Service Manager

1 giorno fa

Ancona, Italia W Executive S.R.L. A tempo pieno

ll nostro cliente è un'affermata realtà operante nel settore dell'automazione con una forte presenza internazionale e una continua attenzione all'innovazione tecnologica che è alla ricerca di un/a:Service ManagerLa figura, con riporto diretto all'Amministratore Delegato, avrà la responsabilità di guidare un team composto da 15 tecnici e di sviluppare l'area Service.Nello specifico si occuperà di:Coordinare e supervisionare il team tecnico nelle attività di assistenza post-vendita, installazione e avviamento macchine, attività di manutenzione e interventi on-site;Gestire e organizzare il servizio di hotline, garantendo tempi di risposta adeguati e un elevato livello di supporto ai clienti;Pianificare e monitorare l'avanzamento delle attività, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e dei KPI di reparto;Collaborare con le funzioni interne (Ufficio Tecnico, Produzione, Project Management) per la corretta risoluzione delle problematiche tecniche;Implementare processi, strumenti e metodologie per aumentare l'efficienza del servizio;Garantire una gestione ottimale dei contratti di assistenza e della manutenzione delle macchine installate;Presidiare la relazione con il cliente nelle fasi critiche del post-vendita;Gestire il budget del reparto Service e supervisionare indicatori di costi, redditività e performance.Desideriamo entrare in contatto con professionisti in possesso di Laurea o diploma ad indirizzo tecnico, con pregressa esperienza di almeno 5 anni in ruoli di responsabilità e coordinamento all'interno di reparti Service e/o Post-Vendita.Sarà considerata mandatoria la provenienza da contesti industriali strutturati, preferibilmente da aziende del settore macchine automatiche o packaging e un'ottima conoscenza della lingua inglese.Completano il profilo spiccate doti organizzative e di pianificazione, un approccio decision making orientato alla gestione di team e orientamento al cliente.L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. ********. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.******* del 31/12/2021.

  • Service Manager

    6 giorni fa

    Ancona, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA, filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore informatico una risorsa con il ruolo di: Service Manager La risorsa si occuperà di: - Gestire i contratti di supporto e le relative attività, - Coordinare e supervisionare il team interno e i partner esterni, - Monitorare il livello di soddisfazione del servizio e redigere i...

  • Site Manager

    3 giorni fa

    Ancona, Italia Lucesoli & Mazzieri A tempo pieno

    **Lucesoli e Mazzieri (L&M)** è concessionaria ufficiale e partner di lunga data di FIAT, Lancia, Alfa Romeo, Abarth e Fiat Professional per la provincia di Ancona. L’azienda ha una storia pluriennale nel settore dell’Automotive ed è fortemente radicata nel suo territorio. I valori che l’hanno da sempre contraddistinta sono prestigio, qualità,...

  • Client Service Officer

    3 giorni fa

    Ancona, Italia Indosuez Wealth Management A tempo pieno

    CLIENT SERVICE OFFICER - MARKET SPECIALIST (Contratto a Tempo Indeterminato)Basato/a Milano presso CA Indosuez Wealth (Europe), Italy Branch, il/la Client Service Officer – Market Specialist si occuperà della gestione operativa degli ordini a mercato per la clientela della banca (HNWI e UHNWI), garantendo un servizio efficiente, accurato e conforme alle...

  • Manager of Sales

    4 settimane fa

    Ancona, Italia Messersì Packaging s.r.l. A tempo pieno

    Stiamo cercando un AREA MANAGER che si occupi della gestione e dello sviluppo commerciale di alcuni mercati. La figura avrà il compito di individuare nuove opportunità di business e di gestire e presidiare i risultati economici nei mercati di riferimento, opererà riportando direttamente al direttore commerciale, elaborando con il management le strategie e...

  • Manager of Sales

    7 giorni fa

    Ancona, Italia Messersì Packaging s.r.l. A tempo pieno

    Stiamo cercando un AREA MANAGER che si occupi della gestione e dello sviluppo commerciale di alcuni mercati. La figura avrà il compito di individuare nuove opportunità di business e di gestire e presidiare i risultati economici nei mercati di riferimento, opererà riportando direttamente al direttore commerciale, elaborando con il management le strategie e...

  • Manager Of Sales

    7 giorni fa

    Ancona, Italia Messersì Packaging S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo cercando un AREA MANAGER che si occupi della gestione e dello sviluppo commerciale di alcuni mercati. La figura avrà il compito di individuare nuove opportunità di business e di gestire e presidiare i risultati economici nei mercati di riferimento, opererà riportando direttamente al direttore commerciale, elaborando con il management le strategie e...

  • Manager Of Sales

    7 giorni fa

    Ancona, Italia Messersì Packaging S.r.l. A tempo pieno

    Stiamo cercando un AREA MANAGER che si occupi della gestione e dello sviluppo commerciale di alcuni mercati. La figura avrà il compito di individuare nuove opportunità di business e di gestire e presidiare i risultati economici nei mercati di riferimento, opererà riportando direttamente al direttore commerciale, elaborando con il management le strategie e...

  • Manager Of Sales

    5 giorni fa

    Ancona, Italia Messersì Packaging S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo cercando un AREA MANAGER che si occupi della gestione e dello sviluppo commerciale di alcuni mercati. La figura avrà il compito di individuare nuove opportunità di business e di gestire e presidiare i risultati economici nei mercati di riferimento, opererà riportando direttamente al direttore commerciale, elaborando con il management le strategie e...

  • Manager Of Sales

    5 giorni fa

    Ancona, Italia Messersì Packaging S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo cercando un AREA MANAGER che si occupi della gestione e dello sviluppo commerciale di alcuni mercati.La figura avrà il compito di individuare nuove opportunità di business e di gestire e presidiare i risultati economici nei mercati di riferimento, opererà riportando direttamente al direttore commerciale, elaborando con il management le strategie e...

  • Manager Of Sales

    5 giorni fa

    Ancona, Italia Messersì Packaging S.R.L. A tempo pieno

    Stiamo cercando un AREA MANAGER che si occupi della gestione e dello sviluppo commerciale di alcuni mercati. La figura avrà il compito di individuare nuove opportunità di business e di gestire e presidiare i risultati economici nei mercati di riferimento, opererà riportando direttamente al direttore commerciale, elaborando con il management le strategie e...