Sales Support-Junior Account

2 giorni fa


Sesto Fiorentino, Toscana, Italia Omnia Group - Consulenza Informatica & Sviluppo Software A tempo pieno

Sales Support / Junior Account

Descrizione del ruolo

Omnia Group, azienda di sviluppo software con oltre trent'anni di esperienza nella realizzazione di soluzioni su misura per grandi e medie imprese, ricerca una figura di Sales Support / Junior Account da inserire a supporto della Direzione Commerciale. La risorsa affiancherà il Direttore Commerciale nella gestione delle attività quotidiane e svilupperà progressivamente autonomia nel mantenimento e sviluppo dei rapporti con clienti di medie dimensioni, contribuendo all'individuazione di nuove opportunità di business.

Il ruolo rappresenta un punto di connessione tra le aree commerciale, tecnica e marketing, richiedendo curiosità, precisione e una naturale propensione alla relazione con il cliente.

Responsabilità principali

  • Gestire attività di follow-up commerciale su prospect e clienti attivi, monitorando lo stato delle trattative e l'avanzamento delle offerte.

  • Mantenere aggiornato il CRM aziendale (HubSpot) e supportare la reportistica commerciale.

  • Organizzare incontri e call con clienti, raccogliendo esigenze e individuando nuove aree di intervento o opportunità di up-selling e cross-selling.

  • Collaborare con il team marketing per la preparazione di materiali di presentazione, campagne e iniziative di lead generation.

  • Sviluppare nel tempo competenze tecniche di base sui servizi e prodotti dell'azienda, così da poter comprendere e tradurre le esigenze dei clienti in proposte concrete.

Hard Skills

  • Laurea triennale o magistrale in discipline STEM (es. Informatica, Fisica, Matematica, Ingegneria) oppure diploma tecnico con qualche esperienza in ambito lavorativo.

  • Buona capacità di analisi e comprensione di contesti complessi.

  • Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).

  • Gradita familiarità con strumenti CRM o gestionali commerciali.

  • Richiesta conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills

  • Collaborazione, ma capace di gestire in autonomia attività e priorità.

  • Propositività e sensibilità, con attitudine a "entrare" nei contesti del cliente per coglierne esigenze e potenziali sviluppi.

  • Proattività verso il risultato e la soddisfazione del cliente.

  • Precisione e affidabilità, multitasking.

  • Disponibilità all'apprendimento continuo, sia sugli aspetti tecnici che su quelli relazionali. Curiosità ed esigenza di crescita continua.

  • Comunicazione efficace e problem solving.

  • Reattività positiva alla responsabilizzazione progettuale

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto dinamico e innovativo, ma anche con un approccio caldo e informale, con un percorso di formazione strutturata su aspetti tecnici, commerciali e di processo.

  • Affiancamento iniziale al Direttore Commerciale e possibilità di crescita verso ruoli di Account o Business Developer.

  • Ambiente di lavoro collaborativo, con forte interazione tra aree tecniche e commerciali e organigramma piatto.

  • Modalità di lavoro ibrida

  • Premi: se si raggiungono gli obiettivi aziendali, il 50% dell'utile viene condiviso annualmente con lo staff; se poi lascerai il segno individualmente, sarà possibile sbloccare il premio individuale, commisurato al tuo rendimento.

"Se vuoi andare veloce, vai da solo. Se vuoi andare lontano, vai insieme"


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