Account Manager

Siamo alla ricerca di un/a
Account Manager
con esperienza nel settore dei servizi IT e di ingegneria del software per unirsi al nostro team nella sede di Milano.

Sei appassionato/a di trasformazione digitale e desideri utilizzare la tecnologia per guidare la crescita aziendale dei nostri clienti in Italia? Avrai l'opportunità di lavorare con team di ingegneria, innovazione digitale e design di altissimo livello, aiutandoli a definire la visione per i loro prodotti. Come Account Manager, svolgerai un ruolo fondamentale nel guidare il successo di vari account, occupandoti di attività che includono la gestione commerciale, l'identificazione di nuove opportunità di business e la governance della delivery.

In questo ruolo, dovrai collaborare con team trasversali per progettare e fornire soluzioni di innovazione e trasformazione digitale a clienti di diversi settori. Utilizzerai la tua esperienza nella gestione dei clienti per sviluppare relazioni e individuare opportunità per il resto del business.

Responsabilità

• Agire come consulente di fiducia, fornendo ai clienti indicazioni sui trend tecnologici più attuali
• Valutare opportunità con il supporto dei nostri team di vendita/pre-vendita, generare e rispondere a RFP, creare proposte e presentazioni, stabilire relazioni senior con clienti/prospect e concludere nuovi contratti
• Collaborare con team trasversali per fornire progetti di trasformazione tecnologica focalizzati su diverse aree operative
• Definire e strutturare incarichi di consulenza, stabilire i migliori modelli operativi e le organizzazioni dei team di progetto, guidando la transizione dal processo di vendita alla fase di delivery
• Rimanere aggiornato/a sugli attuali e nuovi trend, opportunità e sfide nei settori, mercati e aree geografiche in cui operano i nostri clienti, offrendo chiarezza su come queste possano influire sui loro business e iniziative
• Sviluppare e coltivare solide relazioni con clienti senior, partner esterni e interni per massimizzare la crescita della business unit e del portfolio
• Contribuire ad ulteriori obbiettivi del business, supportando gli obiettivi finanziari aziendali, tra cui il raggiungimento di target di fatturato e profitto

Requisiti

• Competenza dimostrabile e approfondita in IT, ingegneria del software o servizi di trasformazione digitale
• Profonda esperienza settoriale in ruoli di leadership nel campo dell'innovazione e orientati alla tecnologia digitale o esperienze equivalenti in una società di consulenza
• Esperienza nella gestione di clienti (esperienza con clienti del settore energetico sarà considerato un plus)
• Disponibilità a viaggiare in base alla necessità
• Spiccate capacità interpersonali e di comunicazione, con abilità a collaborare efficacemente con stakeholder senior
• Successo comprovato nella gestione di progetti/clienti in ambienti rapidi, nella soddisfazione delle aspettative e nel completamento di programmi di trasformazione dell'innovazione digitale
• Acume aziendale; capacità commerciali e strategiche; dimestichezza numerica; capacità di negoziazione; advocacy per la diversità
• Ottima conoscenza di italiano e inglese (minimo B2) sia scritto che parlato

Benefit

• International projects with top brands
• Work with global teams of highly skilled, diverse peers
• Healthcare benefits
• Employee financial programs
• Paid time off and sick leave
• Upskilling, reskilling and certification courses
• Unlimited access to the LinkedIn Learning library and 22,000+ courses
• Global career opportunities
• Volunteer and community involvement opportunities
• EPAM Employee Groups
• Award-winning culture recognized by Glassdoor, Newsweek and LinkedIn