Lavori attuali relativi a E-Commerce Customer Service Specialist - Bardi - Axia
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E-Commerce Customer Service Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Axia A tempo pienoIl nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell'integrazione alimentare per lo sport e il wellness.I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un'azienda è una squadra con una forte voglia di vincere.I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra, l'azienda...
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Customer Service Representative
7 ore fa
Bardi, Italia Internet Comunicazione Online E-Commerce A tempo pienoWe're hiring for a Customer Service Representative role, where you'll be part of a collaborative and dynamic team of 12 people.In this position, you'll report directly to the Customer Service Team Lead , and your main responsibilities will include supporting customers by handling inquiries, resolving issues, and ensuring a positive user experience.This is a...
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Global E-Commerce Support Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Axia A tempo pienoUn'azienda leader nel settore alimentare con sede a Milano Nord ricerca un E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per gestire le operazioni di customer service riguardanti vendite online.La figura si occuperà di supportare i clienti su Amazon e canali BTC, monitorare le performance e gestire le contestazioni.È richiesta esperienza in ruoli simili e una...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverview Are you passionate about delivering exceptional customer experiences in a dynamic, international environment?We are seeking a proactive and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at our SAMPLA site in Caponago (Monza Brianza).In this role, you will play a key part in managing the entire order process, supporting our export...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Bardi, Italia Profit Farm A tempo pienoIl Customer Service Specialist gestirà le richieste degli investitori, fornendo supporto tramite vari canali e collaborando con diversi team.
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Profit Farm A tempo pienoIl Customer Service Specialist si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e registrando i ticket di assistenza, con esperienza nel settore fintech.
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Customer Service
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa e alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire allinterno del team di Customer Service, parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food, con sede in Italia, Milano.Attivita principali:Gestire lintero ciclo dellordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e chiusura, garantendo il rispetto delle...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pienoGaraventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: " Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.Ricerchiamo urgentemente un/una...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Bardi, Italia Ammega A tempo pienoAre you passionate about delivering exceptional customer experiences in a dynamic, international environment?We are seeking a proactive and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at our SAMPLA site in Caponago (Monza Brianza).In this role, you will play a key part in managing the entire order process, supporting our export sales...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Jr Italy A tempo pienoSocial network you want to login/join with:As part of the Customer Service business unit, the Customer Service Specialist will support Missoni's Senior Team in planning and executing activities to ensure a best-in-class customer experience across wholesale and retail stores.You will hold full ownership of assigned wholesale customers and retail stores,...
E-Commerce Customer Service Specialist
2 settimane fa
Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell'integrazione alimentare per lo sport e il wellness.I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un'azienda è una squadra con una forte voglia di vincere.I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra, l'azienda sta continuando con determinazione il proprio percorso di crescita anche a livello internazionale.Per potenziare la propria struttura interna, l'Azienda ricerca un/una:E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALISTSede di lavoro: Milano NordLa figura ricercata, entrerà a far parte di un team dedicato alle attività di Customer Service Internazionale legate alle operazioni di E-commerce aziendali, canali BTC e Amazon.In particolare, le responsabilità principali si dividono in:Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti via e-mail, telefono e piattaforme dedicate.Supporto ai clienti Amazon e BTC garantendo un'esperienza positiva, veloce ed efficace.Monitoraggio e risoluzione di segnalazioni, reclami e resi.Supporto alle attività operative (logistica, gestione ordini, controllo flussi operativi).Coordinamento con fornitori, magazzino e team interni per assicurare la corretta evasione degli ordini.Gestione operativa del portale Amazon Vendor Central, inclusi ordini, spedizioni, conferme, ASN, fatturazione e risoluzione delle discrepanze.Monitoraggio delle performance operative (OTD, chargebacks, shortage claims, etc.) e implementazione di azioni correttive per migliorare l'efficienza.Gestione delle contestazioni e dei chargeback con Amazon (es. shortage, overcharge, return claims).Analisi dati e reportistica tramite Excel (gestione database, tabelle pivot, formule avanzate).Proposta di soluzioni e iniziative volte a migliorare processi e customer experience.Il/La candidato/a ideale ha maturato una breve esperienza in un ruolo analogo all'interno di realtà con forte orientamento alle vendite e centralità del cliente su canali compatibili.È necessaria competenza nell'utilizzo di Excel e una fluente conoscenza della lingua inglese.È previsto l'inserimento con un contratto a tempo indeterminato che prevede un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata.Se siete interessanti a candidarvi per questa opportunità, aspettiamo il vostro curriculum.Ricordatevi di segnalare anche il vostro attuale livello retributivo, saremo lieti di valutare con attenzione il vostro profilo.
