Help Desk Specialist...
2 settimane fa
Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer' better and more reliable?Join our TeamUnisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troverai Come Help Desk Specialist' lavorerai a riporto del Team Leader all'interno dell'area Customer Service' occupandoti di assistenza di II Livello e in particolare di: - Inbound Telefonico - Incident e Service request management - Problem management' come supporto nell'analisi - Analisi dei log applicativi - Controllo congruenza dati tramite query SQL - Debug del codice di procedure applicative - Installazione fix' patch' minor release - Creazione e mantenimento della documentazione interna ed esterna - Esecuzione di Test e Quality Assurance nel ciclo di sviluppo interno degli applicativi Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera' avr un impatto significativoIn Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunit .Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali - Laurea ad indirizzo informatico' biomedico o equipollenti - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Assistenza Tecnica - Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi' in particolare MS Windows e della Suite Office 365 - Buona conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali - Buona conoscenza delle metodologie I.T.I.L. con approccio costumer-oriented di tipo consulenziale Completano il profilo: - Buone capacit di ascolto - Propensione per il rapporto con la clientela - Flessibilit nell'apprendimento di nuove tecnologie - Buone doti logiche e analitiche - L'sperienza pregressa nel settore sanitario costituir un requisito preferenziale Siamo Dedalus' unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunit in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare' innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici' facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attivit del Gruppo e il beneficiario finale.Per questo motivo' siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da ***** persone distribuite in più di 40 Paesi' lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunit sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo.Noi siamo Dedalus.Puoi presentare la tua candidatura fino al 10 gennaio **** Il nostro Diversity &, Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto' l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunit in cui operiamo.È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato.Riconosciamo che possiamo migliorare e' in questo percorso' miriamo ad essere autentici' realistici' ma anche molto ambiziosi.Our diversity &, inclusion commitment - Dedalus Global La vita scorre nei nostri software
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Specialista Help Desk
4 giorni fa
Lazio, Italia Adecco - Rpo Specialist A tempo pienoUna società di consulenza in Italia cerca un Support Services Operator per la sede di Roma.Il candidato si occuperà di gestire richieste di assistenza, monitorare sistemi e fornire supporto tecnico.È richiesta esperienza in help desk e conoscenza di strumenti di ticketing.Si offre un contratto a tempo indeterminato con orario full time, con possibilità...
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Ict Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Cpl Taylor By Synergos Srl A tempo pienoUn'azienda nel settore energia cerca un ICT Specialist – Help Desk Operator per San Martino Buon Albergo.Sarai responsabile della gestione dei ticket, dell'installazione e della configurazione delle infrastrutture IT, offrendo supporto tecnico agli utenti.È richiesta una buona conoscenza delle infrastrutture desktop e server, oltre a un diploma in...
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Junior Help Desk
2 settimane fa
Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Junior Help Desk per storica azienda IT di Parma.La risorsa dovrà occuparsi di:- Attività di supporto tecnico, help desk e assistenza o teleassistenza remota;- Risoluzione di problemi tecnici, inclusi interventi in loco presso le sedi dei clienti;Requisiti:- Titolo di studio...
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia La Soluzione Spa Filiale Di Torino A tempo pienoLa Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone (Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° ******* del 18/11/2025)seleziona per azienda operante nel settore operations e customer service la seguente figura:HELP DESK SPECIALIST – LINGUA TEDESCAPer ampliamento dei team Help Desk, ricerchiamo risorse madrelingua o fluenti in tedesco...
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German-Speaking Help Desk Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia La Soluzione Spa Filiale Di Torino A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Help Desk Specialist fluenti in tedesco per fornire supporto clienti nel settore fotovoltaico.Responsabilità includono gestione chiamate e ticket e supporto tecnico.Contratto part-time da 20h o 30h, con smart working disponibile dopo avvio progetto.Cerchiamo candidati con forte orientamento al cliente e competenze...
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Help Desk
1 settimana fa
Lazio, Italia Laser Romae A tempo pienoLaser Romaeè una PMI Innovativa che opera nel campo ICT & Business Consulting.Eroga servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama ingegneristico.Siamo alla ricerca di un*Help Deskche abbia le seguenti caratteristiche:almeno un anno di esperienza nel ruolo;capacità di installare, configurare e diagnosticare malfunzionamenti...
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Help Desk Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pienoMax Mara Fashion Group, an Italian House of Brands, Family Owned Since ****, is seeking a Help Desk Attendant.Passion, commitment, and tradition have created a unique fashion style, with 10 Main Brands and over 60 different Collections finding common ground in quality, style, and respect for distinctive features.The company operates in 105 countries with...
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Ict Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Cpl & Taylor By Synergos Srl A tempo pienoUn'azienda operante nel settore dell'energia cerca un ICT Specialist – Help Desk Operator a San Martino Buon Albergo.La posizione prevede la gestione delle richieste di supporto tecnico e la supervisione delle infrastrutture IT. I candidati ideali hanno un diploma in informatica, almeno 2 anni di esperienza in ICT e sono pronti a partecipare a progetti di...
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Help Desk
2 settimane fa
Lazio, Italia Laser Romae A tempo pienoLaser Romae è una PMI Innovativa che opera nel campo ICT & Business Consulting. Eroga servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama ingegneristico. Siamo alla ricerca di un* Help Desk che abbia le seguenti caratteristiche: almeno un anno di esperienza nel ruolo; capacità di installare, configurare e diagnosticare...
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HELP DESK 1°LIVELLO
4 settimane fa
Lazio, Italia During Spa Filiale di Roma A tempo pienoSpecialista selezione del personale presso During S.p.a. Per importante azienda nel settore moda con sede a Roma zona Eur, selezioniamo un/una Help Desk It Responsabilità Gestire le richieste di supporto (ticket) attraverso sistema di trouble ticketing: diagnosi, risoluzione e/o escalation; Assistere gli utenti in presenza e da remoto (via telefono, email,...
