Addetto/a Customer Care

1 settimana fa


Ancona, Marche, Italia Pegasus Couriers A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

Azienda operante nel settore della logistica e distribuzione alimentare, con una rete di punti vendita diffusi su tutto il territorio nazionale, ricerca un/una Addetto/a Customer Care da inserire nel team dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela.

La figura selezionata si occuperà di fornire assistenza informativa ai clienti, gestire le richieste e le segnalazioni, collaborando con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Mansioni principali:

  • Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail e altri canali aziendali;
  • Raccolta e risoluzione delle segnalazioni e dei reclami;
  • Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche clienti nei sistemi informatici;
  • Coordinamento con i reparti operativi e commerciali per la gestione degli ordini e delle consegne;
  • Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e supporto al miglioramento continuo del servizio.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica, gestionali);
  • Precisione, problem solving e orientamento al cliente;
  • Gradita esperienza, anche breve, in ruoli analoghi.

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile;
  • Orario full-time, dal lunedì al venerdì;
  • Inserimento con affiancamento iniziale e formazione operativa a carico dell'azienda;
  • Buoni pasto.

Sede di lavoro: Ancona.


  • Addetto/a Vendite

    2 settimane fa


    Ancona, Marche, Italia REV A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi e gestionali per privati e imprese ricerca una figura da inserire all'interno del team vendite, con l'obiettivo di supportare lo sviluppo commerciale e la fidelizzazione dei clienti.Mansioni principali:Gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, garantendo assistenza e consulenza sui servizi...


  • Ancona, Marche, Italia Pegasus Couriers A tempo pieno 30.000 € - 85.000 € all'ano

    Azienda strutturata operante nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire all'interno dell'Ufficio Assistenza Clienti Area Vendite.La figura selezionata supporterà quotidianamente punti vendita e clientela, garantendo un servizio efficiente nelle fasi pre e post-vendita e contribuendo alla gestione operativa delle attività...

  • Addetta alle Vendite

    2 giorni fa


    Ancona, Marche, Italia WYCON cosmetics A tempo pieno

    WYCON COSMETICS è un Brand italiano nato nel 2009 da un'intuizione di Gianfranco Satta, affermato imprenditore e distributore del settore della cosmetica femminile e Raffaella Pagano, Product Manager con profonda conoscenza del mondo del make-up, skin-care e body care.Rompere gli schemi del mercato offrendo a tutti una store experience unica e la...


  • Ancona, Marche, Italia Würth Italia A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l'innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all'avanguardia.Pensi di avere l'audacia di immaginare questi nuovi scenari e l'energia per plasmare insieme questo futuro?Stiamo cercando un* Sales...


  • Ancona, Marche, Italia IKEA A tempo pieno

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...


  • Ancona, Marche, Italia IKEA A tempo pieno

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Stage Vendita

    1 settimana fa


    Ancona, Marche, Italia IKEA A tempo pieno

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Ancona, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per azienda che opera nell'e-commerce: n.1 CUSTOMER CARE - E-COMMERCE La risorsa lavorerà per lo più da remoto, e verrà fornita di PC e cellulare aziendale. È RICHIESTA LA RESIDENZA IN ANCONA E PROVINCIA Si offre contratto iniziale a tempo determinato. **Zona di lavoro**: Ancona e da remoto **Orario di...


  • Ancona, Italia Altro A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut Min.Lav.Prot.13 / I / / ***** del ************** - Filiale di Padova, per azienda cliente del settore logistico in forte espansione, leader in Italia nell'ambito della logistica integrata, con particolare riferimento al settore della GDO e dell'elettronica, ricerca un / una :IMPIEGATO LOGISTICO CUSTOMER CARELa...

  • Addetto Customer Care

    7 giorni fa


    Ancona, Italia GGF GROUP A tempo pieno

    Mansioni: Gestire e risolvere le richieste del cliente attraverso tutti i canali di contatto (voce, chat, mail); Requisiti - Buone conoscenze informatiche; - Buone doti comunicative; - Disponibilità lavorativa immediata; - Capacità di lavorare in team; - Capacità di gestione dello stress; - disponibilità a lavorare su turni; L'azienda offre: - contratto...

  • Addetto/a Al Call Center

    1 settimana fa


    Ancona, Italia FABRETTI A tempo pieno

    Ricerchiamo addetto al call center che si occupino delle attività di customer care. - Esperienza pregressa nelle attività di assistenza clienti; - Buone capacità comunicative e relazionali; - Capacità di problem solving. Offriamo un corso di formazione in smart working di una settimana (remunerato) e successiva assunzione. Contratto a tempo determinato...


  • Ancona, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus ricerca per azienda cliente nel settore dentale un/a **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** **MANSIONI DA SVOLGERE** - Gestione ordini clienti (inserimento su ERP, monitoraggio consegna); - Gestione listino clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc..); - Gestione condizioni di vendita clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc.); - Gestione...


  • Ancona, Italia fortil A tempo pieno

    Overview Fortil è un gruppo di consulenza ingegneristica attivo sul territorio europeo dal 2009. Supportiamo i nostri partner nel successo dei loro progetti tecnici in vari settori come l Industry, l IT o il care. Oggi siamo più di 2.700 dipendenti su 13 Paesi. Lavorare con noi significa lavorare in un Team ambizioso, in un contesto multiculturale e...


  • Ancona, Italia Octorate A tempo pieno

    ⚠️ Please note : Applications will only be considered if you are fluent (business level) in Italian, French, and English , both written and spoken. Position Customer Support Assistant Location Via Filippo Caruso, 23 – Rome About us Octorate is a tech company in the hospitality industry and part of the Dylog Group. We develop a cloud-based all-in-one...

  • Addetto/a Alle Vendite

    1 settimana fa


    Ancona, Italia Apis srl A tempo pieno

    **Apis srl - Agenzia per il lavoro** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) cerca per importante azienda cliente: **Addetto/a alle Vendite** La risorsa, inserita all'interno di un punto vendita locale del settore dell'abbigliamento, rispondendo direttamente allo store manager, si occuperà di...


  • Ancona, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente specializzata nel settore arredamento, una figura che, inserita in un team di specialisti, si occuperà di: - inserimento e aggiornamento schede prodotti, - customer care - gestione chiamate in-bound per assistenza e gestione ordini...


  • Ancona, Italia Blue Angel Care A tempo pieno

    Azienda specializzata nel settore della logística ricerca un/a addetto/a al carico e scarico merci per ampliamento della struttura organica Mansioni: - Attività di carico e scarico - gestione degli ordini - preparazione di bolle Requisiti: - capacità di lavorare un team, - doti organizzative - capacità comunicative - precisione e...