Commercial Agreement Senior Expert

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pieno

Job Description:

Il/la Commercial Agreement Support Supervisor, inserito/a all'interno dell'area Commercial Agreement nella Tribe Mortgages Protection and Distribution Channels, si occuperà di fornire assistenza alle Reti Terze (Reti di mediazione creditizia convenzionate) relativamente al prodotto mutuo, mantenendo una relazione costante con i mediatori creditizi per supportarli nell'ambito dell'intero processo mutuo, dalla creazione del lead sino alla stipula.

Darà inoltre supporto alla gestione dei prodotti assicurativi offerti alla clientela dalle Reti convenzionate.

Gestisce infine le richieste di supporto, attualmente veicolate per il prodotto Mutuo, mediante gli appositi strumenti organizzativi (eg. Mailbox dedicata) e, in caso di future opportunità di business, potrà occuparsi anche di altri prodotti, sempre a supporto delle Reti Terze.

Key Responsibilities:

  • Gestire la relazione con le Reti Terze con l'obiettivo di realizzare il processo di vendita
  • Gestire tutte le attività assegnate garantendo elevati livelli di customer satisfaction
  • Interfaccia quotidiana con le altre Aree della Banca per risolvere eventuali problematiche operative riscontrate durante il processo di lavorazione
  • Gestione di casistiche complesse e supporto alla risoluzione di qualunque problematica che sia motivo di insoddisfazione o lamentela nella clientela (es. richieste di fattibilità, richieste di revisioni esito, ecc.), con tempistiche adeguate agli SLA definiti dalla Banca
  • Reportistica interna all'area per il prodotto Mutuo: monitoraggio costante della produzione attraverso reportistica ad hoc, analizzandone i risultati: analisi numerica, rilievo criticità, supporto e controllo.
  • Controllo della qualità del processo (presentato/erogato/magazzino) attraverso analisi mirate
  • Gestione del magazzino (mantenimento, pulizia e ricircolo)
  • Invio tassi e comunicazioni alle Reti Terze


  • Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pieno

    REQ 16/01/2026Sales & AdvisoryMilaan, ItaliëING BankJob Description:Il/la Commercial Agreement Support Supervisor, inserito/a all'interno dell'area Commercial Agreement nella Tribe Mortgages Protection and Distribution Channels, si occuperà di fornire assistenza alle Reti Terze (Reti di mediazione creditizia convenzionate) relativamente al prodotto mutuo,...


  • Milano, Lombardia, Italia Konecranes A tempo pieno

    Company DescriptionAt Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we...

  • VDI Senior Expert

    16 ore fa


    Milano, Lombardia, Italia SOGETEL srl A tempo pieno

    OPPORTUNITÀ URGENTE – VDI Senior Expert (Citrix)Milano | Modalità Ibrida (2 gg onsite)Per un importante progetto enterprise in ambitoVDI, siamo alla ricerca di un/unaVDI Senior Expert con forte specializzazione su Citrix, da inserire in un servizio interamente focalizzato su ambienti VDI ad alta complessità.Il ruolo:La risorsa opererà su infrastrutture...


  • Milano, Lombardia, Italia SOGETEL srl A tempo pieno

    Siamo una digital company che trasforma e migliora il modo in cui le aziende affrontano il mercato.Dal 1981 diamo alle imprese la possibilità di accelerare il proprio sviluppo con un pensiero strategico, un approccio pratico e un ampio portafoglio di soluzioni innovative, grazie alle competenze in ambito Data Consulting, Big Data, Data Streaming, Internet...


  • Milano, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pieno

    Cesi GroupADMS & METERING Senior Expert at CESI S.p.A.Location: Milan |Job Type: Full-time (38 hrs/w) |Salary range: [€]Your next adventure starts hereAt CESI S.p.A. we're always on the lookout for passionate and driven professionals to join our team Whether you're an experienced expert or someone bringing a fresh perspective, here you'll have the space to...


  • Milano, Lombardia, Italia Unipol A tempo pieno

    Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, per una evoluzione della propria strategia di personalizzazione e innovazione digitale nella relazione con il cliente, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di:Customer Communication Senior ExpertSede di lavoro: Milano (in sede)Il...


  • Milano, Lombardia, Italia -53d9-4216-9fff-15b2fe44e0d8 A tempo pieno

    Vuoi rivoluzionare l'ingegneria? Sogni di promuovere l'innovazione nei progetti, di rompere gli schemi consolidati e di lavorare in un contesto internazionale stimolante? Entra a far parte di Deerns e unisciti ai nostri team di esperti provenienti da tutto il mondo.Chi siamoDeerns- fondata nel è una società di ingegneria specializzata in "building...


  • Milano, Lombardia, Italia CWT A tempo pieno

    As a global leader in business travel management, we offer exciting career opportunities across the globe. If you want to realize your professional ambitions while delivering the highest levels of expertise and service to our customers, we'd love to hear from youAs senior key account manager within our Italian account management team, your overall...


  • Milano, Lombardia, Italia CWT A tempo pieno

    As a senior member joining are team, you have:8+ years' experience in account managementBusiness travel or B2B backgroundCommercial acumen and proven upsetting skillsItalian & English fluentStrong negotiation skillsTime & project management skillsNumeracy – to understand client P&L's and profitabilityAnalytical mindsetTeam playerAs a global leader in...

  • Commerciale Senior

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Future Vision s.r.l. A tempo pieno

    Siamo un'azienda che fornisce prodotti e servizi agli amministratori di condominio e che offre attività di comunicazione e consulenza commerciale alle aziende del settore condominiale.Stiamo cercando un Commerciale Esperto, con reale conoscenza del settore condominiale e delle esigenze sia degli amministratori che delle imprese che operano nei...