Junior Help Desk Agent
7 giorni fa
TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi diBologna,Roma o Milanogiovani con una conoscenza fluente della lingua tedesca, interessati ad intraprendere un percorso professionale all'interno dell'area Support.Nello specifico, la nostra area Support ha tra gli obiettivi principali quello di assicurare la soddisfazione del cliente nella fase di post produzione, garantendo il monitoraggio e il rispetto degli SLA di servizio.Principali Responsabilità:La risorsa selezionata verrà affiancata e seguita da personale senior altamente qualificato, e avrà l'opportunità di intraprendere un percorso di formazione on the job, volto ad accrescere competenze attraverso le seguenti attività:Gestione delle richieste di supporto e della comunicazione con i clienti in collaborazione con il resto del teamSupporto ai/alle colleghi/e più senior nello svolgimento delle attività di Incident management e nella gestione di particolari eventi o fasi (es. prove di disaster recovery)Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizioRequisiti professionali:Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;Ottima conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza della lingua tedesca (a partire da un livello B2)Fondamenti del supporto tecnico remoto (es. help desk, trouble ticketing e affini)Conoscenza di base dei processi di Application Management (es. ITIL)Conoscenza base di sistemi operativi (Unix e altri)Principali abilità e attitudini:Flessibilità e buona capacità di gestione di situazioni complesseCapacità analitiche, organizzative e problem solvingOrientamento al risultato e predisposizione a collaborare all'interno di un teamDisponibilità a lavorare su turniCosa offriamo:Ambiente di lavoro stimolante e internazionale, in un contesto in crescita in cui poter portare ogni giorno il proprio contributo professionale facendo la differenza.Modalità di lavoro:ibridaSede assunzione:Roma / Milano / BolognaTipologia:contratto da definirsi in base all'esperienzaIl presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link
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Help Desk Junior
4 settimane fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoAzienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Tecnico Help Desk Junior da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro : Brescia Il ruolo di Tecnico Help Desk Junior , dopo un periodo...
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Help Desk Junior
4 settimane fa
Bardi (PR), Italia Altro A tempo pienoAzienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Tecnico Help Desk Junior da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro : Brescia Il ruolo di Tecnico Help Desk Junior , dopo un periodo...
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Help Desk Agent
2 settimane fa
Bardi, Italia Tas A tempo pienoTAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi diMilanooRomauna figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai clienti...
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Help Desk Agent
4 giorni fa
Bardi, Italia Tas A tempo pienoTAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...
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Help Desk Agent
4 giorni fa
Bardi, Italia Tas A tempo pienoTAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...
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Help Desk Junior
1 giorno fa
Bardi, Italia Randstad Italia A tempo pienoAddetto help desk junior ricercato per supporto tecnico e gestione ticket, con contratto a tempo determinato e buoni pasto.
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Help Desk Junior
1 giorno fa
Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pienoSi ricerca un addetto help desk junior per supporto tecnico, gestione ticket e monitoraggio, con diploma in ambito informatico e buone doti comunicative.
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Help Desk Junior
2 settimane fa
Bardi, Italia Randstad Italia A tempo pienoRicerchiamo un addetto help desk junior on-site da inserire in un'azienda attiva nel campo della difesa militare.Si offre:Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghePremi di produzione detassatiBonus welfare di 800€ all'annoBuoni pasto da 11€ netti per ogni giorno lavoratoRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1...
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Junior Help Desk Operator
1 settimana fa
Bardi, Italia Dilaxia Group A tempo pienoSede: Milano | Area IT ServicesDilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT, consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale, con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità.Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software,...
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Junior Help Desk Operator
4 giorni fa
Bardi, Italia Dilaxia Group A tempo pienoSede: Milano | Area IT ServicesDilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT, consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale, con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità.Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software,...
