Global Customer Service Manager
1 giorno fa
GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER??Chi siamoOWAY è l'unicoBRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALEcon l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamentePLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte prestazioni.OWAY valorizza l'artigianato locale, collaborando con associazioni di micro-produzione e promuovendo un collettivo virtuoso di lavoratori, artigiani e agricoltori.Per OWAY,TUTTO NASCE DALLA TERRA E VIENE CREATO DALL'UOMO.??La posizioneSiamo alla ricerca di un/unaGlobal Customer Service Managerche coordini e sviluppi le attività di customer service a livello internazionale, garantendo eccellenza operativa, qualità del servizio e allineamento con i valori del brand.??Responsabilità principaliCoordinamento globale delle attività di Customer Service per Italia, UE ed extra-UE;Supervisione della fatturazione internazionale e gestione dei flussi verso SDI;Gestione della documentazione export e dei requisiti doganali;Organizzazione e ottimizzazione delle spedizioni nazionali e internazionali (terra, mare, aereo – standard ed espresso);Coordinamento con magazzini esterni e partner logistici internazionali;Supporto strategico al team commerciale diretto e ai principali distributori globali;Analisi e miglioramento continuo dei processi di customer service, gestione del team;Gestione e supervisione di strumenti di pagamento internazionali (Lettere di Credito, CAD);Supervisione di prodotti pericolosi e certificazioni (Certificati di Origine);Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per garantire elevati standard di servizio.??RequisitiOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);Spiccate capacità organizzative, di coordinamento e attenzione al dettaglio;Approccio manageriale e orientamento al problem solving;Ottima conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di comunicazione digitale;Conoscenza di SAP Business One;Plus:conoscenza di una seconda lingua straniera;Esperienza pregressa in ruoli di gestione customer service in contesti internazionali.
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
1 settimana fa
Bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansione Per importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Responsabilità Il Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l’efficiente supporto commerciale‑amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini,...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
1 settimana fa
Bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l’efficiente supporto commerciale‑amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
1 settimana fa
bari, Italia Randstad Filiale di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l’efficiente supporto commerciale‑amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Bari, Italia Randstad Filiale Di Lecce A tempo pienoMansionePer importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento, ricerchiamo:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTResponsabilitàIl Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l'efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle...
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Remote Customer Service
6 giorni fa
Bari, Italia Sciex A tempo pienoA leading technology firm in Bari, Italy is seeking a Junior Service Admin Coordinator to enhance customer relations.You will support Field Service Engineers and manage customer requests while applying company policies.The ideal candidate holds a High School diploma and possesses C1 level language skills in English and Italian.This role offers the...
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Italian Customer Service Representative
1 settimana fa
bari, Italia Cross Border Talents A tempo pienoItalian Customer Service Representative - Relocate AbroadBari, Metropolitan City of Bari, ItalyJob Openings Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadAbout the job Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadLocations:Portugal, Greece and Bulgaria.Work Model: On-siteAbout the Role:We are hiring an Italian-speaking Customer Service...
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Italian Customer Service Representative
2 settimane fa
Bari, Italia Cross Border Talents A tempo pienoItalian Customer Service Representative - Relocate AbroadBari, Metropolitan City of Bari, ItalyJob Openings Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadAbout the job Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadLocations:Portugal, Greece and Bulgaria.Work Model:On-siteAbout the Role:We are hiring an Italian-speaking Customer Service...
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Italian Customer Service Representative
2 settimane fa
Bari, Italia Cross Border Talents A tempo pienoItalian Customer Service Representative - Relocate AbroadBari, Metropolitan City of Bari, ItalyJob Openings Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadAbout the job Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadLocations:Portugal, Greece and Bulgaria.Work Model: On-siteAbout the Role:We are hiring an Italian-speaking Customer Service...
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Italian Customer Service Representative
1 settimana fa
Bari, Italia Cross Border Talents A tempo pienoItalian Customer Service Representative - Relocate AbroadBari, Metropolitan City of Bari, ItalyJob Openings Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadAbout the job Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadLocations:Portugal, Greece and Bulgaria.Work Model: On-siteAbout the Role:We are hiring an Italian-speaking Customer Service...
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Customer Success Specialist
18 ore fa
Bari, Italia LJ Global Horizon A tempo pienoData di inzio: 19/03/26 Sede: Sofia, Bulgaria Modalità di lavoro: Ibrida Descrizione del ruolo In qualità di Customer Success Specialist, supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un’esperienza positiva. Sarai il punto di riferimento per i clienti nel periodo post-vendita, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi e a massimizzare il...
