Receptionist hotel

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia David Naman A tempo pieno

Descrizione del ruolo:

Per il nostro hotel situato nel centro di Roma stiamo cercando un/una
Receptionist
da inserire nel team di Front Office. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle attività tipiche di reception, garantendo un servizio cordiale, professionale ed efficiente.

Responsabilità principali:

  • Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, garantendo un'esperienza positiva sin dal check-in.
  • Registrare arrivi e partenze, gestendo check-in/check-out secondo procedure interne.
  • Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite PMS e canali online.
  • Rispondere a telefonate, email e richieste di informazioni in modo tempestivo.
  • Fornire supporto e indicazioni su servizi dell'hotel e attrazioni locali.
  • Gestire pagamenti, emissione ricevute/fatture e controllo delle casse a fine turno.
  • Collaborare con Housekeeping e altri reparti per garantire la corretta assegnazione delle camere.
  • Gestire eventuali reclami, problemi o necessità particolari degli ospiti con diplomazia.
  • Mantenere l'area reception ordinata e rappresentativa degli standard dell'hotel.
  • Rispettare procedure di sicurezza, privacy e qualità.

Requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile).
  • Ottime capacità comunicative e di relazione con il pubblico.
  • Buona conoscenza dell'inglese; altre lingue costituiscono un plus.
  • Conoscenza dei principali PMS e canali di prenotazione.
  • Buone capacità organizzative e precisione.
  • Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
  • Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.
  • Aspetto curato e comportamento professionale.

Competenze trasversali:

  • Orientamento al cliente
  • Team working
  • Empatia
  • Affidabilità
  • Gestione delle priorità
  • Flessibilità

Cosa offriamo:

  • Ambiente professionale e dinamico
  • Formazione su procedure e standard
  • Possibilità di crescita interna


  • Roma, Lazio, Italia Hotel Capo d'Africa A tempo pieno

    Stiamo assumendo Receptionist Room Mate FilippoBenvenuti a Room MateI nostri hotel sono nel cuore di Roma e stiamo cercando di completare il team con una nuova persona, vuoi unirti a noi?Di cosa abbiamo bisogno?Un/a Front Desk Agent TurnanteCosa farai con noi?Sarai responsabile delle funzioni di check in/out.Sarai il primo sorriso che i nostri ospiti...

  • Receptionist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia HOTEL SISTO V° A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaSuggeriamo di inserire i dettagli qui.Descrizione del ruoloCerchiamo un/una receptionist per il nostro hotel con sede di lavoro a Roma. In questo ruolo, che è a tempo pieno e in presenza, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti. Ti occuperai dell'accoglienza clienti, della gestione delle prenotazioni, del check-in e del...

  • Receptionist front desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Dharma Boutique Hotel A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un brand affermato ed in rapida espansione nel settore dell'ospitalità romana? Hai trovato quello che fa per teIl Dharma Group, un marchio che conta diversi Boutique hotel e ristoranti nel centro di Roma è alla ricerca di una figura di Receptionist front desk, per il suo Dharma Style Hotel & Spa, un boutique hotel quattro...

  • Front Desk Receptionist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Grand Hotel Plaza A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaIl Grand Hotel Plaza, affacciato su Via del Corso nel cuore di Roma, è uno degli alberghi più antichi e rappresentativi della capitale. Storica dimora dell'ospitalità romana, nel corso degli anni ha accolto nobili, ambasciatori, artisti, personalità politiche e membri delle famiglie reali in visita in città.La posizione...


  • Roma, Lazio, Italia TRE EFFE ARL A tempo pieno

    Hotel nel Centro Storico di Roma cerca Receptionist con comprovata esperienza nel settore alberghieroContratto: Full-time a tempo determinatoRetribuzione: Commisurata all'esperienza e alle competenze professionaliDisponibilità: ImmediataLingue richieste: Italiano fluente e ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un...


  • Roma, Lazio, Italia The Ner collection A tempo pieno

    Cerchiamo Receptionist Turnante per Hotel 3 e 4 StelleSiamo alla ricerca di personale dinamico e professionale, di entrambi i sessi, per ricoprire il ruolo di Receptionist presso i nostri hotel di categoria 3 e 4 stelle.Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel settore alberghiero, preferibilmente come receptionistOttima capacità di comunicazione e...


  • Roma, Lazio, Italia Cosmopolitan Hotels spa A tempo pieno

    Hotel Riva del Sole, struttura 4\* a Marina di Campo (Isola d'Elba), è alla ricerca di un/una Receptionist per la prossima stagione 2026, a partire da metà aprile fino a metà ottobre.Responsabilità: Attività di check-in e check-out, gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti.Assistenza al cliente: essere il punto di riferimento...

  • Bartender e Receptionist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia NERVA BOUTIQUE HOTEL A tempo pieno

    Buongiorno,per il nostro boutique hotel in centro a Roma stiamo cercando le seguenti figure professionali:1) Barman / Barlady·      Minimo 2 anni di esperienza·      Italiano e inglese fluenti·      Orario: 16:00-22:00 (dom–gio) e 16:00-24:00 (ven–sab), 6 giorni a settimana·      Contratto full time 40h, a tempo determinato...

  • Receptionist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia HOTEL SISTO V° A tempo pieno

    del RuoloSiamo alla ricerca di un Receptionist solare, organizzato e professionale da inserire nel nostro team. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti/clienti e avrà la responsabilità di gestire l'accoglienza e le attività amministrative di base, garantendo un'immagine eccellente dell'azienda.Responsabilità PrincipaliAccoglienza...

  • Receptionist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Ss Hotel Due srl A tempo pieno

    Per nostra struttura alberghiera sita in Roma zona Piazza Indipendenza siamo alla ricerca di 1 receptionist turnante da inserire nel nostro organico. Si richiede ottima conoscenza lingua inglese , esperienza pregressa e disponibilità a lavorare su turni.Il primo colloquio conoscitivo si terrà in zona Monteporzio Catone (Rm)Candidarsi tramite invio proprio...