Senior Customer Service Engineer

4 giorni fa


Varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

Permanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricercaper una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D, al fine di fornire assistenza ai clienti per massimizzare la customer satisfaction.Responsabilità principaliCoordinare e gestire l'operato del team customer serviceGestire e mediare eventuali conflitti interniFornire assistenza ai clienti anche in via telefonicaFornire supporto tecnico per i prodottiRisolvere e diagnosticare problemi, ricercare soluzioni, applicare metodi ed eseguire test per garantire che problemi specifici siano stati risoltiDiscutere i problemi con i clienti, eseguire test diagnostici su apparecchiature o sistemi informaticiEseguire la manutenzione preventivaPrevenire i problemi visitando i siti dei clienti ed eseguendo aggiornamenti, test e diagnostica per evitare tempi di inattività derivanti da problemi del prodottoGenerare rapporti circa i problemi che si sono verificati e le relative soluzioniVendere e rinnovare contratti di servizioDiscutere i contratti di servizio con i clientiLaurea triennale o specialistica in Ingegneria Meccanica.Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Senior Customer Service Engineer.Buona conoscenza dell'Inglese (livello B2).Capacità di pianificazione e organizzazione, orientamento agli obiettivi, problem solving e lavoro in team.Orientamento al clienteOttime doti comunicative e di mediazioneOfferta Contrattuale:Contratto di lavoro e pacchetto retributivo competitivo, in linea con l'esperienza e le competenze del candidato.Formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze.Sede di lavoro: Caronno Pertusella (VA)Gornate-Olona, Lombardy, Italy 1 week agoBusto Arsizio, Lombardy, Italy 8 hours agoBusto Arsizio, Lombardy, Italy 6 days agoLonate Pozzolo, Lombardy, Italy 1 week ago#J-*****-Ljbffr



  • Varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Permanent Advisor Milano @AliProfessional Ali Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di: La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento...


  • varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Permanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D,...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Varese, Italia Biouty Srl A tempo pieno

    Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di:IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICEche, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.Nello specifico:- evasione ordini tramite mail e gestionale- comunicazione con il corriere- contatto diretto con il magazzino- interfaccia l’ufficio marketing e...


  • Varese (VA), Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...


  • Varese, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service, dopo un periodo di formazione e di affiancamento si occuperà di: - inserimento dati; - inserimento ordini; - monitoraggio dello stato degli ordini; - supporto alla rete vendita. Customer Service in stage - Gallarate|Azienda operante nel settore medicale La risorsa ideale ha maturato un'esperienza mínima...


  • Varese, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:ESS Service Products Sales Engineer, VareseClient: Contemporary Amperex Technology Co., LimitedLocation: Varese, ItalyJob Category: Other-EU work permit required:YesJob Reference: Job Views:3Posted: Expiry Date: Job Description:About CATLCATL invites you to continue our legend of green energy!CATL is a Fortune 300...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Varese, Italia Sistematica A tempo pieno

    SISTEMATICA, affermata società con sede a Gallarate (VA) operante da oltre trenta anni nel mercato del software gestionale, cerca: CUSTOMER SERVICE da inserire nel proprio reparto di assistenza programmi gestionali per commercialisti, consulenti, consulenti del lavoro ed aziende. E’ necessaria la conoscenza dei principali prodotti windows (office, ecc.)...

  • Service engineer

    15 ore fa


    Varese, Italia Line Up Aviation A tempo pieno

    My client, the Training Academy of one of the world's leading companies in the design and construction of aircraft is looking for:Ruolo: Service Engineer Location: Sesto Calende (VA) - Italia Contract: permanent Service Engineering within the Customer Support, Services & Training Organization provides support to the in-service fleet, represents the primary...

  • Service Engineer

    22 ore fa


    Varese, Italia Line Up Aviation A tempo pieno

    My client, the Training Academy of one of the world's leading companies in the design and construction of aircraft is looking for:Ruolo: Service Engineer Location: Sesto Calende (VA) - Italia Contract: permanent Service Engineering within the Customer Support, Services & Training Organization provides support to the in-service fleet, represents the primary...


  • Varese, Italia astra A tempo pieno

    **Ricerchiamo per la filiale di Varese una figura di addetto\\a al Customer Service.** - ** competenze sulle operazioni di vendita,**: - ** la gestione degli ordini**: - **l'organizzazione commerciale dell'azienda** Si offre contratto a norma di legge, commisurato all'esperienza pregressa, formazione professionale, tredicesima e quattordicesima.