Regional Service Manager_venditore del service _ Verona Trento e Bolzano STILL

3 giorni fa

Verona, Veneto, Italia KION Group A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano
La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli.
Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell'intralogistica

Missione
Garantire lo sviluppo e la gestione dell'attività Service nella propria area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente, coordinando una squadra di tecnici e promuovendo soluzioni di assistenza e manutenzione.We offer:

Responsabilità chiave

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:

  • Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service con focus su crescita di fatturato e marginalità.
  • Promuovere e proporre ai clienti:
    • contratti di assistenza tecnica,
    • contratti di manutenzione programmata,
    • soluzioni digitali,
    • batterie e attrezzature speciali.
  • Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale.
  • Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione (monitorando KPI e NPS).
  • Predisporre preventivi per interventi straordinari o richiesti ad hoc.
  • Sviluppare nuove opportunità di business nel comparto Service (procacciamento nuovi clienti).
  • Coordinare e guidare una squadra di tecnici sul territorio.
  • Collaborare con le diverse funzioni di filiale (Direzione, Service Manager, back office, tecnici).
Competenze richieste
  • Solida conoscenza del settore tecnico-meccanico e delle dinamiche post-vendita.
  • Spiccata attitudine commerciale e capacità di generare business profittevole (fatturato e marginalità).
  • Competenze nella gestione dei clienti e orientamento al risultato.
  • Capacità di leadership e coordinamento di piccoli team.
  • Buone doti relazionali e comunicative.
  • Conoscenza base di strumenti digitali e gestionali CRM.
  • Conoscenza di SAP a livello utente
Tasks and Qualifications:Requisiti
  • Formazione tecnica o esperienza equivalente.
  • Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali (preferibilmente in ambito Service o post-vendita).
  • Conoscenza del territorio e del mercato di riferimento.
  • Disponibilità a spostamenti nell'area assegnata.
Soft Skills
  • Orientamento al cliente e al problem solving.
  • Forte spirito di iniziativa e proattività.
  • Capacità di negoziazione.
  • Affidabilità, precisione e senso di responsabilità.

SI OFFRE

Contratto a t indeterminato

CCNL Metalmeccanica Industria

RAL + PDR + WELFARE + VARIABILE E INQUADRAMENTO COMMISURATI ALL'ESPERIENZA

Autovettura ad uso promiscuo

  • tecnico/a assistenza carrelli elevatori area mantova e verona

    5 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia STILL A tempo pieno

    STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - è alla ricerca di un /unaTECNICO/A ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI UBICATI A VERONA MANTOVA E ZONE LIMITROFECosa OffriamoIl/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di...

  • Service Planner

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia CGT LOGISTICA SISTEMI SPA A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    CGT Logistica Sistemi SPACittà: VeronaDescrizione:CLS, parte del Gruppo multinazionale italiano TESYA, è un referente qualificato nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica. Con una presenza diretta e solide partnership con innovativi player europei, CLS si pone l'obiettivo di soddisfare le esigenze sempre più diversificate dei...

  • RESPONSABILE COMMERCIALE Verona, Brescia e Trento

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Il nostro cliente è un'importante Azienda Internazionale, leader nel settore dell'Outdoor Design. L'Azienda si distingue per l'innovazione nella progettazione e produzione di pergole bioclimatiche, tende da sole e schermature solari. Con una rete di rivenditori strutturata e un marcato orientamento al mercato B2B, sta attuando una strategia di crescita...

  • Addetto/a accettazione e pratiche amministrative, Borgo Trento, Verona

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Impiegando A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Azienda del settore tecnico con sede a Borgo Trento (VR) seleziona un/una addetto/a accettazione e pratiche amministrative da inserire all'interno dell'ufficio clienti.La risorsa sarà il primo punto di contatto per utenti e collaboratori, curando la parte di accoglienza e la gestione delle pratiche.Mansioni:Accoglienza clienti e gestione...

  • RESPONSABILE COMMERCIALE Verona, Brescia e Trento

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Tailor&Fox - Your HR Business Partner A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Il nostro cliente è un'importante Azienda Internazionale, leader nel settore dell'Outdoor Design.L'Azienda si distingue per l'innovazione nellaprogettazione e produzione di pergole bioclimatiche, tende da sole e schermature solari. Con una rete di rivenditori strutturata e un marcato orientamento al mercato B2B, sta attuando una strategia di crescita...

  • addetta/o customer service in sostituzione maternita'

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    SAMSIC HRFiliale di Veronaricerca per propria azienda cliente, un/aADDETTA/O CUSTOMER SERVICE IN SOSTITUZIONE MATERNITA'Il/La candidato/a sarà inserito/a all'interno dell'ufficio Customer Service per inizialesostituzione maternità e si occuperà diGestione e assistenza al cliente;Inserimento ordini, EDI,Interfaccia con ufficio pianificazione per solleciti...

  • Controllo accessi

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Global Trust Service A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano

    Global Trust Service, azienda di servizi, ricerca:addetto controllo accessi/doorman, per negozi sito a VERONA (VR).Inquadramento secondo ccnl di categoria.Il lavoro sarà articolato su turni diurni, Principalmente nei week Sabato, domenica e festivi.sporadicamente, turni notturni.requisito preferibile: automuniti.Eventuali ulteriori dettagli verranno...

  • customer service

    5 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    In Job S.p.A. - Career Center di Thiene selezionaCUSTUMER SERVICE - SERVIZIO CLIENTI per realtà operante nel settore servizi MansioniGestione telefonate IN BOUND Fornire informazioni ai clienti Inserimento dati, gestione documentazione ed archivio Gestione sportello sportello clienti  RequisitiPreferibile precedente esperienza nella gestione...

  • comessa

    5 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia TECH SERVICE CENETR A tempo pieno

    CERCASI ADDETTA/O ALLA VENDITA – NEGOZIO DI TELEFONIA – VERONATech Service Center, punto vendita di telefonia con sede a Verona (Via Giovanni della Casa 23 – CAP 37122), ricerca una figura da inserire come:Addetta/o alle VenditeMansioni principali:Accoglienza e assistenza clienti in negozioVendita di prodotti e servizi di telefoniaGestione del banco e...

  • addetto/a customer service

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia JOB Just On Business S.p.A. A tempo pieno 18.000 € - 30.000 € all'ano

    JOB S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro specializzata nella ricerca, selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni.Selezioniamo un/a Addetto/a Customer Service per un'azienda cliente operante nella zona di Verona (VR).PosizioneLa risorsa, inserita all'interno del team di assistenza clienti, si occuperà della...