Front office Agent

8 ore fa


Roma, Lazio, Italia Umiltà 36 A tempo pieno

Hotel Umiltà 36 incarna l'atmosfera unica dei salotti romani, offrendo ambienti raffinati e senza tempo, reinterpretati in chiave contemporanea con eleganza e leggerezza, rievocando la Dolce Vita. Gli spazi combinano materiali e tessuti dalle caratteristiche classiche e moderne per creare un'armonia sofisticata. L'esperienza all'Umiltà 36 è arricchita da un viaggio gastronomico eclettico: la cucina d'eccellenza del ristorante Acquamarina, le delizie del Lounge Caffè Dandy.

Siamo alla ricerca di un/a front office agent con sede di lavoro a Roma per un ruolo full time in presenza. Il/la candidato/a selezionato/a sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Le principali responsabilità includono la gestione delle procedure di check-in e check-out, la risposta alle richieste dei clienti, la fornitura di servizi informativi e l'assistenza per rendere eccezionale il soggiorno degli ospiti. Si richiedono precisione, cortesia e un'eccellente attenzione ai dettagli per rappresentare al meglio la nostra struttura.

Qualifiche:

  • Conoscenza delle mansioni di receptionist e delle procedure di check-in e check-out per garantire un'accoglienza impeccabile e un servizio efficiente.
  • Esperienza in front office e servizio clienti, con comprovata capacità di soddisfare le esigenze degli ospiti con prontezza e professionalità.
  • Competenze solide in comunicazione per interagire in modo efficace con ospiti e colleghi, dimostrando empatia e capacità di problem solving.
  • La conoscenza delle lingue straniere (in particolare un'altra oltre la Lingua inglese) e familiarità con software e strumenti di gestione alberghiera rappresentano un valore aggiunto significativo (la conoscenza di Opera Cloud costituirà requisito preferenziale).

Offriamo:

  • Inserimento in una realtà 5 stelle di prestigio.
  • Ambiente di lavoro elegante, organizzato e orientato alla qualità del servizio.
  • Opportunità di crescita professionale all'interno della struttura.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

  • Buoni pasto


  • Roma, Lazio, Italia ROMEO Collection A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

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  • Front Desk Agent

    8 ore fa


    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Thompson Rome A tempo pieno

    We are looking for a passionate, service-driven, and people-focusedAssistant Front Office Managerto support the delivery of exceptional guest experiences atThompson Hyatt Rome. This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests.The ideal...


  • Roma, Lazio, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    FRONT DESK AGENTPer prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Front Desk Agent da inserire nell'immediato.La risorsa si occuperà di:Gestire le prenotazioni dei clienti.Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione.Accogliere e gestire...


  • Roma, Lazio, Italia ROMEO Collection A tempo pieno

    Descrizione aziendaROMEO Collectionè un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.La Collection comprende al momentotre Hotel 5* L:ROMEO Napoli operativo dal 2009ROMEO Roma , inaugurato il 14 febbraio 2025ROMEO Massa Lubrense , in apertura entro il...


  • Roma, Lazio, Italia Hotel Urbana, a Tribute Portfolio Hotel A tempo pieno

    Per l'apertura di unnuovo hotel 4 stelle, siamo alla ricerca diprofessionisti e professioniste del Front Office.Le persone selezionate avranno un ruolo centrale nella creazione, formazione e sviluppo dell'intero team di Front Office, contribuendo a definire standard di servizio, procedure operative e un'esperienza di accoglienza di alto livello per i nostri...


  • Roma, Lazio, Italia agap2 A tempo pieno

    Front Office Assistant – Mobilità & Customer ExperienceSedi di lavoro:Roma Termini, Roma FiumicinoContratto:Part-time o Full-timeTurni -inclusi weekend (a rotazione)Per importante realtà attiva neiservizi di mobilità e customer experience, ricerchiamofigure di Front Office Assistantda inserire presso hub strategici ad alta affluenza (stazioni e...


  • Roma, Lazio, Italia Eleven A tempo pieno

    Per conto di studio professionale attivo nel settore dell'amministrazione condominiale si seleziona un/una Impiegato/a da inserire a supporto delle attività di front office e back office, garantendo assistenza ai clienti e supporto operativo alle attività dello studio.Mansioni principaliGestione delle chiamate in entrata e uscitaRaccolta e registrazione...