Lavori attuali relativi a Global Customer Service Manager - Lazio - Oway
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Global Customer Service Manager
2 ore fa
Lazio, Italia Oway A tempo pienoOWAY è l'unicoBRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALEcon l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamentePLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte...
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Customer Service Assistant
5 giorni fa
Lazio, Italia Global Blue A tempo pienoNature and aim of the positionRefund Tax Free Forms at Merchant's LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant's guidelines and policies.Main duties and responsibilitiesVerify and refund Tax Free Forms to international travellersEnsure a satisfactory experience for our customersPrevent refunding mistakes and fraudPrepare reports as...
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Customer Service Assistant
5 giorni fa
Lazio, Italia Global Blue A tempo pienoNature and aim of the position Refund Tax Free Forms at Merchant's LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant's guidelines and policies.Main duties and responsibilitiesVerify and refund Tax Free Forms to international travellersEnsure a satisfactory experience for our customersPrevent refunding mistakes and fraudPrepare reports as...
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Global Customer Service Specialist
10 ore fa
Lazio, Italia Maison Margiela A tempo pienoOverviewUn prestigioso marchio di moda internazionale con sede a Noventa Vicentina cerca un / a Customer Service Specialist appassionato / a.Il candidato gestirà ordini e fornirà supporto agli Area Manager per garantire un'esperienza cliente d'eccellenza.Entrerai in un ambiente stimolante che valorizza il lavoro di squadra.ResponsibilitiesGestire...
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Customer Service Assistant
5 giorni fa
Lazio, Italia Global Blue A tempo pienoNature and aim of the positionRefund Tax Free Forms at Merchant's LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant's guidelines and policies.Main duties and responsibilitiesVerify and refund Tax Free Forms to international travellersEnsure a satisfactory experience for our customersPrevent refunding mistakes and fraudPrepare reports as...
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Customer Service Assistant
5 giorni fa
Lazio, Italia Global Blue A tempo pienoNature and aim of the position Refund Tax Free Forms at Merchant's LaRinascente Refund Point following Global Blue and Merchant's guidelines and policies.Main duties and responsibilities- Verify and refund Tax Free Forms to international travellers- Ensure a satisfactory experience for our customers- Prevent refunding mistakes and fraud- Prepare reports as...
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Global Service Manager
4 giorni fa
Lazio, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Mantova e provinciaAs Global Service Manager, reporting directly to the After Market Director, you will be responsible for leading the Field Service Engineering, Help Desk, and Service Administration teams.You will manage a large team, ensuring operational excellence, team development, and full alignment...
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Technical Program Manager
2 ore fa
Lazio, Italia Iveco Defence Vehicles A tempo pienoA leading vehicle manufacturing company is seeking a Customer Service Program Manager for its Bolzano location.The role involves overseeing contracts related to Customer Service, driving the execution of project plans, and ensuring effective communication with various stakeholders.Ideal candidates should possess strong technical program management skills,...
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German Customer Service Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoLocation Lisbon, Portugal Employment Type On-site Start Date 8 January ****Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services.The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This role...
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German Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoLocation Location: Lisbon, Portugal Employment Type: On-site Start Date: 8 January ****Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services.The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design...
Global Customer Service Manager
20 ore fa
OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte prestazioni.OWAY valorizza l'artigianato locale, collaborando con associazioni di micro-produzione e promuovendo un collettivo virtuoso di lavoratori, artigiani e agricoltori.La posizioneSiamo alla ricerca di un/una Global Customer Service Manager che coordini e sviluppi le attività di customer service a livello internazionale, garantendo eccellenza operativa, qualità del servizio e allineamento con i valori del brand.Responsabilità principaliCoordinamento globale delle attività di Customer Service per Italia, UE ed extra-UE;Supervisione della fatturazione internazionale e gestione dei flussi verso SDI;Gestione della documentazione export e dei requisiti doganali;Organizzazione e ottimizzazione delle spedizioni nazionali e internazionali (terra, mare, aereo – standard ed espresso);Coordinamento con magazzini esterni e partner logistici internazionali;Supporto strategico al team commerciale diretto e ai principali distributori globali;Analisi e miglioramento continuo dei processi di customer service, gestione del team;Gestione e supervisione di strumenti di pagamento internazionali (Lettere di Credito, CAD);Supervisione di prodotti pericolosi e certificazioni (Certificati di Origine);Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per garantire elevati standard di servizio.Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);Spiccate capacità organizzative, di coordinamento e attenzione al dettaglio;Approccio manageriale e orientamento al problem solving;Ottima conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di comunicazione digitale;Conoscenza di SAP Business One;Plus: conoscenza di una seconda lingua straniera;Esperienza pregressa in ruoli di gestione customer service in contesti internazionali.Creare un avviso di lavoro per questa ricerca#J-*****-Ljbffr
