Team Leader Call Center Outbound

1 settimana fa


Lazio, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue ****** persone che operano in 38 sedi in 7 pa diversi e un fattur annuo di 400 milioni di euro circa.In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell'inclusività, performance e accountability.Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l'opportunità più adatta a teLa figura ricercata avrà la responsabilità di organizzare e gestire proattivamente il gruppo di lavoro, attivo su un servizio outbound dedicato alla vendita di prodotti/servizi per conto di prestigiosi clienti operanti nel settore assicurativo ed energetico, con l'obiettivo di garantire il rispetto dei KPI aziendali.Nello specifico si occuperà di:Coordinare e gestire un team di agenti di vendita outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità.Monitorare le performance quotidiane, mensili e settimanali del team, attraverso reportistica e analisi dei KPI.Motivare, formare e supportare il team per migliorare le performance individuali e collettive.Gestire le attività di coaching e feedback, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.Garantire l'adeguato rispetto delle normative di vendita, politiche aziendali e processi operativi.Supportare il team nel superamento delle difficoltà e nello sviluppo delle competenze.- Inserimento immediato, Full Time- Affiancamento e costante aggiornamento formativo, in un ambiente di lavoro giovane, dinamico ed inclusivo;- Possibilità di smart working- Opportunità di crescita professionale.Diploma quinquennale o laureaEsperienza pregressa di almeno 3 anni come Team Leader o Supervisor in un call center di vendita outbound, preferibilmente nel settore assicurativo.ed energeticoOttima conoscenza delle tecniche di vendita e gestione delle obiezioni.Capacità di leadership, gestione delle risorse umane e problem-solving.Spiccate doti comunicative e relazionali.Proattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare sotto pressione.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le principali piattaforme di gestione call center.Disponibilità a turnistica su fascia oraria 8/20 dal lunedì al sabatoL'inquadramento e la RAL saranno valutati in base all'esperienza maturata.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) n.******** (GDPR).#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Covisian A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti attraverso le sue ****** persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa.In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Covisian S.p.A è ungruppo internazionale , partner di oltre150 clientiattraverso le sue****** personeche operano in38 sedi in 7 paesi diversie un fatturato annuo di400 milioni di eurocirca.In Italiasiamopresenti con 13 sedi su tutto il territorioe gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di...


  • Lazio, Italia Gruppo Distribuzione Spa A tempo pieno

    Un'azienda leader nel contact center ricerca Operatori/Operatrici Call Center Outbound per lavorare a Mentana.Il candidato ideale possiede un diploma superiore, ottime doti comunicative e desiderio di lavorare in team.L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì, senza turni festivi, e offre un percorso di affiancamento per acquisire competenze.Inoltre,...


  • Lazio, Italia Gi Group Spa Filiale Di Roma Nazionale A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro leader in Italia cerca un Operatore/Operatrice Call Center Outbound per il Gruppo Distribuzione.Lavorando in un ambiente collaborativo, sarai coinvolto nella consulenza ai clienti e nella proposta di servizi commerciali.L'orario è strutturato senza turni festivi, con un compenso fisso orario e bonus basati sulla produttività.È...


  • Lazio, Italia Covisian A tempo pieno

    Un importante gruppo internazionale sta cercando un Team Leader per gestire un servizio outbound di vendita di prodotti assicurativi.La posizione richiede capacità di leadership e almeno 2 anni di esperienza in un call center.Il candidato ideale avrà ottime competenze comunicative, organizzative e una solida conoscenza delle tecniche di vendita.Offriamo un...


  • Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

    Una multinazionale nel settore IT cerca un/una Addetto/a al Call Center Outbound da inserire nel team di sales a Roma.Il candidato ideale ha spiccate capacità comunicative e voglia di imparare.Le responsabilità includono contattare clienti potenziali, utilizzare strumenti di CRM e collaborare con il team di vendita.È offerto un contratto CCNL Call Center...


  • Lazio, Italia Gruppo Crl A tempo pieno

    Descrizione Azienda:Consorzio di Cooperative impegnato nel settore del Facility Management, ricerca nuovi collaboratori per il proprio team.Posizione:La risorsa sarà inserita nel ruolo di Operatore Call Center Outbound e sarà responsabile della presa appuntamenti all'interno del dipartimento Marketing Contact Center nella sede situata in zona...


  • Lazio, Italia Clariter A tempo pieno

    Un'azienda multinazionale nel settore IT cerca un Addetto/a al Call Center Outbound a Roma.Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative e conosce il portoghese a livello C2.Le responsabilità includono effettuare chiamate a potenziali clienti, utilizzare strumenti CRM e collaborare con il team di vendita.L'azienda offre contratto CCNL Call Center,...


  • Lazio, Italia Digilab A tempo pieno

    L'aziendaDigilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità.Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...


  • Lazio, Italia Gruppo Distribuzione Spa A tempo pieno

    Un fornitore di servizi di contact center cerca 40 Operatori/Operatrici Call Center Outbound a Roma.I candidati faranno parte di un team dinamico, contattando potenziali clienti per fornire soluzioni di vendita.Si richiede diploma di scuola media superiore e buone capacità comunicative.Offriamo un contratto di collaborazione con compensi mensili fissi o...