front office agent hotel 5l
11 ore fa
Descrizione azienda
ROMEO Collection
è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.
La Collection comprende al momento
tre Hotel 5* L
:
- ROMEO Napoli
operativo dal 2009 - ROMEO Roma
, inaugurato il 14 febbraio 2025 - ROMEO Massa Lubrense
, in apertura entro il 2026
Posizione
Per il nostro hotel 5*L di
ROMA
siamo alla ricerca di un addetto al
Front Office
Agent
che avrà i seguenti compiti:
- Gestire le attività di
accoglienza e ricevimento
, incluse le pratiche amministrative della Reception. - Elaborare e condividere con il
FOM
la reportistica sull'andamento del reparto. - Offrire un
servizio di accoglienza personalizzato
, gestendo check-in, check-out e attività di
upselling
. - Gestire i complaint secondo gli standard e le procedure aziendali.
- Migliorare l'esperienza degli ospiti organizzando e proponendo
servizi extra
. - Suggerire e organizzare
escursioni, eventi e trasporti
su richiesta degli ospiti.
Requisiti
- Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga in hotel di lusso
- Conoscenza degli standard
LQA - Conoscenza del sistema
Opera
PMS - Ottima padronanza della
lingua inglese
e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono - Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)
- Disponibilità a coprire turni notturni
Altre informazioni
La presente offerta di lavoro non prevede la disponibilità di staff house
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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Receptionist front-office
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia Hotel Urbana, a Tribute Portfolio Hotel A tempo pienoPer l'apertura di unnuovo hotel 4 stelle, siamo alla ricerca diprofessionisti e professioniste del Front Office.Le persone selezionate avranno un ruolo centrale nella creazione, formazione e sviluppo dell'intero team di Front Office, contribuendo a definire standard di servizio, procedure operative e un'esperienza di accoglienza di alto livello per i nostri...
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Front Office Agent
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia ROMEO Collection A tempo pienoROMEO Collectionè un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.La Collection comprende al momentotre Hotel 5* L:ROMEO Napoli operativo dal 2009ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il 2026In ogni struttura della...
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Front office Agent
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia Umiltà 36 A tempo pienoHotel Umiltà 36 incarna l'atmosfera unica dei salotti romani, offrendo ambienti raffinati e senza tempo, reinterpretati in chiave contemporanea con eleganza e leggerezza, rievocando la Dolce Vita. Gli spazi combinano materiali e tessuti dalle caratteristiche classiche e moderne per creare un'armonia sofisticata. L'esperienza all'Umiltà 36 è arricchita da...
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Front Office Agent
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pienoHoscoDescrizione aziendaROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento 3 Hotel 5* L:ROMEO Napoli operativo dal 2008ROMEO Roma inaugurato il 14/02/2025ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il 2026In ogni...
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Front Office Agent Turnante
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia HNH Hospitality A tempo pienoTi piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un ambiente elegante, attento alla sostenibilità e immerso nel cuore di Roma?L'hotelDouble Tree by Hilton Roma Montielegante struttura sita in zona rione Monti, facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricercaun* Front Office Agent.Di cosa ti occuperai:Check in & Check-outScarico prenotazioni e...
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Front Desk Agent
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pienoHoscoFRONT DESK AGENTInspired by the era of the Grand Tour, the Hotel De La Ville elegantly marries 18th-century architecture with contemporary luxury and unparalleled service. The interior, a collaboration between Olga Polizzi and renowned architect Tommaso Ziffer, entwines traditional design elements with state-of-the-art technology to stunning effect.Main...
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Front Desk Agent temporary
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia HR Hotels Rome A tempo pienoFRONT DESK AGENTPer prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Front Desk Agent da inserire nell'immediato.La risorsa si occuperà di:Gestire le prenotazioni dei clienti.Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione.Accogliere e gestire...
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Assistant Front Office Manager
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate, service-driven, and people-focusedAssistant Front Office Managerto support the delivery of exceptional guest experiences atThompson Hyatt Rome. This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests.The ideal...
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Bellboy/Doorman - Hotel 5L
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia ROMEO Collection A tempo pienoDescrição da FunçãoDescrizione aziendaROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L:ROMEO Napoli operativo dal 2009ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025ROMEO Massa Lubrense, in...
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Front Desk Receptionist
11 ore fa
Roma, Lazio, Italia Grand Hotel Plaza A tempo pienoDescrizione dell'aziendaIl Grand Hotel Plaza, affacciato su Via del Corso nel cuore di Roma, è uno degli alberghi più antichi e rappresentativi della capitale. Storica dimora dell'ospitalità romana, nel corso degli anni ha accolto nobili, ambasciatori, artisti, personalità politiche e membri delle famiglie reali in visita in città.La posizione...