Front Office Agent

19 ore fa

Piazza Massimo D'Azeglio Piazza Massimo D'Azeglio Viareggio LU Italia Hotel Plaza e de Russie A tempo pieno
Descrizione dell'azienda

.A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e romantica con mobili di charme elegantemente contemporanei. Cerchi pace e tranquillità? Abbraccia l'immancabile dolce vita rilassandoti sulle lunghe spiagge sabbiose della costa o nelle piscine all'aperto degli stabilimenti balneari proprio di fronte all'hotel, splendido edificio in stile liberty. Quindi dirigiti verso il ristorante stellato Michelin Lunasia, dove ti aspetta una deliziosa cucina mediterranea, oltre a una vista mozzafiato sul Liberty Promenade.

Descrizione del lavoro

La struttura, per inserimento in organico, è alla ricerca di una figura di Front Office Agent, che riporti direttamente al Front Office Manager, occupandosi di :

  • Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivo
  • Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso
  • Gestione e cura dell'ospite
  • Fornire informazioni dettagliate sulle strutture dell'hotel e i servizi offerti
  • Gestire le prenotazioni e le richieste speciali dei clienti tramite canali online e offline
  • Vendita e gestione dei servizi ancillari e concierge
  • Rispondere alle chiamate telefoniche e alle richieste via email in modo tempestivo
  • Gestire il flusso di cassa e le transazioni con precisione
  • Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo cortese e professionale
Qualifiche
  • Esperienza precedente in un ruolo simile in un hotel di lusso, esperienza in un Relais & Chateaux è un plus
  • Eccellenti competenze comunicative e relazionali
  • Conoscenza fluente dell'italiano e fluente conoscenza dell'inglese (altre lingue straniere sono un plus)
  • Capacità di multitasking e gestione dello stress
  • Attitudine al problem solving
  • Professionalità e presentazione impeccabile
  • Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni domenicali e festivi
Ulteriori informazioni

Cosa ti offriamo:

  • Contratto a tempo determinato con possibilità di estensione
  • Inserimento immediato
  •  CCNL Turismo, con retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della risorsa scelta
  • Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
  • Formazione interna sia a livello gestionale che di protocolli operativi
  • Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
  • Accesso al programma Relais Team di Relais & Chateaux
  • Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
  • Crescita professionale e sviluppo delle competenze.

La struttura NON prevede alloggio. Sono previsti Turni Notturni

Autorizzazione al trattamento dei dati personali

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.

  • Front Office Agent

    18 ore fa

    Viareggio, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e romantica con mobili di charme...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Viareggio, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda .A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Viareggio, Italia Château De Mercuès A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda .A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco.Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel ****, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e romantica...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Viareggio, Italia Hotel Plaza E De Russie A tempo pieno

    Détail de l'offre .A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco.Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel ****, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e romantica con...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Italia/Milano HNH Hospitality Spa A tempo pieno

    Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un contesto strutturato? L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent. Di cosa ti occuperai: Check in & Check-out Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi Assistenza clienti per...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Viareggio, Italia Hotel Plaza E De Russie A tempo pieno

    Descrizione del lavoro La struttura, per inserimento in organico, è alla ricerca di una figura di Front Office Agent, che riporti direttamente al Front Office Manager, occupandosi di : Accogliere i clienti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivo Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso Gestione e cura dell'ospite...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Viareggio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Détail de l'offre.A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel ****, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e romantica con...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Italia/Grosseto Icon A tempo pieno

    THE SENSE EXPERIENCE RESORT - Follonica (GR) è un esclusivo resort 5 stelle inaugurato a fine luglio 2020, nel cuore della Maremma Toscana: immerso in un parco naturale di 5 ettari sul mare nel golfo di Follonica a due passi dalla suggestiva area di Torre Mozza, si affaccia sul mare e dispone di una spiaggia privata. Di recente si è posizionato al settimo...

  • Stagista Addetta/o Al Front-office e

    2 settimane fa

    Viareggio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca e seleziona un/una Stagista Addetta/o al front-office e all’accoglienza clienti, per azienda specializzata nella realizzazione su misura e vendita di infissi e serramenti in provincia di Lucca. **Posizione**: La risorsa svolgerà un percorso di formazione professionale all’interno di uno dei punti vendita aziendali e, dopo un...

  • Receptionist front-office

    3 settimane fa

    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Adecco Portogruaro ricerca 2 addette/addetti front office per conto di importante struttura ricettiva sita a Lignano Sabbiadoro. Attività: Accoglienza clienti, check-in/check-out Gestione telefonate, e-mail e documentazione fiscale Requisiti: Inglese e tedesco fluenti Buona dimestichezza con strumenti informatici Orientamento al cliente Offerta: Inserimento...