Lavori attuali relativi a Customer Service Senior Specialist - Milano - Yamamoto S.P.A.
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Customer Service Specialist
37 minuti fa
Milano, Italia Gucci A tempo pienoGucci seeks a Customer Service Specialist in Milan, Italy, to oversee customer service operations across various sales channels and product categories. The role involves managing orders, shipments, customer data, and ensuring compliance with international regulations. Candidates must have at least 2 years of relevant experience, proficiency in Microsoft...
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Customer service senior specialist
6 giorni fa
Milano, Italia YAMAMOTO S.p.A. A tempo pienoYamamoto S.p. A. è un’azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research. Fondata nel 2007, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale. Grazie alla selezione delle materie prime di...
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Customer Service Senior Specialist
5 minuti fa
Milano, Italia Yamamotonutrition A tempo pienoOverviewYamamoto S.p.A. è un'azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research.Fondata nel ****, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale.Grazie alla selezione delle materie prime...
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Senior B2B Customer Service Lead — Hybrid
6 minuti fa
Milano, Italia Yamamotonutrition A tempo pienoUn'azienda leader nel settore della nutrizione sportiva cerca un Senior Specialist per gestire il Customer Service B2B.Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza, ottime capacità di gestione del tempo e del team, e conoscenze di strumenti come Magento e Business Central.Offre un contratto a tempo indeterminato, lavoro ibrido e buoni pasto.La...
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E-commerce Customer Service Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia byte-code spa A tempo pieno**Byte-Code SpA** è una software house dedicata allo sviluppo di soluzioni IT per i propri clienti. In un'ottica di ampliamento della nostra offerta di servizi di e-commerce ed applicazioni SaaS, abbiamo un servizio di Customer Service per le aziende interessate ad una gestione end-to-end del servizio. Per un ampliamento del team di Customer Service,...
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Wholesale Customer Service Specialist
50 minuti fa
Milano, Italia Bottega Veneta A tempo pienoBottega Veneta seeks a Wholesale Customer Service Specialist in Milan to manage and support wholesale operations. The role involves ensuring exceptional service, handling inquiries, and collaborating with internal teams to enhance client satisfaction. Candidates should have 5-8 years of experience in customer service within the fashion or luxury industry, a...
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Customer Service Specialist
5 minuti fa
Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pienoOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia GoVolt A tempo pienoIn GoVolt siamo determinati a cambiare il concetto di mobilità cittadina, offrendo un servizio comodo, divertente e soprattutto green. Lo sharing è alla base di quello che facciamo, che sia di un veicolo... o di un'idea. Siamo sempre alla ricerca di menti dinamiche e intraprendenti che possano dare il loro contribuito al nostro team. Non importa se sei...
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Customer Service Specialist
2 ore fa
Milano, Italia Desmo® A tempo pienoCustomer Service Specialist | Industrial & MicrofiltrationGestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione.Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione disoluzioni di filtrazione e componenti per...
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Industrial Filtration
5 giorni fa
Milano, Italia Desmo® A tempo pienoUn'importante azienda industriale a Milano è alla ricerca di un/a Customer Service Specialist per gestire gli ordini dei clienti e garantire la precisione nelle spedizioni.Il candidato ideale avrà esperienza in customer service e logistica e dovrà collaborare con vari dipartimenti.Offriamo una retribuzione competitiva tra ****** e ****** € annui, oltre...
Customer Service Senior Specialist
3 ore fa
Yamamoto S.p.A. è un'azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research.Fondata nel ****, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale.Grazie alla selezione delle materie prime di ultima generazione e al focus su ricerca e innovazione, è riconosciuta sul mercato degli integratori alimentari per la qualità e la performance dei prodotti.Yamamoto commercializza i prodotti dei brand proprietari e dei terzi tramite canali e-commerce - iafstore.com e yamamoto.com – e tramite una rete di distributori.L'azienda conta 90 dipendenti distribuiti su tre sedi: la sede operativa a Brescia, la sede amministrativa e legale a Milano e il magazzino a Coccaglio (BS).PosizioneLa posizione richiede l'applicazione di una figura Senior Specialist a gestione del Customer Service B2B per i soli prodotti di proprietà, che coordini le attività del team.Principali attivitàOffrire assistenza al cliente B2B (italiano, estero e farmacie) nella fase pre e post-vendita.Gestione del flusso di entrata ed uscita degli ordini di vendita (Italia ed estero).Gestire resi e cambi dei prodotti.Gestione promozioni periodiche.Supervisionare gli ordini dei clienti, incluse attività come: verifica consegna, correzione indirizzi spedizione e annullamento ordini.Svincolare le spedizioni in giacenza.Compilare settimanalmente i KPI relativi a ordinato, fatturato e ordini.Utilizzare i gestionali aziendali (Magento, Business Central).Gestione calcolo provvigioni agenti.RequisitiAlmeno 5 anni di esperienza in ambito Customer Service.Conoscenza del mercato farmacia.Conoscenza applicativo Click-upInteresse per il mondo dell'integrazione e della nutraceutica.Ottima capacità di gestione del tempo e delle priorità.Proattività ed empatia nella gestione del team.Attenzione al dettaglio e precisione nelle attività di inserimento datiConoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e abilità nell'utilizzo di strumenti digitaliNice-to-haveConoscenza applicativi Magento e Business CentralPrecedenti esperienze B2B (fitness e farmaceutico)Conoscenza lingua inglese B1/B2Tipo di contratto e benefitTempo indeterminato, full timeBuoni pasto dal valore di 6 euro per ogni giorno di presenzaModalità ibrida, con possibilità di 5 giorni al mese da remoto.Presenza richiesta alla sede di Milano.Retribuzione da definire in sede di colloquio
