorezzo, Lombardia, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent'anni nelladistribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore.L'azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l'elevato livello di specializzazione e per la capacità...
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Customer Service
1 settimana fa
Concorezzo, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent’anni nelladistribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore.L’azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l’elevato livello di specializzazione e per la...
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Customer Service
2 settimane fa
Concorezzo, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent’anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L’azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l’elevato livello di specializzazione e per la...
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Customer Service
2 settimane fa
Concorezzo, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent’anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L’azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l’elevato livello di specializzazione e per la...
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Customer Service
2 settimane fa
concorezzo, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent’anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L’azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l’elevato livello di specializzazione e per la...
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Customer Service
1 settimana fa
Concorezzo, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent’anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L’azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l’elevato livello di specializzazione e per la...
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Customer service
3 settimane fa
Concorezzo (MB), Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent'anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L'azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l'elevato livello di specializzazione e per la capacità...
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Customer service
3 settimane fa
Concorezzo (MB), Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent'anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L'azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l'elevato livello di specializzazione e per la capacità...
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3 settimane fa
Concorezzo (MB), Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent’anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L’azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l’elevato livello di specializzazione e per la...
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3 settimane fa
Concorezzo (MB), Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent'anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L'azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l'elevato livello di specializzazione e per la capacità...
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Customer service
3 settimane fa
Concorezzo (MB), Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoIl nostro cliente è una prestigiosa ed affermata azienda, attiva da oltre vent'anni nella distribuzione e trasformazione di prodotti tecnici per la schermatura RFI e la gestione della dissipazione del calore. L'azienda, riconosciuta per le proprie competenze in ambito EMI, EMC ed RFI, si distingue per l'elevato livello di specializzazione e per la capacità...
