Service Engineer- Emilia Romagna

6 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

Per realtà internazionale leader nel settore delle soluzioni e strumenti per laboratori, siamo alla ricerca di un Service Engineer- Emilia Romagna.

Dettagli sul cliente

Realtà internazionale leader nel settore delle soluzioni e strumenti per laboratori, con una forte presenza sul mercato e una lunga tradizione di innovazione.

Descrizione

Il candidato inserito, riportando al Service Coordinator, si occuperà delle seguenti attività:

  • E' responsabile delle attività di assistenza clienti sul campo.

  • È incaricato di gestire i contratti di manutenzione, la qualificazione, le riparazioni e il supporto remoto ai clienti dell'area assegnata (Emilia Romagna, Lombardia, Toscana, Marche e Umbria).

  • Deve riportare regolarmente la situazione dei clienti per supportare gli ingegneri di vendita e i product manager

  • È responsabile di migliorare l'immagine aziendale, garantendo che il supporto clienti sia allineato alle aspettative del cliente.

  • E' in contatto con la sede centrale per ottenere supporto in caso di necessità e fornire suggerimenti su possibili miglioramenti degli strumenti.

Il Service Engineer lavora a stretto contatto con Product Manager, Sales Engineer, Order Processing e Quotation. La varietà di interfacce richiede elevate competenze comunicative e organizzative.

Profilo del Candidato

Desideriamo incontrare candidati che siano in possesso delle seguenti competenze:

  • Attitudine al problem solving
  • Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato
  • Esperienza nel lavoro di squadra
  • Conoscenza di chimica e fisica, necessaria per operare con il nostro portafoglio strumenti
  • Conoscenza di MS Office o software simili
  • Disponibilità a viaggiare

  • E' preferibile esperienza precedente presso un'azienda concorrente o un fornitore di strumenti da laboratori.

offerta di lavoro

Inserimento diretto in azienda.

RAL ed Inquadramento commisurati al livello di partenza della risorsa.

Auto aziendale ad uso promiscuo.



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