Receptionist hotel
1 settimana fa
Descrizione del ruolo:
Per il nostro hotel situato nel centro di Roma stiamo cercando un/una
Receptionist
da inserire nel team di Front Office. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle attività tipiche di reception, garantendo un servizio cordiale, professionale ed efficiente.
Responsabilità principali:
- Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, garantendo un'esperienza positiva sin dal check-in.
- Registrare arrivi e partenze, gestendo check-in/check-out secondo procedure interne.
- Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite PMS e canali online.
- Rispondere a telefonate, email e richieste di informazioni in modo tempestivo.
- Fornire supporto e indicazioni su servizi dell'hotel e attrazioni locali.
- Gestire pagamenti, emissione ricevute/fatture e controllo delle casse a fine turno.
- Collaborare con Housekeeping e altri reparti per garantire la corretta assegnazione delle camere.
- Gestire eventuali reclami, problemi o necessità particolari degli ospiti con diplomazia.
- Mantenere l'area reception ordinata e rappresentativa degli standard dell'hotel.
- Rispettare procedure di sicurezza, privacy e qualità.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile).
- Ottime capacità comunicative e di relazione con il pubblico.
- Buona conoscenza dell'inglese; altre lingue costituiscono un plus.
- Conoscenza dei principali PMS e canali di prenotazione.
- Buone capacità organizzative e precisione.
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.
- Aspetto curato e comportamento professionale.
Competenze trasversali:
- Orientamento al cliente
- Team working
- Empatia
- Affidabilità
- Gestione delle priorità
- Flessibilità
Cosa offriamo:
- Ambiente professionale e dinamico
- Formazione su procedure e standard
- Possibilità di crescita interna
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Receptionist Turnante Hotel 4 Roma Centro
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Hotel Capo d'Africa A tempo pienoStiamo assumendo Receptionist Room Mate FilippoBenvenuti a Room MateI nostri hotel sono nel cuore di Roma e stiamo cercando di completare il team con una nuova persona, vuoi unirti a noi?Di cosa abbiamo bisogno?Un/a Front Desk Agent TurnanteCosa farai con noi?Sarai responsabile delle funzioni di check in/out.Sarai il primo sorriso che i nostri ospiti...
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Receptionist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia HOTEL SISTO V° A tempo pienoDescrizione dell'aziendaSuggeriamo di inserire i dettagli qui.Descrizione del ruoloCerchiamo un/una receptionist per il nostro hotel con sede di lavoro a Roma. In questo ruolo, che è a tempo pieno e in presenza, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti. Ti occuperai dell'accoglienza clienti, della gestione delle prenotazioni, del check-in e del...
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Receptionist front desk
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Dharma Boutique Hotel A tempo pienoVuoi entrare a far parte di un brand affermato ed in rapida espansione nel settore dell'ospitalità romana? Hai trovato quello che fa per teIl Dharma Group, un marchio che conta diversi Boutique hotel e ristoranti nel centro di Roma è alla ricerca di una figura di Receptionist front desk, per il suo Dharma Style Hotel & Spa, un boutique hotel quattro...
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Front Desk Receptionist
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Grand Hotel Plaza A tempo pienoDescrizione dell'aziendaIl Grand Hotel Plaza, affacciato su Via del Corso nel cuore di Roma, è uno degli alberghi più antichi e rappresentativi della capitale. Storica dimora dell'ospitalità romana, nel corso degli anni ha accolto nobili, ambasciatori, artisti, personalità politiche e membri delle famiglie reali in visita in città.La posizione...
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Receptionist hotel Roma centro storico
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia TRE EFFE ARL A tempo pienoHotel nel Centro Storico di Roma cerca Receptionist con comprovata esperienza nel settore alberghieroContratto: Full-time a tempo determinatoRetribuzione: Commisurata all'esperienza e alle competenze professionaliDisponibilità: ImmediataLingue richieste: Italiano fluente e ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un...
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Receptionist Front Office Turnante
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia The Ner collection A tempo pienoCerchiamo Receptionist Turnante per Hotel 3 e 4 StelleSiamo alla ricerca di personale dinamico e professionale, di entrambi i sessi, per ricoprire il ruolo di Receptionist presso i nostri hotel di categoria 3 e 4 stelle.Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel settore alberghiero, preferibilmente come receptionistOttima capacità di comunicazione e...
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Roma, Lazio, Italia Cosmopolitan Hotels spa A tempo pienoHotel Riva del Sole, struttura 4\* a Marina di Campo (Isola d'Elba), è alla ricerca di un/una Receptionist per la prossima stagione 2026, a partire da metà aprile fino a metà ottobre.Responsabilità: Attività di check-in e check-out, gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti.Assistenza al cliente: essere il punto di riferimento...
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Bartender e Receptionist
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia NERVA BOUTIQUE HOTEL A tempo pienoBuongiorno,per il nostro boutique hotel in centro a Roma stiamo cercando le seguenti figure professionali:1) Barman / Barlady· Minimo 2 anni di esperienza· Italiano e inglese fluenti· Orario: 16:00-22:00 (dom–gio) e 16:00-24:00 (ven–sab), 6 giorni a settimana· Contratto full time 40h, a tempo determinato...
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Receptionist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia HOTEL SISTO V° A tempo pienodel RuoloSiamo alla ricerca di un Receptionist solare, organizzato e professionale da inserire nel nostro team. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti/clienti e avrà la responsabilità di gestire l'accoglienza e le attività amministrative di base, garantendo un'immagine eccellente dell'azienda.Responsabilità PrincipaliAccoglienza...
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Receptionist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Ss Hotel Due srl A tempo pienoPer nostra struttura alberghiera sita in Roma zona Piazza Indipendenza siamo alla ricerca di 1 receptionist turnante da inserire nel nostro organico. Si richiede ottima conoscenza lingua inglese , esperienza pregressa e disponibilità a lavorare su turni.Il primo colloquio conoscitivo si terrà in zona Monteporzio Catone (Rm)Candidarsi tramite invio proprio...