addetto/a customer service

2 settimane fa


Verona, Veneto, Italia JOB Just On Business S.p.A. A tempo pieno 18.000 € - 30.000 € all'ano

JOB S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro specializzata nella ricerca, selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni.

Selezioniamo un/a Addetto/a Customer Service per un'azienda cliente operante nella zona di Verona (VR).

Posizione

La risorsa, inserita all'interno del team di assistenza clienti, si occuperà della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio efficiente e professionale.

Principali Mansioni:

  • Gestione delle comunicazioni in entrata (telefono, e-mail, chat), rispondendo a richieste di informazioni, problematiche e reclami.
  • Registrazione e aggiornamento delle informazioni dei clienti nei sistemi aziendali (CRM).
  • Risoluzione delle problematiche e coordinamento con i team interni (es. logistica, vendite, amministrazione) per garantire la soddisfazione del cliente.
  • Monitoraggio degli ordini e delle tempistiche di consegna, fornendo aggiornamenti puntuali ai clienti.
  • Preparazione della documentazione di trasporto e gestione delle pratiche amministrative correlate (es. fatturazione).
    Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o Laurea.

  • Precedente esperienza, anche minima, in ruoli di customer care, assistenza clienti o back office.
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e al problem solving.
  • Buona dimestichezza con i sistemi informatici, in particolare pacchetto Office e software gestionali/CRM.
  • Flessibilità, proattività e capacità di lavorare in team.
  • Precisione, attenzione ai dettagli e buona gestione dello stress.
  • Costituisce un plus la conoscenza fluente della lingua inglese e/o di una seconda lingua straniera.
    Caratteristiche dell'offerta

  • Contratto: Inserimento tramite JOB S.p.A. – CCNL Metalmeccanica COMFIMI e retribuzione da definire in base all'esperienza del candidato

  • Orario di lavoro: Full-time, indicativamente dal lunedì al venerdì con orario giornaliero.
  • Luogo di lavoro: Verona (VR)
     
    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.


  • Verona, Veneto, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    SAMSIC HRFiliale di Veronaricerca per propria azienda cliente, un/aADDETTA/O CUSTOMER SERVICE IN SOSTITUZIONE MATERNITA'Il/La candidato/a sarà inserito/a all'interno dell'ufficio Customer Service per inizialesostituzione maternità e si occuperà diGestione e assistenza al cliente;Inserimento ordini, EDI,Interfaccia con ufficio pianificazione per solleciti...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Randstad Italia Spa ricerca per azienda che opera nel settore dei servizi un impiegato customer service per il mercato estero.Se sei una persona proattiva, con una passione per la comunicazione e un forte orientamento al cliente, questa è l'opportunità che stavi aspettando per far fiorire il tuo potenziale creativoCosa offriamo:Ambiente di lavoro...


  • Verona, Veneto, Italia Noleggiare A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Da oltre 15 anni, Noleggiare è sinonimo di esperienza e affidabilità nel settore del noleggio veicoli.Offriamo soluzioni su misura per privati e aziende, con un approccio dinamico, innovativo e orientato alla qualità del servizio. In un contesto di costante crescita, siamo alla ricerca di nuovi talenti motivati a contribuire al nostro sviluppo.Posizione...

  • customer service

    6 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    In Job S.p.A. - Career Center di Thiene selezionaCUSTUMER SERVICE - SERVIZIO CLIENTI per realtà operante nel settore servizi MansioniGestione telefonate IN BOUND Fornire informazioni ai clienti Inserimento dati, gestione documentazione ed archivio Gestione sportello sportello clienti  RequisitiPreferibile precedente esperienza nella gestione...


  • Verona, Veneto, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno 18.000 € - 35.000 € all'ano

    Il Nostro cliente è una realtà industriale internazionale, moderna e in crescita, ricerca una figura junior da inserire nel team Customer Service.Il ruolo è pensato per una persona organizzata, precisa e con voglia di imparare, che avrà l'opportunità di crescere in un ambiente dinamico e collaborativo.La posizione è riservata a persone appartenenti...


  • Verona, Veneto, Italia Trueblue A tempo pieno 35.000 € - 50.000 € all'ano

    Trueblue is a tech company that develops CRM solutions, ready-to-use BI and AI tools dedicated to the pharma industry. Well-established in Italy and ready to expand across Europe, we work every day to revolutionize how companies manage sales, marketing, events, and relationships with pharmacies. We operate in a fully digital B2B environment where Artificial...


  • Verona, Veneto, Italia LHH A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    LHH Recruitment Solutions offre l'interessante opportunità di entrare a far parte di una realtà del settore gas ed energia elettrica nell'area customer care con un particolare focus sulla gestione dei reclami.ResponsabilitàRispondendo al Responsabile di funzione la risorsa si occuperà di redigere le risposte motivate ai reclami provenienti dai clienti,...

  • comessa

    6 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia TECH SERVICE CENETR A tempo pieno

    CERCASI ADDETTA/O ALLA VENDITA – NEGOZIO DI TELEFONIA – VERONATech Service Center, punto vendita di telefonia con sede a Verona (Via Giovanni della Casa 23 – CAP 37122), ricerca una figura da inserire come:Addetta/o alle VenditeMansioni principali:Accoglienza e assistenza clienti in negozioVendita di prodotti e servizi di telefoniaGestione del banco e...

  • Resort Representative

    6 giorni fa


    Verona, Veneto, Italia Jet2 A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    As a valued member of our Jet2holidays Resort team, you'll play a key role in creating memories & unforgettable holiday experiences for our customers. Your local knowledge and passion for customer service will be memorable. You will work as one team with our internal & external suppliers whilst taking responsibility for resolving customer queries or problems...

  • Addetto/a alle vendite

    2 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia OCCHIALI24 A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Supervista Italia SRL, attraverso il marchio porta un unico ed inedito nuovo modo di acquistare occhiali con i nostri Digital Service Hub. Con le tendenze della vendita al dettaglio che cambiano, il nostro nuovo concetto soddisfa le esigenze del consumatore di oggi. I nostri negozi, promossi come Digital Service Hub, sono moderni e innovativi, includono...