Addetto/a Front Office Sportello Temporary

1 giorno fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

Il tuo nuovo ruolo

Per Hera Comm S.p.A., società controllata dal Gruppo Hera che si occupa della vendita di energia elettrica e gas naturale, siamo alla ricerca di una figura come Addetto/a Front Office - Temporary per la nostra sede di Forlì. La risorsa si occuperà di accogliere ed analizzare le richieste del cliente e in generale di gestire le attività a supporto della struttura.

 

Cosa farai

  • Accogliere il cliente indirizzandolo in base al servizio richiesto;
  • Analizzare la richiesta del cliente (sia già acquisito che potenziale) mediante consultazione principalmente dei sistemi CRM e degli applicativi aziendali;
  • Gestire operativamente la richiesta sulla base delle procedure aziendali e degli accordi/proposte concordate col cliente, con relativa tracciatura sul CRM;
  • Effettuare attività di proposizione commerciale su contratti energia, contratti gas e VAS (prodotti e servizi);
  • Gestire le attività a supporto della struttura: contatto con il cliente attraverso canale telefonico o digitale e perfezionamento pratiche a sistema anche senza contatto con il cliente (attività di back office/back office commerciale).

Chi sei

  • Possiedi preferibilmente una laurea in discipline economiche;
  • Hai esperienza pregressa di vendita di prodotti o servizi;
  • Hai dimestichezza con la Suite Office 365;
  • Hai una forte predisposizione alla proattività commerciale.

Sede

FORLI', VIA BALZELLA 24

 

Cosa ti offriamo

  • Inserimento contrattuale temporary;
  • Retribuzione annua lorda fino a € 30.000, in ogni caso commisurata alle competenze e all'esperienza maturata;
  • Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
  • Mensa aziendale/ristorante convenzionato; 
  • Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.

Chi siamo

Hera Comm S.p.A., controllata dal Gruppo Hera, è la società di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualità di operatore del mercato libero, svolge la propria attività di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001, ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero i clienti, ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1,25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica. 

Il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione

Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l'innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d'impresa del Gruppo Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.

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    Per azienda cliente nel settore del commercio stiamo ricercando un IMPIEGATO FRONT OFFICE a Cesena.  La risorsa si occuperà di:attività generali di segreteria, come gestione centralino e smistamento chiamate/e-mail.Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali.ricevimento autisti e corrieri di trasporto merci.gestione documentale e...

  • Front Office Agent

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    Front Office Agent – Guest Service AgentStruttura: Lory Hotel & ApartmentsSede di lavoro: ForlìTipo di contratto: Tempo determinato/indeterminato (in base all'esperienza)Orario: Turni (inclusi weekend e festivi)Ore Settimanali: 40Disponibilità: Immediata o entro breveResidenza richiesta: Citta' di Forlì o dintorniSiamo una struttura alberghiera nel...

  • Receptionist front office

    2 settimane fa

    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Lory Hotel & Apartments A tempo pieno

    Paga: €1.000,00 - €1.300,00 al meseTipo di Contratto: Part Time 30 oreDescrizione della posizione:Front Office Agent – Guest Service Agent Turno NotturnoStruttura: Lory Hotel & ApartmentsSede di lavoro: ForlìTipo di contratto: Tempo determinato/indeterminato (in base all'esperienza)Orario: Turni Notturni (inclusi weekend e festivi)Disponibilità:...

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    GiGroup cerca per azienda cliente del settore alimentare/agricolo:ADDETTI/E AL CONFEZIONAMENTO E CERNITALa risorsa verrà inserita in un contesto di produzione, in particolare nel controllo della frutta.Mansioni principali: • Selezione e cernita manuale di pesche e kiwi• Identificazione di difetti visivi e scarti secondo gli standard qualitativi•...

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    Tn Service ricerca Addetto/Addetta Assicurativo/aTi trovi a tuo agio tra polizze, scadenze e documenti? Hai esperienza nel settore assicurativo e vuoi accrescerla?Tn Service amplia il proprio team assicurativoDa anni supportiamo le aziende del trasporto con servizi concreti e strutturati, inclusa la gestione assicurativa. Per il potenziamento dell'ufficio,...

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  • Addetta/addetto fatturazione attiva/passiva

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