IT Junior Help Desk Technician

8 ore fa

Brescia, Lombardia, Italia Cespira A tempo pieno

Job description

Cespira is a joint venture between Volvo Group and Westport Fuel Systems, dedicated to advancing sustainable transportation solutions. With offices in Gothenburg (Sweden), Vancouver (Canada), and Brescia (Italy), Cespira is leading the way in developing and commercializing High-Pressure Direct Injection (HPDI) technology for heavy-duty engines. This innovative technology supports the use of hydrogen and renewable fuels, significantly reducing greenhouse gas emissions. Our mission is to provide practical, scalable solutions that accelerate the transition to a decarbonized future, ensuring cleaner air and a better world for future generations. We are committed to building on our strong reputation for excellence and pushing the boundaries of what's possible in transportation.

The IT Junior Help Desk Technician supports the daily operation of IT systems at the Brescia production plant, ensuring continuity and reliability of technology used in manufacturing processes. The primary focus of the role is on on-site production support, while also providing secondary support for standard office IT needs.

This position serves as the first point of contact for IT-related issues within the plant, working closely with production, maintenance, and office staff to quickly resolve incidents, reduce downtime, and ensure stable IT services. The role requires a hands-on approach, strong problem-solving skills, and the ability to operate effectively in an industrial environment.

Job requirements

  • At least high school education related to job requirements
  • 2–3years of IT Support / Help Desk experience
  • Good understanding of computers, operating systems(Windows and Linux), and hardware
  • Good knowledge of both Italian and English (written and spoken)
  • Good knowledge of LAN Infrastructure and Active Directory
  • Willingness to learn and follow instructions
  • Good communication skills and a collaborative attitude
  • Interest in working in a production/manufacturing environment

Job responsibilities

Primary Focus: Production Plant Support (Learning-Oriented)

  • Assist in providing first-level IT support for production areas and shop-floor users
  • Support basic troubleshooting of PCs, terminals, printers, scanners, and label printers used in production
  • Help monitor and report issues related to production IT
  • Support basic network connectivity checks under supervision
  • Respond to production-related IT requests and escalate issues when required
  • Participate in routine checks and basic maintenance of plant IT equipment
  • Learn plant IT procedures, safety rules, and operational workflows

Secondary Focus: Office Help Desk Support

  • Assist with basic office IT support tasks for end users
  • Help with user account creation, password resets, and access requests
  • Support common office tools such as email and office productivity applications
  • Log incidents and service requests in the ticketing system with guidance
  • Assist in documenting simple procedures and solutions

  • Help Desk Brescia

    1 settimana fa

    Brescia, Lombardia, Italia CVing per ITCore Business Group A tempo pieno

    ITCore Business Group-Società di Consulenza informaticaSiamo alla ricerca di HELP DESK su Brescia.La risorsa si occuperà di gestione ticket e risoluzione di problemi, supporto tecnico on-site o da remoto, Preparazione pdl, roll out, interventi HW e SW per il ripristino delle funzionalità.Requisiti richiesti:Richiediamo una buona conoscenza sistemi...

  • Consulente Help Desk software gestionale Panthera ERP

    7 giorni fa

    Brescia, Lombardia, Italia Sisthema A tempo pieno

    Sisthema Spaè da oltre 40 anni un punto di riferimento nel mercato del software gestionale ed è parte diVar Group, l'operatore leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali, con un fatturato di 875,7 milioni di Euro al 30 aprile 2025. Grazie alla professionalità delle oltre 4243 persone, accompagna le imprese nel loro percorso di...

  • Tecnico Stampanti 3D e Supporto IT

    6 giorni fa

    Brescia, Lombardia, Italia EP 1963 S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura tecnica che si occupi della gestione delle nostrestampanti 3De forniscasupporto all'ufficio informatico. La persona lavorerà a stretto contatto con i reparti produttivi e con l'IT per garantire continuità operativa e supporto tecnico.Responsabilità:Gestione quotidiana delle stampanti 3D (manutenzione, calibrazione,...

  • Tecnico helpdesk IT

    2 settimane fa

    Brescia, Lombardia, Italia NS12 S.p.A. A tempo pieno

    NS12 S.p.A.azienda professionista del settore IT, è specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative in ambitoJavaeMicrosoft, con importanti progetti di sviluppo tecnologico e innovazione digitale su alcune delle maggiori realtà dellaPubblica Amministrazione Centrale/Localee deigrandi Privati.Grazie ad un dipartimento interamente dedicato...

  • Junior IT

    6 ore fa

    Brescia, Lombardia, Italia MifHR A tempo pieno

    Per conto di un nostro cliente,azienda specializzata in servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamo unJunior Network Specialist.La realtà per cui stiamo selezionando opera da anni nel settore ICT, supportando aziende di diverse dimensioni e settori nella gestione delle proprie infrastrutture tecnologiche.Offre servizi che spaziano...

  • ICT Specialist

    2 giorni fa

    Brescia, Lombardia, Italia Gruppo Consoli A tempo pieno

    Consoli S.p.A. Società Benefitnasce dalla storica aziendaPulitori ed Affini S.p.A.e rappresenta l'evoluzione naturale di una realtà con oltre settant'anni di esperienza nel settore dei servizi di soft facility che ha scelto di offrire oggi un sistema completo di servizi integrati di facility management, capace di rispondere con efficacia alle sfide del...

  • Project Manager Junior

    2 giorni fa

    Brescia, Lombardia, Italia Txt Group A tempo pieno

    TXT Novigo, parte del gruppo TXT, fornisce servizi IT specializzati per il mercato finanziario.Le nostre competenze coprono IT Infrastructure, IT Security, Sviluppo Applicativo e Web Design.Project Manager Junior - Stage Extracurriculare:TXT Novigo, leader nei servizi IT per il mercato finanziario e parte del gruppo TXT sta ricercando una figura di Project...

  • Junior Project Manager

    7 ore fa

    Brescia, Lombardia, Italia Txt Group A tempo pieno

    TXT Novigo, part of the TXT Group, provides specialized IT services for the financial market.Our expertise covers IT Infrastructure, IT Security, Application Development, and Web Design.Junior Project Manager (Internship):TXT Novigo represents the Fintech branch of the TXT Group. It is specialized in providing IT services for the financial market. We are...

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    2 giorni fa

    Brescia, Lombardia, Italia TXT Novigo A tempo pieno

    TXT Novigo, parte del gruppo TXT, fornisce servizi IT specializzati per il mercato finanziario, e parte del gruppo TXT, per espansione e potenziamento dell'organico della sede di Brescia, è alla ricerca di un/aApplication Support SpecialistChi stiamo cercando?Entrerai a far parte del nostro organico come figura chiave nel supporto e nella gestione tecnica...

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    6 giorni fa

    Brescia, Lombardia, Italia Dale Consulting A tempo pieno

    Dale Consulting ricerca unafigura diJUNIOR TECHNICAL ANALYSTper un importante cliente internazionale in ambito Bank & Finance.| CHI SIAMODale Group, società di Consulenza Informatica specializzata nel settore del Core Banking offre servizi ai principali players internazionali del settore IT.Società dedita all'eccellenza e all'impegno costante per...