Lavori attuali relativi a Service Desk Junior Specialist - Lazio - Atlas Reply
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Service Desk Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Critical Service A tempo pienoIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel **** grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi operiamo come System Integrator, con specifico riferimento alla progettazione,...
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24/7 It Service Desk Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Critical Service A tempo pienoUn'azienda di servizi IT a Torino è alla ricerca di un/una Service Desk Specialist.La risorsa si occuperà di gestire ticket di supporto, analizzare e risolvere incident e collaborare con il team.Richiesta esperienza di almeno un anno, conoscenza di Windows Server e Linux, e buona padronanza dell'inglese.L'azienda offre un contratto a tempo determinato con...
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Service Desk H24
1 settimana fa
Lazio, Italia Vmway S.R.L. A tempo pienoVmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit "General Services", "Manutenzione apparati informatici" e "Professional...
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Specialista Help Desk
5 giorni fa
Lazio, Italia Adecco - Rpo Specialist A tempo pienoUna società di consulenza in Italia cerca un Support Services Operator per la sede di Roma.Il candidato si occuperà di gestire richieste di assistenza, monitorare sistemi e fornire supporto tecnico.È richiesta esperienza in help desk e conoscenza di strumenti di ticketing.Si offre un contratto a tempo indeterminato con orario full time, con possibilità...
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Help Desk Specialist...
2 settimane fa
Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer' better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di...
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Service Desk Support
3 giorni fa
Lazio, Italia Renault Group A tempo pienoHai una passione per la tecnologia e sogni di entrare in un contesto dinamico?Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all'interno dellaDirezione DSIdiMobilize Financial Services, società finanziaria del Gruppo.Supporto agli utenti tramite Service Desk e gestione delle problematiche ITRedigere ed aggiornare la documentazione relativa alla...
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Junior Help Desk
2 settimane fa
Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Junior Help Desk per storica azienda IT di Parma.La risorsa dovrà occuparsi di:- Attività di supporto tecnico, help desk e assistenza o teleassistenza remota;- Risoluzione di problemi tecnici, inclusi interventi in loco presso le sedi dei clienti;Requisiti:- Titolo di studio...
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Assistente Service Desk
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoIl candidato ideale gestirà il service desk H24, offrendo supporto tecnico di primo livello e monitorando server e apparati di rete.
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Help Desk Junior
7 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk Junior Ali Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/aHelp Desk Junior .Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia La Soluzione Spa Filiale Di Torino A tempo pienoLa Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone (Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° ******* del 18/11/2025)seleziona per azienda operante nel settore operations e customer service la seguente figura:HELP DESK SPECIALIST – LINGUA TEDESCAPer ampliamento dei team Help Desk, ricerchiamo risorse madrelingua o fluenti in tedesco...
Service Desk Junior Specialist
2 settimane fa
Atlas Reply è un'azienda leader nel settore dell'IT governance, specializzata nell'ottimizzazione di processi, pratiche e soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei processi IT.Siamo un partner strategico nella trasformazione digitale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso innovazione e tecnologia.Entra a far parte del nostro servizio di supporto ai clientiSe sei pronto a mettere le tue abilità di problem solving al servizio degli utenti, non perdere questa opportunitàRuolo richiesto: Service Desk SpecialistLa figura selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione dei processi di incident management e request fulfillment, operando in autonomia nella diagnosi e nella gestione delle segnalazioni.Responsabilità:- Gestire le segnalazioni del Cliente nei tempi previsti dai livelli di servizio.- Eseguire diagnosi delle problematiche e, se possibile, fornire soluzioni applicando procedure definite.- Analizzare le attività e le segnalazioni per identificare soluzioni a problemi ricorrenti; instradare le segnalazioni verso altri gruppi di lavoro quando necessario.- Supervisionare l'andamento del processo di soluzione e coordinare la comunicazione con l'utente.- Eseguire attività di validation test, planning/execution/support minor changes e realizzare report.- Gestire la knowledge base e la known error base, classificando le attività con la diagnosi corretta.Skill richieste:- Esperienza pregressa in Help Desk (I o II livello), Service Desk o Contact Center.- Conoscenza delle piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy).- Competenze tecniche obbligatorie: pacchetto Microsoft Office.- Richieste: conoscenza base di SQL, sistemi operativi Unix e Windows, utilizzo di Remote Desktop.- Lingue: italiano (madrelingua o bilingue) e inglese (almeno B2).- Laurea in Informatica o Ingegneria Informatica (triennale, conclusa o in corso) con votazione minima di *******.Soft Skills:- Ottime capacità relazionali e di pianificazione.- Propensione al lavoro di squadra.- Capacità di ascolto e problem solving.- Dinamicità, intraprendenza e flessibilità.- Orientamento al cliente e al risultato.Offriamo:- Contratto a tempo indeterminato in modalità ibrida.- Opportunità di crescita professionale.- Ambiente di lavoro dinamico.Sede di lavoro: Torino (modalità ibrida).
