Customer Care Intern

2 settimane fa

Italia bostonscientific A tempo pieno 26.000 € - 43.000 € all'ano

At Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion for innovation that keeps us connected on the most essential level. With determination, imagination and a deep caring for human life, we're solving some of the most important healthcare industry challenges. Together, we're one global team committed to making a difference in people's lives around the world. This is a place where you can find a career with meaningful purpose—improving lives through your life's work.

Choosing the right place to work is an important decision. Read all the details below and if it sounds like you, consider joining the team.

About the role

As a Customer Care Intern, you will be an integral part of our dynamic Customer Care Team, ensuring that customers receive the best possible service. You will gain hands-on experience with SAP and learn how the company operations work. This is your chance to make a real impact while developing valuable skills for your future career. If you are passionate about delivering exceptional customer experiences & eager to growth in a fast-paced environment keep reading  

Your Responsibilities Will Be

  • Process customer orders efficiently, ensuring accurate input in SAP and resolving any issues.
  • Monitor deliveries to guarantee smooth and timely shipment to customers.
  • Manage open orders by handling backorders, blocks, and returns, ensuring seamless service
  • Issue and verify invoices in electronic format, resolving anomalies to maintain compliance.
  • Provide exceptional support to customers and assist the Sales Team, ensuring all internal and external requests are met.
  • Handle complaints professionally, turning challenges into opportunities for improved customer experience.
  • Support the team with insightful reports, contributing to continuous improvement and operational efficiency.

What We Are Looking For In You

  • Current bachelor's or master's student (2024/2025) in Business, Health or related fields.
  • Native Italian, B2+ in English
  • Proficient in Excel, with SAP knowledge as a plus (SAP4HANA nice to have)
  • Skilled in using advanced IT tools.
  • Strong interpersonal skills to build relationships and handle complaints effectively.
  • Detail-oriented and committed to accuracy.
  • Able to work independently and collaboratively as part of a team.
  • Thrives under pressure and adapts to new tasks with ease.
  • Focused on customer satisfaction and process improvement.

What We Can Offer To You

  • Paid 6-month internship experience.
  • Working in an international environment.
  • Inspirational colleagues & culture.
  • Possibility to make an impact.
  • Fast Growing and innovative environment.
  • A team-oriented company culture.

Start date: January 2026

Location: in our Milan, Italy offices on a hybrid work mode schedule. 

We, Boston Scientific, are an equal employment opportunity employer. We do not and will not make any personnel decisions (like recruiting, hiring, job assignments, and promotions) based on a person's age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law.

  • Customer Care Coordinator

    2 settimane fa

    Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Overview Customer Care Coordinator - Legnano. Azienda leader nel settore HVAC. Azienda L'azienda cliente, che fa parte di un grande gruppo, si occupa di assistenza e riparazioni di dispositivi tecnologici ed impianti domestici. Offerta La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care Coordinator, gestirà un team di 3 persone ed avrà responsabilità...

  • Customer Care Manager

    2 settimane fa

    Italia Sidel Group A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Parma Customer Care Manager YOUR OPPORTUNITYSidel is looking for a Customer Care Manager, part of the ECA Service organization, for South Europe based in Parma. He/she will support Customer requests for emergencies, trouble shooting and technical assistance during equipment warranty and life cycle of the equipment in respect of HSS&E (Health, Safety,...

  • Addetto Customer Care e Back Office

    2 settimane fa

    Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Sei interessato a lavorare nel customer care e ad acquisire competenze in ambito automotive? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti! Randstad Inhouse, per moderno e strutturato Contact Center con sede a Vimodrone (Milano Nord est), seleziona un Addetto Customer Care e Back Office. Orario di lavoro: part time (30 ore) su turni diurni dal lunedì al...

  • Customer Care Specialist

    5 giorni fa

    Italia iziwork Jobs A tempo pieno

    Per importante azienda del settore logistico ricerchiamo una giovane risorsa neodiplomata/neolaureata per la posizione di Customer Care Specialist. L'inserimento iniziale è previsto in STAGE di 6/12 mesi a cui segue contratto di apprendistato; L'azienda opera soprattutto nel settore Health care & Medical, Cruising. Ti occuperai di gestire le problematiche...

  • Team Leader Customer Care

    2 settimane fa

    Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Azienda Azienda operante nel settore dei servizi Offerta La risorsa, inserita nel ruolo di Team Leader Customer Care, gestirà un team di 4 persone. Sarà il punto di riferimento per i responsabili degli altri team con cui collaborerà a stretto contatto per il miglioramento dei processi operativi. Si occuperà, inoltre, delle seguenti attività assistenza...

  • Team Leader Customer Care

    3 settimane fa

    Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    AziendaAzienda operante nel settore dei servizi OffertaLa risorsa, inserita nel ruolo di Team Leader Customer Care, gestirà un team di 4 persone. Sarà il punto di riferimento per i responsabili degli altri team con cui collaborerà a stretto contatto per il miglioramento dei processi operativi. Si occuperà, inoltre, delle seguenti attività assistenza pre...

  • Customer Care Manager Leader South Europe

    6 giorni fa

    Italia Sidel Group A tempo pieno 60.000 € - 100.000 € all'ano

    Parma Customer Care Manager Leader South Europe YOUR OPPORTUNITYSidel is looking for a Lead Customer Care Manager South Europe responsible for to manage a Regional team of Customer Care Managers. The right candidate will ensure group processes are followed and procedures respected. It will also support the CCM Director to ensure development plan and carrier...

  • Stage Customer Care e gestione amministrativa

    4 settimane fa

    Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale? Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire...

  • Customer Care Officina

    1 settimana fa

    Italia Car Village - Gruppo Intergea A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Car Village s.r.l è una società del Gruppo Intergea, leader in Italia per auto vendute. Descrizione del ruolo Per ampliamento dell'organico, stiamo cercando un addetto al customer care dedicato al servizio di assistenza - officina , sede di lavoro a Sesto Fiorentino. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai il punto di...

  • Customer Care Officina

    1 settimana fa

    Italia Car Village - Gruppo Intergea A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Car Village s.r.l è una società del Gruppo Intergea, leader in Italia per auto vendute. Descrizione del ruolo Per ampliamento dell'organico, stiamo cercando un addetto al customer care dedicato al servizio di assistenza - officina , sede di lavoro a Sesto Fiorentino. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai il punto di...