Senior Customer Service Engineer

2 giorni fa

varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

Permanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D, al fine di fornire assistenza ai clienti per massimizzare la customer satisfaction.Responsabilità principaliCoordinare e gestire l'operato del team customer serviceGestire e mediare eventuali conflitti interniFornire assistenza ai clienti anche in via telefonicaFornire supporto tecnico per i prodottiRisolvere e diagnosticare problemi, ricercare soluzioni, applicare metodi ed eseguire test per garantire che problemi specifici siano stati risoltiDiscutere i problemi con i clienti, eseguire test diagnostici su apparecchiature o sistemi informaticiEseguire la manutenzione preventivaPrevenire i problemi visitando i siti dei clienti ed eseguendo aggiornamenti, test e diagnostica per evitare tempi di inattività derivanti da problemi del prodottoGenerare rapporti circa i problemi che si sono verificati e le relative soluzioniVendere e rinnovare contratti di servizioDiscutere i contratti di servizio con i clientiLaurea triennale o specialistica in Ingegneria Meccanica.Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Senior Customer Service Engineer.Buona conoscenza dell'Inglese (livello B2).Capacità di pianificazione e organizzazione, orientamento agli obiettivi, problem solving e lavoro in team.Orientamento al clienteOttime doti comunicative e di mediazioneOfferta Contrattuale:Contratto di lavoro e pacchetto retributivo competitivo, in linea con l’esperienza e le competenze del candidato.Formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze.Sede di lavoro: Caronno Pertusella (VA)Gornate-Olona, Lombardy, Italy 1 week agoBusto Arsizio, Lombardy, Italy 8 hours agoBusto Arsizio, Lombardy, Italy 6 days agoLonate Pozzolo, Lombardy, Italy 1 week ago#J-18808-Ljbffr

  • Senior Customer Service Engineer

    9 minuti fa

    Varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Permanent Advisor Milano @AliProfessional Ali Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di: La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento...

  • Senior Customer Service Engineer

    2 giorni fa

    varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Permanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all’interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D,...

  • Senior Customer Service Engineer

    1 ora fa

    Varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Permanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricerca per una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D,...

  • Senior Customer Service Engineer

    2 ore fa

    Varese, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Permanent Advisor Milano @AliProfessionalAli Professional ricercaper una azienda leader italiana nel settore della produzione e progettazione di macchine del caffè e distributori di snack e bevande operante su Varese, la figura di:La risorsa, inserita all'interno del Team Customer Service, avrà contatti e relazioni professionali con il dipartimento R&D, al...

  • Customer Service

    2 ore fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Overviewper importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternitÃLa risorsa si occuperà di:Gestione operativa dei clienti esteri assegnati.Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale.Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese.Coordinamento con...

  • CUSTOMER SERVICE

    4 giorni fa

    varese, Italia Maw A tempo pieno

    per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di: Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese. Coordinamento con...

  • Customer service

    30 minuti fa

    Varese, Italia Maw filiale di sesto san giovanni A tempo pieno

    Overview per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un: CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di: Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese. Coordinamento...

  • Customer Service

    24 minuti fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca un : CUSTOMER SERVICE Sostituzione maternità La risorsa si occuperà di : Gestione operativa dei clienti esteri assegnati. Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini di vendita nel sistema gestionale. Comunicazione continua con i clienti internazionali in lingua inglese. Coordinamento con...

  • Service Engineer

    1 settimana fa

    Varese, Italia Line Up Aviation A tempo pieno

    My client, the Training Academy of one of the world’s leading companies in the design and construction of aircraft is looking for: Ruolo: Service Engineer Location: Sesto Calende (VA) – Italia Contract: permanent Service Engineering within the Customer Support, Services & Training Organization provides support to the in-service fleet, represents the...

  • Stage E-commerce Operations

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...