Front Desk Agent Trainee

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

L'ospitalità è la tua passione? Accoglienza e servizio a 5* sono i tuoi punti di forza?

Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group…dove
every moment matters
Per il Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan, struttura con 89 camere ad un passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un talentuoso Front Desk Agent Trainee, appassionato e sorridente, per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando ben oltre le aspettative. Avrai l'opportunità di inserirti in una squadra di professionisti per cui tutto è possibile e che si divertono ogni giorno, impegnandosi in quel che fanno.

Maggiori responsabilità

  • Supportare il buon funzionamento del reparto Front Office, dove tutti gli aspetti del viaggio e dell'esperienza degli ospiti sono curati al massimo livello
  • Operare in team per garantire la massima soddisfazione degli ospiti, anticipando e soddisfacendo le loro esigenze nel corso dell'intero soggiorno, fornendo una risposta positiva e tempestiva alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi
  • Assicurarsi che le preferenze ed indicazioni date dagli ospiti in fase di prenotazione siano rispettate e comunicate ai reparti interessati in modo tempestivo e professionale
  • Gestire le amenities e assicurare soggiorni memorabili ai VIP in arrivo
  • Promuovere la cultura e valorizzare il programma fedeltà di RHG promuovendo i servizi della struttura con attività di upselling e crosseling
  • Costruire e mantenere rapporti di lavoro efficaci promuovendo la cultura e i valori aziendali
  • Assicurare l'aderenza e la conformità alla legislazione e alle procedure interne di compagnia

Il profilo ideale

  • Passione per il mondo hospitality
  • Spiccata customer attitude e senso dell'ospitalità
  • Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative
  • Ottime capacità di comunicazione e relazione
  • Integrità e serietà professionale
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, ulteriori conoscenze linguistiche saranno considerate un plus

Benefits
Tariffa preferenziale riservata ai dipendenti di RHG e ad amici e familiari in tutti gli Hotel del gruppo

Formazione individuale per lo sviluppo di competenze personali e professionali, sempre disponibile con Radisson Academy

Opportunità di sviluppare il proprio talento in un contesto internazionale con 1700 hotel nel mondo

Possibilità di alloggio in una delle nostre strutture durante le prime settimane di inserimento in azienda

Buoni pasto inclusi

Carriere

Unisciti a noi per rendere ogni momento indimenticabile. Entra a far parte anche tu della nostra compagnia internazionale. In Radisson Hotel Group crediamo che le risorse sono il nostro punto di forza. Siamo una delle più ampie società alberghiere nel mondo, sempre alla ricerca di persone da inserire nel nostro team.

Per avere maggiori informazioni, visita il nostro sito

Se credi di essere la persona giusta per noi, facci sapere chi sei. Ti aspettiamo

Skills
YesICan

  • Front Desk Agent Trainee

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano

    L'ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi In Radisson Hotel Group…every moment mattersCon 159 camere e 1.500 m² di spazi ristorativi, il Radisson Collection Hotel, Santa Sofia nel cuore di Milano ospita due esclusivi outlet F&B: Sali, con il suo fascino...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cipriani A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza,...

  • Front Desk Agent Turnante

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    L'ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan ti aspettaCon 159 camere e di 1.500m2 di spazi ristorativi, Santa Sofia Milan vanta due outlets F&B: Sali per stupire gli ospiti con il suo spirito esotico, i cocktail...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Cipriani Milano A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza,...

  • Front Desk Agent Turnante

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    L'ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan ti aspettaCon 159 camere e di 1.500m2 di spazi ristorativi, Santa Sofia Milan vanta due outlets F&B: Sali per stupire gli ospiti con il suo spirito esotico, i cocktail...

  • Sr. Front Desk Hospitality Agent

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Sonder A tempo pieno 35.000 € - 55.000 € all'ano

    Sonder (NASDAQ: SOND) is a leading global hospitality brand, offering premium, design-forward apartments and intimate boutique hotels for the modern, savvy traveler. Founded in 2014, Sonder combines thoughtfully designed spaces with seamless, tech-enabled service — all delivered through a single, beautifully integrated experience. Our properties are...

  • Guest Experience Expert/Front Desk Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno 35.000 € - 50.000 € all'ano

    DescriptionCasa Brera, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is currently recruiting Guest Experience Expert/Front desk agent.Reporting to Front Desk Manager, the role will cover both front desk and guest services tasks. This is full-time position, 5 days a week with 2 days off. The estimated starting date is January 2026About...

  • Guest Experience Expert/Front Desk Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Careers at Marriott A tempo pieno

    Casa Brera, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is currently recruiting Guest Experience Expert/Front desk agent.Reporting to Front Desk Manager, the role will cover both front desk and guest services tasks. This is full-time position, 5 days a week with 2 days off.  The estimated starting date is mid-NovemberAbout usLocated near...

  • Front Desk Host

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Ali Professional A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Ali Professional, divisione specializzata in profili del settore hotellerie di alto livello, è alla ricerca, per conto di un'esclusiva struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore diMilano, di una figura di:Front Office DeskIl ruolo:Come Host alla Reception, sarai il primo volto della struttura per gli ospiti: accoglienza, attenzione al dettaglio e un...

  • Service Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Infinity Quest A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Job Details:Job Title : Service Desk AgentJob SummaryWe are seeking a dedicated GeoSpatial Analyst with 5 to 8 years of experience to join our team. The ideal candidate will have expertise in the Service Desk Work Model and possess strong language skills in Italian and English. This hybrid role requires a proactive individual who can effectively analyze...