Tecnico/A Service Desk Di Secondo Livello...

1 ora fa

Padova, Italia Var Group A tempo pieno

Unisciti a noi come Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello Sede: Mestre (VE) Presso azienda cliente Contratto: Full time' assunzione diretta Chi siamo Var Group supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale grazie alla professionalit delle oltre ***** persone distribuite in 17 Paesi.Siamo certificati Great Place to Work dal ****: crediamo nel valore delle persone' nello sviluppo continuo delle competenze e in un ambiente inclusivo e collaborativo.All'interno dell'area dedicata ai servizi infrastrutturali enterprise' ricerchiamo una figura che operer in presidio presso la struttura IT del Cliente' garantendo continuit operativa e contribuendo alla gestione e all'evoluzione dell'infrastruttura ibrida.Chi stiamo cercando?Siamo alla ricerca di un/una Tecnico Service Desk di Secondo Livello' con esperienza in ambito supporto IT evoluto' in grado di fornire assistenza tecnica avanzata agli utenti finali e di supportare il Service Desk di Primo Livello nella risoluzione di problematiche complesse.La risorsa operer in un contesto strutturato' orientato ai processi' collaborando con team di infrastruttura' terzo livello e cybersecurity.Cosa farai?Inserito/a all'interno del team IT Operations' ti occuperai di: - Gestione di incident e richieste avanzate provenienti dal Service Desk di Primo Livello - Analisi e risoluzione di problematiche complesse relative a: - Sistemi operativi Windows ***** - Active Directory' Group Policy' account e permessi - Rete: LAN' VPN' VLAN' DNS' DHCP - Installazione' configurazione e aggiornamento software' anche da remoto - Collaborazione con team di Terzo Livello' infrastruttura e cybersecurity - Redazione e aggiornamento di SOP' procedure operative e documentazione tecnica - Contributo al miglioramento continuo del service desk' anche tramite automazioni e ottimizzazioni dei processi Caratteristiche e requisiti richiesti - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Supporto IT di Secondo Livello o supporto tecnico evoluto - Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows ***** - Capacit di diagnosticare problemi complessi tramite: - Log di sistema - Event Viewer - Strumenti di supporto remoto - Familiarit con sistemi di ticketing (es. ServiceNow' Jira' OTRS o equivalenti) - Conoscenza e applicazione di processi ITIL e best practice operative Attitudine personale - Capacit di relazionarsi efficacemente con Dirigenti e Manager - Autonomia nella gestione dei ticket e delle priorit - Comunicazione chiara ed efficace anche con utenti non tecnici - Attitudine collaborativa e capacit di lavorare con team cross-funzionali Cosa offriamo?Impatto: Ruolo chiave nel garantire la qualit e la continuit dei servizi IT Crescita: Contesto strutturato' orientato alla formazione e al miglioramento continuo Ambiente: Organizzazione solida' collaborativa e attenta alle persone Candidati ora Dipartimento 7 Circle Sedi PADOVA

  • Tecnico/A Service Desk Di Secondo Livello

    1 ora fa

    Padova, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico/a Service Desk di Secondo Livello ! Sede: Mestre (VE) Presso azienda cliente Contratto: Full time' assunzione diretta Chi siamo Var Group supporta le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale grazie alla professionalit delle oltre ***** persone distribuite in 17 Paesi. Siamo certificati Great Place to Work dal ****:...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Padova, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Padova, Italia eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A. - divisione HR Service Consultant**: - ricerca per azienda manifatturiera cliente, per inserimento all'interno dell'IT Department **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di attività di...

  • Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

    3 minuti fa

    Padova, Italia Beni Di Consumo E Di Lusso Moda A tempo pieno

    OverviewLuogo di lavoro: Italia, Veneto, Padova Settore: Grande distribuzione/SupermercatiFiliale:Gottardo SPASede di lavoro: PadovaDescrizione annuncioPer la nostraArea ITsiamo alla ricerca di un/unaAddetto Help Desk di primo livello.Sei appassionato/a di tecnologia e informatica, hai buone capacità comunicative e relazionalie attitudine alproblem solving...

  • Addetto/A Help Desk Di Primo Livello

    1 minuto fa

    Padova, Italia Beni Di Consumo E Di Lusso Moda A tempo pieno

    Overview Luogo di lavoro: Italia, Veneto, PadovaSettore: Grande distribuzione/SupermercatiFiliale: Gottardo SPASede di lavoro: PadovaDescrizione annuncio Per la nostra Area IT siamo alla ricerca di un/una Addetto Help Desk di primo livello.Sei appassionato/a di tecnologia e informatica, hai buone capacità comunicative e relazionali e attitudine al problem...

  • Help Desk Spagnolo

    7 giorni fa

    Padova, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor S.p.A.**, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, seleziona **2 Help Desk**con conoscenza fluente della** lingua spagnola** per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e servizi di assistenza técnica. Se parli fluentemente spagnolo e hai esperienza in assistenza clienti o supporto tecnico, questa è l'opportunità giusta per...

  • Help Desk Primo Livello

    7 giorni fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

    Per la nostra **Area IT** siamo alla ricerca di un/una **Addetto Help Desk di primo livello.** Inserito/a in un ambiente stimolante e dinamico, ti occuperai di: - fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti dei nostri punti vendita e della nostra sede tramite telefono e sistema di ticketing, inerente a problemi hardware, software e di rete; -...

  • Addetto/a Help Desk di primo livello

    1 settimana fa

    Padova, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

    Per la nostra AreaIT siamo alla ricerca di un / una Addetto Help Desk di primo livello. Sei appassionato / a di tecnologia e informatica, hai buone capacità comunicative e relazionali e attitudine al problem solving ? Inserito / a in un ambiente stimolante e dinamico, ti occuperai di : fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti dei nostri...

  • Template Italy Técnico Helpdesk Il Livello On-site

    2 settimane fa

    Padova, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda**: - Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._ - Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi._ **Descrizione del lavoro**: - Chi...

  • Help Desk I Livello Padova

    2 settimane fa

    Padova, Italia NTWK A tempo pieno

    NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**: Siamo alla ricerca di un **TECNICO HELP DESK** per presidio nella zona di Padova. La persona si occuperà di fornire assistenza técnica da remoto e on-site. Sede di lavoro : Padova...