Responsabile assistenza tecnica

1 settimana fa

Padova, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

Cerchiamo un/una
Responsabile assistenza tecnica
per coordinare e guidare un piccolo team multidisciplinare dedicato alla riparazione e ricondizionamento di dispositivi medici oftalmici.

Dettagli sul cliente

Importante azienda specializzata nello sviluppo e produzione di dispositivi medici oftalmici ad alta tecnologia per la diagnosi e il monitoraggio delle patologie oculari.

Leader nell'innovazione, offre soluzioni integrate che combinano imaging avanzato, automazione e facilità d'uso.

Descrizione

La figura sarà responsabile della gestione operativa del laboratorio, parte del team Service, assicurando efficienza, sicurezza e qualità nei processi di riparazione e upgrade. Collaborerà strettamente con il resto del team Service, Logistica, Acquisti, R&D, Qualità/Regolatorio e Customer Care per garantire un servizio di eccellenza e miglioramento continuo.

Responsabilità principali:

  • Coordinamento e sviluppo del team tecnico (leadership operativa, formazione, feedback)
  • Gestione del flusso di lavoro: dalla ricezione alla spedizione dei dispositivi riparati
  • Diagnosi e risoluzione di guasti complessi (elettronica, ottica, meccanica)
  • Monitoraggio KPI, standardizzazione delle procedure e miglioramento continuo
  • Interfaccia con stakeholder interni ed esterni, comunicazione proattiva su stato e priorità.

Profilo del Candidato

  • Laurea in Elettronica, Ingegneria Biomedica, Meccatronica, Ottica/Fotonica o esperienza equivalente
  • Almeno 5 anni in ambito service/repair di dispositivi medicali o prodotti regolamentati, di cui almeno un paio in ruoli di coordinamento
  • Competenze pratiche in diagnostica, riparazione e verifica di assemblaggi elettronici e opto-meccanici
  • Esperienza con strumenti di test, gestione ESD e calibrazione
  • Ottima conoscenza dell'inglese e capacità di comunicazione con partner globali
  • Familiarità con sistemi ERP/Service/QMS e pacchetto Office/365.

Plus preferenziali, ma non essenziali:

  • Esperienza con sistemi oftalmici
  • Conoscenza di ISO 13485, IEC , CAPA e practice documentali.

offerta di lavoro

Ottima opportunità di carriera.

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    STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - è alla ricerca di un /unaTECNICO/A MANUTENZIONE CARRRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTIVICENZA E AREE LIMITROFECosa OffriamoIl/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel...

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    Stiamo cercando un Tecnico Manutentore Ascensorista che si unisca alla nostra squadra in Neulift SpA - gruppo KONE nella zona di Vicenza.Il Tecnico Manutentore Ascensorista - Vicenza fornisce in loco l'assistenza al cliente e assicura un servizio di manutenzione di ascensori e scale mobili il più possibile vicino alle esigenze dei nostri clienti. Il...

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    TECNICO ELETTROMECCANICO CMPJOB PROFILE:Azienda leader nel campo del Service Automazione Industriale cerca tecnico elettromeccanico perassistenza tecnica, manutenzioni, installazioni ed avviamenti.La risorsa si occuperà di effettuare installazioni, manutenzioni ed avviamenti di macchineautomatiche di diversi settori quali logistico, postale, magazzini...

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