Senior Customer Service Engineer
35 minuti fa
Permanent Advisor Milano @AliProfessional Ali Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di: La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D, al fine di fornire assistenza ai clienti per massimizzare la customer satisfaction. Responsabilità principali Coordinare e gestire l'operato del team customer service Gestire e mediare eventuali conflitti interni Fornire assistenza ai clienti anche in via telefonica Fornire supporto tecnico per i prodotti Risolvere e diagnosticare problemi, ricercare soluzioni, applicare metodi ed eseguire test per garantire che problemi specifici siano stati risolti Discutere i problemi con i clienti, eseguire test diagnostici su apparecchiature o sistemi informatici Eseguire la manutenzione preventiva Prevenire i problemi visitando i siti dei clienti ed eseguendo aggiornamenti, test e diagnostica per evitare tempi di inattività derivanti da problemi del prodotto Generare rapporti circa i problemi che si sono verificati e le relative soluzioni Vendere e rinnovare contratti di servizio Discutere i contratti di servizio con i clienti Laurea triennale o specialistica in Ingegneria Meccanica. Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Senior Customer Service Engineer. Buona conoscenza dell'Inglese (livello B2). Capacità di pianificazione e organizzazione, orientamento agli obiettivi, problem solving e lavoro in team. Orientamento al cliente Ottime doti comunicative e di mediazione Offerta Contrattuale: Contratto di lavoro e pacchetto retributivo competitivo, in linea con l’esperienza e le competenze del candidato. Formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze. Sede di lavoro: Caronno Pertusella (VA) Gornate-Olona, Lombardy, Italy 1 week ago Busto Arsizio, Lombardy, Italy 8 hours ago Busto Arsizio, Lombardy, Italy 6 days ago Lonate Pozzolo, Lombardy, Italy 1 week ago #J-18808-Ljbffr
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Senior Customer Service Engineer
2 giorni fa
varese, Italia Ali Professional A tempo pienoPermanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D,...
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Senior Customer Service Engineer
2 giorni fa
varese, Italia Ali Professional A tempo pienoPermanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D,...
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Senior Customer Service Engineer
38 minuti fa
Varese, Italia Ali Professional A tempo pienoPermanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricercaper una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D, al...
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Senior Customer Service Engineer
12 minuti fa
Varese, Italia Ali Professional A tempo pienoPermanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D,...
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Customer Service
22 minuti fa
Varese, Italia Altro A tempo pienoOverviewper importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternitÃLa risorsa si occuperà di:Gestione operativa dei clienti esteri assegnati.Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale.Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese.Coordinamento con...
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Customer Service
2 ore fa
Varese, Italia Altro A tempo pienoper importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un :CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternitÃLa risorsa si occuperà di :Gestione operativa dei clienti esteri assegnati.Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale.Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese.Coordinamento con...
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CUSTOMER SERVICE
4 giorni fa
varese, Italia Maw A tempo pienoper importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di: Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese. Coordinamento con...
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Customer service
22 minuti fa
Varese, Italia Maw filiale di sesto san giovanni A tempo pienoOverview per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di: Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese. Coordinamento...
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Customer Service
16 minuti fa
Varese, Italia Altro A tempo pienoper importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un : CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di : Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese. Coordinamento con...
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Service Engineer
1 settimana fa
Varese, Italia Line Up Aviation A tempo pienoMy client, the Training Academy of one of the world’s leading companies in the design and construction of aircraft is looking for: Ruolo: Service Engineer Location: Sesto Calende (VA) – Italia Contract: permanent Service Engineering within the Customer Support, Services & Training Organization provides support to the in-service fleet, represents the...
