Tecnico supporto clienti

Questa è un'interessante opportunità per entrare a far parte di una dinamica azienda con sede a Verona, partner B2B nei settori System Integration e Home & Building Automation, con un team di circa 20 persone.

Responsabilità

La Risorsa Lavorerà a Diretto Riporto Del Responsabile Tecnico, All'interno Di Un Contesto Dinamico Che Combina Interventi Su Campo e Attività Di Supporto Tecnico Da Sede. Nello Specifico, Sarà Responsabile Delle Seguenti Attività

Effettuare interventi tecnici presso clienti B2B (artigiani, installatori, società elettriche, strutture ricettive, stabilimenti industriali), prevalentemente nell'area di Verona città e provincia;
Fornire supporto tecnico su impianti esistenti o in fase di installazione, contribuendo alla messa in sicurezza degli ambienti e alla risoluzione di eventuali malfunzionamenti;
Operare su cantieri come supporto all'installatore incaricato, intervenendo sia nella diagnosi sia nelle piccole attività manuali (es. spostamento sensori, verifiche funzionali);
Gestire attività di assistenza tecnica da remoto e fornire consulenza tecnica ai clienti;
Pianificare e gestire gli interventi settimanali, mantenendo un costante dialogo con il cliente per conferme, aggiornamenti e avanzamento lavori.

Profilo

Saranno valutate per l'iter le sole candidature in possesso dei seguenti requisiti:

Formazione tecnica in ambito elettrotecnico e automazione, elettronico, domotico
Solide conoscenze del funzionamento delle reti informatiche (LAN, WAN, ecc.)
Familiarità con software tecnici in qualità di utilizzatore (non come sviluppatore)
Rappresentano un plus eventuali esperienze in attività di assistenza tecnica presso installatori o realtà legate alla domotica, sicurezza o impiantistica
Propensione all'apprendimento continuo e aggiornamento tecnico: è apprezzato un percorso di formazione o esperienza come "tecnico tradizionale" che abbia evoluto le proprie competenze
Attitudine pratica, capacità di intervenire direttamente sugli impianti con approccio operativo
Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente
Disponibilità a svolgere interventi su territorio locale (le trasferte rappresentano circa il 90% dell'attività) e ad adattarsi alle esigenze operative di cantiere
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì, 8 ore / giorno con flessibilità sulla base della pianificazione settimanale degli interventi.

Completano il profilo ricercato: buone capacità relazionali, problem solving e visione d'insieme, attenzione al cliente, dinamismo.

Sede di lavoro: Verona ZAI

Settore: commercio LHH Recruitment Solutions è la società del Gruppo Adecco che offre servizi in ambito Head Hunting (specializzato nei segmenti Executive, Leaders ed Experts), Interim Management, HR Consulting e Managed Recruitment Experience (MRX). LHH Recuitment Solutions è parte integrante di LHH, il provider unico e globale di soluzioni end-to-end che accompagna aziende e persone nell'intero ciclo professionale. Per saperne di più vai su

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

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