Help Desk Specialist
2 settimane fa
Chi siamo O3 Enterprise Srl, società del gruppo Zucchetti SPA, è una società specializzata nello sviluppo di soluzioni software per l'imaging medicale.Distribuisce ZEEROmed, un'innovativa suite di prodotti cloud zero-footprint per la gestione, distribuzione e visualizzazione di immagini in ambito medicale.RuoloSiamo alla ricerca di un Help Desk Specialist con esperienza nel settore informatico e, preferibilmente, in ambito sanitario.Il candidato si occuperà della risoluzione di problematiche software, garantendo la continuità operativa dei sistemi di gestione ospedaliera (RIS, CIS, MIS), dei sistemi di archiviazione immagini (PACS, VIEW) nonché dei flussi d'integrazione con applicativi terzi (HL7, FHIR, API REST).Responsabilità principaliSupporto Tecnico di I e II Livello: fornire assistenza tempestiva su problematiche software e di configurazione.Troubleshooting: diagnosticare e risolvere bug applicativi, problemi di connettività o errori di database.Onboarding e Formazione: guidare i nuovi utenti nell'utilizzo delle funzionalità principali della piattaforma.Documentazione: aggiornare la knowledge base internaEscalation: collaborare con il team di sviluppo per la risoluzione di criticità sistemiche o bug complessi.Compliance: operare nel rigoroso rispetto delle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati sanitari (GDPR).Esperienze e requisiti richiestiEsperienza: Minimo 2 anni in manutenzione e assistenza all'interno di progetti IT, di cui almeno 2 specificamente nel settore Healthcare (RIS/PACS, LIS, HIS Cartella Clinica, FSE).Sistemi Operativi: Supporto su ambienti Windows e conoscenza base di Linux.Networking: Troubleshooting di base (TCP/IP)Standard di Interoperabilità: Conoscenza approfondita di protocolli come HL7, FHIR e standard DICOM.Database: Capacità di effettuare query SQL per l'estrazione dati o la verifica di errori nei logTools: Ottima conoscenza di strumenti di project management (quali Jira, Confluence) e di analisi dati.Formazione GraditaLaurea in Ingegneria Biomedica, Ingegneria Gestionale, Informatica o Management Sanitario.Corsi di specializzazione specifici di settoreSede di lavoroTrieste, Gorizia o Milano in base alla preferenza del candidatoTipologia di impegnoContratto a tempo indeterminato con RAL commisurata all'esperienza.Previsti turni con reperibilità anche notturnaDisponibilità per trasferte, principalmente sul territorio nazionale, come supporto al Go-live dei progettiWelfare aziendale e flessibilità lavorativa (2 giorni/settimana in smart working).Ambiente lavorativo innovativo e di forte stimoloOpportunità di lavorare su progetti ad alto impatto tecnologico
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Help Desk Specialist
3 giorni fa
Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoHelp Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations:ITA - Rome:ITA - Bolognatime type:Full timeposted on:Posted Todaytime left to apply:End Date: January 10, **** (11 days left to apply)job requisition id:JR********Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di...
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Help Desk Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoHelp Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations: ITA - Rome: ITA - Bolognatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 10, **** (11 days left to apply)job requisition id: JR **Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di...
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Help Desk Specialist
2 giorni fa
Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoHelp Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations: ITA - Rome: ITA - Bolognatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 10, **** (11 days left to apply)job requisition id: JR********Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello...
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Ai-Driven Help Desk Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Etinars A tempo pienoA recruitment firm in Rome is looking for a Help Desk & Application Support Specialist to provide 1st and 2nd level support for a critical ESA application.Candidates should have good knowledge of ticketing systems and ITIL, alongside excellent troubleshooting skills.This role offers a hybrid work environment and requires fluency in English.Join a...
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Help Desk Specialist
7 giorni fa
Lazio, Italia It.Cor Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l., società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk Specialist con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.Attività principaliLa risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di:Fornire assistenza tecnica di primo e secondo...
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Help Desk Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Dedalus A tempo pienoDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di...
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Help Desk Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Sibill A tempo pienoTalent Management Professional | Connecting talent with opportunity | Recruitment & Development ConsultantDirect message the job poster from SibillWho we areSibill is the accounting and financial operating system for small and medium businesses (SMBs).Outdated tools and fragmented data waste entrepreneurs a lot of hours each week — we give this time back...
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Banking It Help Desk Specialist
14 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di consulenza IT sta cercando un Help Desk Specialist per operare nel settore bancario a Milano.Il candidato ideale avrà una buona conoscenza dell'inglese e competenze con sistemi Windows.Le responsabilità includono fornire supporto tecnico e gestire richieste tramite ticketing.Offerta di contratto CCNL Commercio o Partita IVA in un contesto...
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Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoUn'azienda leader nel settore IT è alla ricerca di un Help Desk Specialist da inserire nel team di Customer Service.Il candidato ideale avrà una laurea in informatica o biomedico e un'esperienza pregressa nell'assistenza tecnica.Le responsabilità includono la gestione di assistenza di II Livello, problem management e analisi dei log.È richiesta anche una...
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HELP DESK IT
3 settimane fa
Lazio, Italia During S.p.A A tempo pienoHelp Desk IT – Spa, Monza (Roma Zona EUR) Durante Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/una HELP DESK IT per azienda del settore IT sita ad ROMA ZONA EUR (RM). La risorsa si occuperà di: Gestione e risoluzione ticket Supporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulari Installazione software Installazione utenze...
