Lavori attuali relativi a Responsabile Clienti Service - Pavia, Lombardia - Alternative Distribution

  • Service Coordinator

    1 settimana fa


    Pavia, Lombardia, Italia Sales Line Srl A tempo pieno 35.000 € - 65.000 € all'ano

    Sales Line, headhunting company, sta selezionando un/a Service Coordinator per una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a...


  • Pavia, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Azienda con ampia rete di distribuzione nel settore domestico ricerca una figura da inserire come Consulente Commerciale.La risorsa si occuperà di gestire il portafoglio clienti, sviluppare nuove opportunità di vendita, monitorare le performance e raggiungere gli obiettivi commerciali, garantendo un servizio di alta qualità.Mansioni:Gestire e sviluppare...


  • Pavia, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno 35.000 € - 40.000 € all'ano

    Azienda operante nella produzione e distribuzione di sistemi di riposo ergonomici e soluzioni per il comfort abitativo ricerca un/una Responsabile Vendite – Gestione Rete Commerciale per il coordinamento delle attività di vendita sul territorio nazionale.La risorsa si occuperà di sviluppare e gestire la rete commerciale, definendo strategie di vendita e...


  • Pavia, Lombardia, Italia ManHandWork A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della logistica multicanale con servizi digitali integrati, in un'ottica di implementazione dell'organico, ricerca:ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICELe risorse saranno inserite nell'Area Customer Service svolgendo principalmente le seguenti mansioni:Fornire assistenza telefonica, via e-mail, gestendo attivamente le esigenze ed i bisogni...


  • Pavia, Lombardia, Italia MANHANDWORK A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della logistica multicanale con servizi digitali integrati, in un'ottica di implementazione dell'organico, ricerca:ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICELe risorse saranno inserite nell'Area Customer Service svolgendo principalmente le seguenti mansioni:Fornire assistenza telefonica, via e-mail, gestendo attivamente le esigenze ed i bisogni...


  • Pavia, Lombardia, Italia To Be Service srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all'Accoglienza Clienti, con l'obiettivo di garantire un servizio di accoglienza professionale e un efficace smistamento delle richieste in entrata.Mansioni:Accoglienza di clienti e fornitori presso la sede aziendaleRaccolta delle prime informazioni e gestione...


  • Pavia, Lombardia, Italia To Be Service srl A tempo pieno 25.000 € - 30.000 € all'ano

    Showroom Automobilistico seleziona una risorsa da inserire come Receptionist all'interno dell'organico. La figura si occuperà dell'accoglienza clienti e della gestione delle attività di front office e supporto amministrativo.Attività previste:Accoglienza clienti in salone e gestione prima assistenza informativaGestione delle chiamate in entrata e...


  • Pavia, Lombardia, Italia To Be Service srl A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata, impegnata nella gestione e valorizzazione dei prodotti in assortimento ricerca una risorsa da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza clienti.Attività:Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, e-mail e canali digitali;Supporto informativo ai clienti in merito a...


  • Pavia, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco LifeScience, divisione specializzata del Gruppo Adecco, ricerca per azienda cliente un/aResponsabile Laboratorio QCIl candidato, a diretto riporto del Direttore di stabilimento, si occuperà di:Eseguire le procedure di avvio/chiusura delle attività di laboratorio, delle attrezzature, la disinfezione e la pulizia del laboratorio;Eseguire test di...


  • Pavia, Lombardia, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pieno

    annuncioSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella...

Responsabile Clienti Service

2 settimane fa


Pavia, Lombardia, Italia Alternative Distribution A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

Azienda operante nel settore logistico è alla ricerca di un/una Responsabile Clienti Service da inserire in organico.

La risorsa selezionata sarà responsabile di coordinare e ottimizzare le attività legate all'assistenza clienti, migliorando continuamente l'esperienza complessiva.

Mansioni principali:

Gestire il team di assistenza clienti, coordinando le attività quotidiane per garantire la qualità del servizio offerto

Supervisionare le richieste e i reclami dei clienti, risolvendo le problematiche in modo tempestivo e professionale

Ottimizzare i processi di gestione delle richieste e migliorare l'efficienza del servizio clienti, con un focus sulla soddisfazione del cliente

Monitorare la qualità del servizio tramite report e analisi delle performance, individuando aree di miglioramento e implementando soluzioni efficaci

Gestire i rapporti con i clienti chiave, garantendo un servizio personalizzato e rispondendo alle esigenze specifiche

Collaborare con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche e migliorare i processi aziendali

Formare e motivare il team di assistenza, assicurando che tutti i membri siano allineati agli obiettivi aziendali.

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore logistico o in un contesto di servizi al cliente

Eccellenti doti comunicative e capacità di relazionarsi con clienti e colleghi in modo efficace

Ottime capacità organizzative, con una spiccata attitudine al problem solving

Capacità di gestione di team, motivando e guidando i collaboratori per raggiungere obiettivi comuni

Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook); esperienza nell'utilizzo di software CRM è un plus

Orientamento al cliente e forte focus sulla qualità del servizio.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile

Orario full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30

Formazione retribuita continua per l'aggiornamento professionale

Benefit aziendali e welfare.