Customer Excellence Specialist

2 settimane fa


Milano, Italia Edenred A tempo pieno

OverviewEdenred delivers innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants worldwide.The group offers opportunities to grow in a multicultural, dynamic environment.Edenred is committed to meritocracy and equal opportunities for all candidates.WE WILL VIBE WITH USLa risorsa ricercata è un* Customer Excellence Specialist, con esperienza pregressa nel ruolo di Operatore Customer Care e verrà inserita all'interno della direzione Customer Excellence che si occupa di assistenza omnicanale ai Clienti.Le sue principali attività:Analisi e gestione delle richieste di assistenza sia telefoniche che mailSaper entrare in empatia con i clienti e gestire i loro stati emotivi, mettere a proprio agio l'interlocutore con calma e pazienza, portare a termine la conversazione risolvendo le problematicheVelocità di apprendimento e adattabilità al cambiamento delle procedure, in ottica di risposte a singole esigenze aziendaliContribuire al raggiungimento dei target quantitativi e qualitativi assegnati al teamWE WILL VIBE WITH YOUAlmeno 1 anno di esperienza nel ruolo di Operatore Customer CareConoscenza di applicativo CRM Sales Force; buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)Italiano: Madrelingua; Inglese: ProfessionaleDisponibilità a effettuare trasferte presso le sedi dei nostri fornitoriOther DetailsContratto: sostituzione maternità a partire da ottobreSmart-working (10 gg/mese)Ticket Restaurant Piano WelfareAssicurazione sanitaria#J-*****-Ljbffr



  • Milano, Italia Edenred France A tempo pieno

    Customer Excellence Specialist - L.***** (Intership) page is loaded## Customer Excellence Specialist - L.***** (Intership)locations: Italie - Milantime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you!We are one of the leading mobility service...


  • Milano, Italia Edenred Italy A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore dei benefit per i dipendenti cerca un Customer Excellence Contract & Data Analytics Specialist a Milano. Il candidato avrà il compito di gestire contratti e coordinare i partner esterni, analizzando e ottimizzando i processi di customer care e supply chain. Si richiede almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile, competenze...


  • Milano, Italia Edenred Italy A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore dei benefit per i dipendenti cerca un Customer Excellence Contract & Data Analytics Specialist a Milano.Il candidato avrà il compito di gestire contratti e coordinare i partner esterni, analizzando e ottimizzando i processi di customer care e supply chain.Si richiede almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile, competenze in...


  • Milano, Italia Edenred Italy A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore dei benefit per i dipendenti cerca un Customer Excellence Contract & Data Analytics Specialist a Milano. Il candidato avrà il compito di gestire contratti e coordinare i partner esterni, analizzando e ottimizzando i processi di customer care e supply chain. Si richiede almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile, competenze...


  • Milano, Italia Edenred France A tempo pieno

    Customer Excellence Specialist - L.68/99 (Intership) page is loaded## Customer Excellence Specialist - L.68/99 (Intership)locations: Italie - Milantime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you! We are one of the leading mobility service...


  • Milano, Italia Edenred A tempo pieno

    Overview Edenred delivers innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants worldwide. The group offers opportunities to grow in a multicultural, dynamic environment. Edenred is committed to meritocracy and equal opportunities for all candidates. WE WILL VIBE WITH US La risorsa ricercata è un*...


  • Milano, Italia Edenred France A tempo pieno

    Customer Excellence Specialist - L.***** (Intership) page is loaded## Customer Excellence Specialist - L.***** (Intership)locations: Italie - Milantime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you!We are one of the leading mobility service...


  • Via Milano, Italia Edenred Italy A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore dei benefit per i dipendenti cerca un Customer Excellence Contract & Data Analytics Specialist a Milano. Il candidato avrà il compito di gestire contratti e coordinare i partner esterni, analizzando e ottimizzando i processi di customer care e supply chain. Si richiede almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile, competenze...


  • Milano, Italia Edenred France A tempo pieno

    Customer Excellence Specialist - L.68/99 (Intership) page is loaded## Customer Excellence Specialist - L.68/99 (Intership)locations: Italie - Milantime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR017807Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you! We are one of the leading mobility...


  • Milano, Italia Edenred France A tempo pieno

    Customer Excellence Specialist - L.68/99 (Intership) page is loaded## Customer Excellence Specialist - L.68/99 (Intership)locations: Italie - Milantime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR Vibe with us - more than 700 colleagues across Europe are looking forward to meet you! We are one of the leading mobility service...